fix(n8n): responde de forma sincrona (texto puro) e usa memoria simples

O Z-PRO captura a resposta HTTP do webhook e reenvia direto ao cliente (variavel n8n1 -> passo Mensagem), entao o envio assincrono via API duplicava a mensagem. Troca para responseMode: responseNode + Respond to Webhook em texto puro, remove o node de envio assincrono, e troca a memoria de sessao de Postgres (reservado para outro fluxo) para o node Simple Memory nativo. Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
2026-08-21 09:13:27 -03:00
parent 772747d74e
commit 314ccf5cdf
2 changed files with 160 additions and 185 deletions
@@ -205,11 +205,62 @@ agendamento desta conta (`Agendamento - GChat - Z-PRO (clínica exemplo)`):
 Os dois testes reais feitos pelo usuário mostraram o webhook recebendo
 `body: {}` (content-length 0, user-agent `axios/1.19.0`) — ou seja, o Z-PRO
 não mandou `protocol`/`entrada`/`contactName`/`number` como os bots de
-agendamento recebem. Isso sugere que a URL foi configurada num campo de
-webhook diferente do usado pelo ChatFlow desses bots (que é o que gera esse
-formato JSON). Ainda em aberto — precisa confirmar com o usuário onde
-exatamente a URL foi cadastrada no painel do Z-PRO, e ajustar pro mesmo
-mecanismo usado pelos bots que já funcionam (ChatFlow → passo "Webhook").
+agendamento recebem. Causa raiz confirmada pelo usuário: no ChatFlow do
+Z-PRO, o passo "Webhook Avançado" do fluxo de orçamento (`Menu Orçamento` /
+`Menu Orçamento 2`) estava com o campo **Body** vazio, enquanto o do fluxo de
+agendamento (`Menu Agendamento` / `Menu Agendamento 2`, que já funciona) tem:
+
+```json
+{
+  "step": "process",
+  "entrada": "{{entrada}}",
+  "number": "{{phoneNumber}}",
+  "contactName": "{{name}}",
+  "protocol": "{{protocol}}"
+}
+```
+
+Ação do usuário: copiar o mesmo Body (com essas mesmas variáveis) para os
+passos "Webhook Avançado" de `Menu Orçamento` e `Menu Orçamento 2`. Os nomes
+de campo já batem com o que o node "Extrair campos do webhook" espera
+(`body.protocol`, `body.number`, `body.contactName`, `body.entrada`) — não
+precisou ajustar nada do lado do n8n para esses campos.
+
+### Descoberta 2: o Z-PRO captura a resposta HTTP e reenvia ao cliente
+
+Nas telas do ChatFlow, o passo "Webhook Avançado" tem uma seção "Resposta da
+API (captura e roteamento)": ele salva o corpo da resposta HTTP do nosso
+webhook numa variável (`n8n1`) e o passo seguinte ("Mensagem") manda
+`{{n8n1}}` de volta ao cliente pelo WhatsApp. Ou seja, **o Z-PRO não usa a
+API de envio de mensagens para essa resposta — ele repassa direto o que o
+webhook devolver na hora**. Como o "Caminho no JSON" fica vazio, o corpo
+precisa ser **texto puro**, não JSON.
+
+Isso invalida a decisão original de "envio assíncrono via API do Z-PRO": o
+workflow foi ajustado para responder de forma **síncrona**, com
+`responseMode: responseNode` no Webhook e um node "Respond to Webhook"
+(`respondWith: text`) devolvendo o texto final direto na resposta HTTP. O
+node "Enviar orçamento (Z-PRO)" (chamada assíncrona ao sub-workflow
+`enviar_texto`) foi removido — mantê-lo mandaria a mensagem duas vezes.
+
+### Descoberta 3: memória de conversa
+
+A credencial Postgres reaproveitada do bot de agendamento
+(`Postgres Agendamento - (clínica exemplo)`) é de uso exclusivo daquele
+fluxo — o usuário pediu para não usá-la aqui sem autorização explícita. A
+memória de sessão agora usa o node nativo **Simple Memory**
+(`memoryBufferWindow`, sem credencial), com `sessionKey` prefixado
+(`orcamento-<protocolo ou telefone>`) para isolar as conversas de orçamento
+das de agendamento.
