feat(n8n): reconstroi o fluxo em cima do Webhook do Canal (resolve imagem)

O 'Webhook do Canal' do Z-PRO (fora do ChatFlow, opcao 'Mensagens
recebidas') manda o payload completo da mensagem, incluindo msg.image.url
para fotos -- resolve a limitacao que bloqueava imagem. Novo endpoint
orcamento-exames-canal-zpro substitui o antigo orcamento-exames-zpro
(removido). Download da imagem autenticado com Bearer usando o bmToken do
proprio payload. Volta ao envio assincrono via sub-workflow enviar_texto,
ja que esse webhook e uma notificacao (nao e capturado/reenviado pelo
Z-PRO como no ChatFlow). Prompt volta a aceitar foto normalmente.

Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>

n8n/orcamento-exames-imagem.workflow.json

@@ -4,21 +4,21 @@
   "active": true,
   "nodes": [
     {
-      "parameters": {
-        "httpMethod": "POST",
-        "path": "orcamento-exames-zpro",
-        "responseMode": "responseNode",
-        "options": {}
-      },
-      "id": "webhook-orcamento",
-      "name": "Webhook - Foto Exame",
+      "id": "webhook-canal-zpro",
+      "name": "Webhook - Canal Z-PRO",
       "type": "n8n-nodes-base.webhook",
       "typeVersion": 2.1,
       "position": [
         -608,
-        0
+        320
       ],
-      "webhookId": "5ea5f89e-7351-4d45-a881-0055009423a0",
+      "parameters": {
+        "httpMethod": "POST",
+        "path": "orcamento-exames-canal-zpro",
+        "responseMode": "onReceived",
+        "options": {}
+      },
+      "webhookId": "a00a2a36-f7ec-4e8e-a98f-93d3f93dfe45",
       "onError": "continueRegularOutput"
     },
     {
@@ -29,37 +29,43 @@
               "id": "campo-sessionid",
               "name": "sessionId",
               "type": "string",
-              "value": "={{ $json.body.protocol }}"
+              "value": "={{ $json.body.ticket.protocol }}"
             },
             {
               "id": "campo-telefone",
               "name": "telefone",
               "type": "string",
-              "value": "={{ $json.body.number }}"
+              "value": "={{ $json.body.msg.from }}"
             },
             {
               "id": "campo-nomecontato",
               "name": "nomeContato",
               "type": "string",
-              "value": "={{ $json.body.contactName }}"
+              "value": "={{ $json.body.ticket.contact.name }}"
             },
             {
               "id": "campo-entrada",
               "name": "entrada",
               "type": "string",
-              "value": "={{ String($json.body.entrada || $json.body.text || '').trim() }}"
+              "value": "={{ ($json.body.msg.text && $json.body.msg.text.body) || '' }}"
             },
             {
               "id": "campo-imagemurl",
               "name": "imagemUrl",
               "type": "string",
-              "value": "={{ $json.body.mediaUrl || $json.body.fileUrl || $json.body.file || '' }}"
+              "value": "={{ ($json.body.msg.image && $json.body.msg.image.url) || '' }}"
             },
             {
               "id": "campo-tipomidia",
               "name": "tipoMidia",
               "type": "string",
-              "value": "={{ $json.body.mediaType || $json.body.type || '' }}"
+              "value": "={{ $json.body.msg.type || '' }}"
+            },
+            {
+              "id": "campo-mediatoken",
+              "name": "mediaToken",
+              "type": "string",
+              "value": "={{ ($json.body.ticket.whatsapp && $json.body.ticket.whatsapp.bmToken) || '' }}"
             }
           ]
         },
@@ -118,6 +124,15 @@
             }
           },
           "timeout": 20000
+        },
+        "sendHeaders": true,
+        "headerParameters": {
+          "parameters": [
+            {
+              "name": "Authorization",
+              "value": "=Bearer {{ $json.mediaToken }}"
+            }
+          ]
         }
       },
       "id": "baixar-imagem",
@@ -158,9 +173,9 @@
     {
       "parameters": {
         "promptType": "define",
-        "text": "={{ $('Extrair campos do webhook').item.json.entrada || 'O cliente mandou algo que não chegou como texto (provavelmente uma foto ou áudio, que ainda não conseguimos processar). Peça pra ele digitar os nomes dos exames.' }}",
+        "text": "={{ $('Extrair campos do webhook').item.json.entrada || 'O cliente enviou uma imagem. Veja a imagem anexada, que é o pedido médico dele.' }}",
         "options": {
-          "systemMessage": "Você é o assistente de orçamentos de exames de uma clínica, atendendo automaticamente pelo WhatsApp, numa conversa com várias mensagens (não só uma).\n\nIMPORTANTE (limitação técnica atual): você NUNCA recebe fotos/imagens nesta conversa, mesmo que o cliente mande uma — só texto chega até você. Por isso, NUNCA peça pro cliente mandar foto ou imagem do pedido. Se o cliente mandar uma foto (você vai perceber isso porque a mensagem dele chega vazia, sem texto), peça educadamente pra ele DIGITAR os nomes dos exames que estão no pedido médico, sem mencionar foto.\n\nTABELA DE EXAMES E VALORES (lista de exemplo — será substituída pela lista real depois):\n- Hemograma completo — R$ 35,00\n- Glicemia de jejum — R$ 20,00\n- Colesterol total e frações — R$ 45,00\n- Triglicérideos — R$ 25,00\n- TSH (hormônio tireoidiano) — R$ 40,00\n- Exame de urina (EAS) — R$ 30,00\n- Ultrassonografia abdominal — R$ 150,00\n- Raio-X de tórax — R$ 90,00\n- Eletrocardiograma (ECG) — R$ 80,00\n- Papanicolau — R$ 60,00\n\nCOMO CONVERSAR:\n1. O cliente pode digitar os nomes dos exames de uma vez ou aos poucos, em mensagens separadas — use também o histórico da conversa (mensagens anteriores) pra juntar as informações, não só a mensagem atual.\n2. Se o cliente ainda não digitou, nem agora nem antes nesta conversa, nenhum nome de exame reconhecível, NÃO invente orçamento — cumprimente rapidamente e peça pra ele digitar os nomes dos exames conforme o pedido médico.\n3. Assim que tiver pelo menos um exame identificável (considerando o texto atual E o histórico da conversa), identifique cada exame pedido.\n4. Para cada exame identificado que corresponde (mesmo com sinônimo, abreviação comum ou pequena diferença de grafia) a um item da tabela acima, inclua na resposta o nome do exame e o valor.\n5. Para exames identificados que NÃO correspondem a nenhum item da tabela, ou que você não conseguiu entender com confiança, liste-os separadamente avisando que um atendente vai confirmar o valor.\n6. Nunca deixe de orçar por causa de um item não reconhecido — sempre orçe o que for possível reconhecer.\n7. Calcule e mostre o valor total somando apenas os itens com preço confirmado na tabela.\n8. Responda sempre em português, tom cordial e objetivo, formatado para WhatsApp: texto simples, sem markdown (nada de ** ou #), pode usar emojis com moderação e quebras de linha para organizar.\n9. Sua resposta deve conter SOMENTE o texto a ser enviado ao cliente nesta mensagem — nada de comentários extras, explicações do seu raciocínio, ou texto fora da conversa com o cliente.",
+          "systemMessage": "Você é o assistente de orçamentos de exames de uma clínica, atendendo automaticamente pelo WhatsApp, numa conversa com várias mensagens (não só uma).\n\nTABELA DE EXAMES E VALORES (lista de exemplo — será substituída pela lista real depois):\n- Hemograma completo — R$ 35,00\n- Glicemia de jejum — R$ 20,00\n- Colesterol total e frações — R$ 45,00\n- Triglicérideos — R$ 25,00\n- TSH (hormônio tireoidiano) — R$ 40,00\n- Exame de urina (EAS) — R$ 30,00\n- Ultrassonografia abdominal — R$ 150,00\n- Raio-X de tórax — R$ 90,00\n- Eletrocardiograma (ECG) — R$ 80,00\n- Papanicolau — R$ 60,00\n\nCOMO CONVERSAR:\n1. O cliente pode mandar uma foto do pedido médico (com ou sem legenda), digitar os nomes dos exames, ou fazer as duas coisas em mensagens separadas, em qualquer ordem — use também o histórico da conversa (mensagens anteriores) pra juntar as informações, não só a mensagem atual. Uma imagem anexada a esta mensagem (quando houver) é o pedido médico do cliente.\n2. Se o cliente ainda não mandou, nem agora nem antes nesta conversa, nenhuma foto de pedido nem nomes de exames, NÃO invente orçamento — cumprimente rapidamente e peça pra ele mandar a foto do pedido médico ou digitar os nomes dos exames.\n3. Assim que tiver pelo menos um exame identificável (considerando a imagem atual, o texto atual E o histórico da conversa), identifique cada exame pedido.\n4. Para cada exame identificado que corresponde (mesmo com sinônimo, abreviação comum ou pequena diferença de grafia) a um item da tabela acima, inclua na resposta o nome do exame e o valor.\n5. Para exames identificados que NÃO correspondem a nenhum item da tabela, ou que você não conseguiu ler/entender com confiança, liste-os separadamente avisando que um atendente vai confirmar o valor.\n6. Nunca deixe de orçar por causa de um item não reconhecido — sempre orçe o que for possível reconhecer.\n7. Calcule e mostre o valor total somando apenas os itens com preço confirmado na tabela.\n8. Responda sempre em português, tom cordial e objetivo, formatado para WhatsApp: texto simples, sem markdown (nada de ** ou #), pode usar emojis com moderação e quebras de linha para organizar.\n9. Sua resposta deve conter SOMENTE o texto a ser enviado ao cliente nesta mensagem — nada de comentários extras, explicações do seu raciocínio, ou texto fora da conversa com o cliente.",
           "passthroughBinaryImages": true
         }
       },
@@ -179,10 +194,28 @@
         "assignments": {
           "assignments": [
             {
-              "id": "resp-output",
-              "name": "output",
+              "id": "resp-number",
+              "name": "number",
+              "type": "string",
+              "value": "={{ $('Extrair campos do webhook').item.json.telefone }}"
+            },