+
+### Ainda em aberto
+
+Não há, até agora, nenhuma variável de mídia/imagem confirmada no seletor de
+variáveis do ChatFlow do Z-PRO (o Body de `Menu Agendamento` só tem campos de
+texto). Falta o usuário verificar, ao editar o Body do passo "Webhook
+Avançado", se existe alguma variável de imagem/anexo no seletor (ícone "×")
+— se existir, incluir no Body (ex.: `"mediaUrl": "{{variavel}}"`) e informar
+o nome exato pra ajustar o node "Extrair campos do webhook".

 ## Fora de escopo (por enquanto)

@@ -4,32 +4,24 @@
  "active": true,
  "nodes": [
    {
+      "parameters": {
+        "httpMethod": "POST",
+        "path": "orcamento-exames-zpro",
+        "options": {},
+        "responseMode": "responseNode"
+      },
      "id": "webhook-orcamento",
      "name": "Webhook - Foto Exame",
      "type": "n8n-nodes-base.webhook",
      "typeVersion": 2.1,
      "position": [
-        -600,
+        -608,
        0
      ],
-      "parameters": {
-        "httpMethod": "POST",
-        "path": "orcamento-exames-zpro",
-        "responseMode": "onReceived",
-        "options": {}
-      },
      "webhookId": "5ea5f89e-7351-4d45-a881-0055009423a0",
      "onError": "continueRegularOutput"
    },
    {
-      "id": "extrair-campos",
-      "name": "Extrair campos do webhook",
-      "type": "n8n-nodes-base.set",
-      "typeVersion": 3.4,
-      "position": [
-        -360,
-        0
-      ],
      "parameters": {
        "assignments": {
          "assignments": [
@@ -72,24 +64,24 @@
          ]
        },
        "options": {}
-      }
+      },
+      "id": "extrair-campos",
+      "name": "Extrair campos do webhook",
+      "type": "n8n-nodes-base.set",
+      "typeVersion": 3.4,
+      "position": [
+        -368,
+        0
+      ]
    },
    {
-      "id": "if-e-imagem",
-      "name": "É mensagem de imagem?",
-      "type": "n8n-nodes-base.if",
-      "typeVersion": 2.3,
-      "position": [
-        -120,
-        0
-      ],
      "parameters": {
        "conditions": {
          "options": {
-            "version": 2,
-            "leftValue": "",
            "caseSensitive": true,
-            "typeValidation": "strict"
+            "leftValue": "",
+            "typeValidation": "strict",
+            "version": 2
          },
          "combinator": "and",
          "conditions": [
@@ -106,19 +98,18 @@
          ]
        },
        "options": {}
-      }
+      },
+      "id": "if-e-imagem",
+      "name": "É mensagem de imagem?",
+      "type": "n8n-nodes-base.if",
+      "typeVersion": 2.3,
+      "position": [
+        -128,
+        0
+      ]
    },
    {
-      "id": "baixar-imagem",
-      "name": "Baixar imagem",
-      "type": "n8n-nodes-base.httpRequest",
-      "typeVersion": 4.4,
-      "position": [
-        120,
-        -120
-      ],
      "parameters": {
-        "method": "GET",
        "url": "={{ $json.imagemUrl }}",
        "options": {
          "response": {
@@ -129,24 +120,33 @@
          "timeout": 20000
        }
      },
+      "id": "baixar-imagem",
+      "name": "Baixar imagem",
+      "type": "n8n-nodes-base.httpRequest",
+      "typeVersion": 4.4,
+      "position": [
+        64,
+        -288
+      ],
      "onError": "continueErrorOutput"
    },
    {
-      "id": "openai-chat-model-orcamento",
-      "name": "OpenAI Chat Model - Orçamento",
-      "type": "@n8n/n8n-nodes-langchain.lmChatOpenAi",
-      "typeVersion": 1.3,
-      "position": [
-        360,
-        -280
-      ],
      "parameters": {
        "model": {
          "mode": "id",
          "value": "gpt-4o"
        },
+        "builtInTools": {},