+            {
+              "id": "resp-body",
+              "name": "body",
               "type": "string",
               "value": "={{ $json.output ? $json.output : 'Recebemos sua solicitação de exames! Nossa equipe vai confirmar os valores e te retornar em breve.' }}"
+            },
+            {
+              "id": "resp-externalkey",
+              "name": "externalKey",
+              "type": "string",
+              "value": "={{ 'orcamento-' + $execution.id }}"
+            },
+            {
+              "id": "resp-isclosed",
+              "name": "isClosed",
+              "type": "boolean",
+              "value": false
             }
           ]
         },
@@ -213,60 +246,75 @@
       "name": "Simple Memory"
     },
     {
-      "parameters": {
-        "respondWith": "text",
-        "responseBody": "={{ $json.output }}",
-        "options": {}
-      },
-      "id": "responder-webhook",
-      "name": "Responder Webhook (texto)",
-      "type": "n8n-nodes-base.respondToWebhook",
-      "typeVersion": 1.5,
+      "id": "enviar-orcamento-zpro",
+      "name": "Enviar orçamento (Z-PRO)",
+      "type": "n8n-nodes-base.executeWorkflow",
+      "typeVersion": 1.3,
       "position": [
-        912,
+        900,
         -128
-      ]
-    },
-    {
-      "id": "webhook-canal-zpro",
-      "name": "Webhook - Canal Z-PRO (diagnóstico)",
-      "type": "n8n-nodes-base.webhook",
-      "typeVersion": 2.1,
-      "position": [
-        -608,
-        320
       ],
       "parameters": {
-        "httpMethod": "POST",
-        "path": "orcamento-exames-canal-zpro",
-        "responseMode": "onReceived",
-        "options": {}
+        "workflowId": {
+          "__rl": true,
+          "mode": "id",
+          "value": "Y4ndG7GuIUrmVRxV",
+          "cachedResultName": "MCP Server - Mensageria ZPRO - enviar_texto"
+        },
+        "workflowInputs": {
+          "mappingMode": "defineBelow",
+          "value": {
+            "number": "={{ $json.number }}",
+            "body": "={{ $json.body }}",
+            "externalKey": "={{ $json.externalKey }}",
+            "isClosed": "={{ $json.isClosed }}"
+          },
+          "matchingColumns": [],
+          "schema": [
+            {
+              "id": "number",
+              "displayName": "number",
+              "required": false,
+              "defaultMatch": false,
+              "display": true,
+              "canBeUsedToMatch": true,
+              "type": "string"
+            },
+            {
+              "id": "body",
+              "displayName": "body",
+              "required": false,
+              "defaultMatch": false,
+              "display": true,
+              "canBeUsedToMatch": true,
+              "type": "string"
+            },
+            {
+              "id": "externalKey",
+              "displayName": "externalKey",
+              "required": false,
+              "defaultMatch": false,
+              "display": true,
+              "canBeUsedToMatch": true,
+              "type": "string"
+            },
+            {
+              "id": "isClosed",
+              "displayName": "isClosed",
+              "required": false,
+              "defaultMatch": false,
+              "display": true,
+              "canBeUsedToMatch": true,
+              "type": "boolean"
+            }
+          ],
+          "attemptToConvertTypes": false,
+          "convertFieldsToString": false
+        }
       }
-    },
-    {
-      "id": "noop-canal-zpro",
-      "name": "Capturar payload (diagnóstico)",
-      "type": "n8n-nodes-base.noOp",
-      "typeVersion": 1,
-      "position": [
-        -368,
-        320
-      ],
-      "parameters": {}
     }
   ],
   "connections": {
-    "Webhook - Foto Exame": {
-      "main": [
-        [
-          {
-            "node": "Extrair campos do webhook",
-            "type": "main",
-            "index": 0
-          }
-        ]
-      ]
-    },
     "É mensagem de imagem?": {
       "main": [
         [
@@ -343,17 +391,6 @@
         ]
       ]
     },
-    "Montar corpo da resposta": {
-      "main": [
-        [
-          {
-            "node": "Responder Webhook (texto)",
-            "type": "main",
-            "index": 0
-          }
-        ]
-      ]
-    },
     "Extrair campos do webhook": {
       "main": [
         [
@@ -365,11 +402,22 @@
         ]
       ]
     },
-    "Webhook - Canal Z-PRO (diagnóstico)": {
+    "Webhook - Canal Z-PRO": {
       "main": [
         [
           {
-            "node": "Capturar payload (diagnóstico)",
+            "node": "Extrair campos do webhook",
+            "type": "main",
+            "index": 0
+          }
+        ]
+      ]
+    },
+    "Montar corpo da resposta": {
+      "main": [
+        [
+          {
+            "node": "Enviar orçamento (Z-PRO)",
             "type": "main",
             "index": 0
           }