        "options": {}
      },
+      "id": "openai-chat-model-orcamento",
+      "name": "OpenAI Chat Model - Orçamento",
+      "type": "@n8n/n8n-nodes-langchain.lmChatOpenAi",
+      "typeVersion": 1.3,
+      "position": [
+        96,
+        128
+      ],
      "credentials": {
        "openAiApi": {
          "id": "h16jFm10cTU15k6M",
@@ -155,14 +155,6 @@
      }
    },
    {
-      "id": "ai-agent-orcamento",
-      "name": "AI Agent - Orçamento",
-      "type": "@n8n/n8n-nodes-langchain.agent",
-      "typeVersion": 3.1,
-      "position": [
-        360,
-        -120
-      ],
      "parameters": {
        "promptType": "define",
        "text": "={{ $('Extrair campos do webhook').item.json.entrada || 'O cliente enviou uma imagem (sem texto). Veja a imagem anexada, que é o pedido médico dele.' }}",
@@ -171,136 +163,67 @@
          "passthroughBinaryImages": true
        }
      },
+      "id": "ai-agent-orcamento",
+      "name": "AI Agent - Orçamento",
+      "type": "@n8n/n8n-nodes-langchain.agent",
+      "typeVersion": 3.1,
+      "position": [
+        160,
+        -96
+      ],
      "onError": "continueErrorOutput"
    },
    {
+      "parameters": {
+        "assignments": {
+          "assignments": [
+            {
+              "id": "resp-output",
+              "name": "output",
+              "type": "string",
+              "value": "={{ $json.output ? $json.output : 'Recebemos sua solicitação de exames! Nossa equipe vai confirmar os valores e te retornar em breve.' }}"
+            }
+          ]
+        },
+        "options": {}
+      },
      "id": "montar-corpo-resposta",
      "name": "Montar corpo da resposta",
      "type": "n8n-nodes-base.set",
      "typeVersion": 3.4,
      "position": [
        640,
-        -120
-      ],
-      "parameters": {
-        "assignments": {
-          "assignments": [
-            {
-              "id": "resp-number",
-              "name": "number",
-              "type": "string",
-              "value": "={{ $('Extrair campos do webhook').item.json.telefone }}"
-            },
-            {
-              "id": "resp-body",
-              "name": "body",
-              "type": "string",
-              "value": "={{ $json.output ? $json.output : 'Recebemos sua solicitação de exames! Nossa equipe vai confirmar os valores e te retornar em breve.' }}"
-            },
-            {
-              "id": "resp-externalkey",
-              "name": "externalKey",
-              "type": "string",
-              "value": "={{ 'orcamento-' + $execution.id }}"
-            },
-            {
-              "id": "resp-isclosed",
-              "name": "isClosed",
-              "type": "boolean",
-              "value": false
-            }
-          ]
-        },
-        "options": {}
-      }
+        -128
+      ]
    },
    {
-      "id": "enviar-orcamento-zpro",
-      "name": "Enviar orçamento (Z-PRO)",
-      "type": "n8n-nodes-base.executeWorkflow",
-      "typeVersion": 1.3,
-      "position": [
-        900,
-        -120
-      ],
-      "parameters": {
-        "workflowId": {
-          "__rl": true,
-          "mode": "id",
-          "value": "Y4ndG7GuIUrmVRxV",
-          "cachedResultName": "MCP Server - Mensageria ZPRO - enviar_texto"
-        },
-        "workflowInputs": {
-          "mappingMode": "defineBelow",
-          "value": {
-            "number": "={{ $json.number }}",
-            "body": "={{ $json.body }}",
-            "externalKey": "={{ $json.externalKey }}",
-            "isClosed": "={{ $json.isClosed }}"
-          },
-          "matchingColumns": [],
-          "schema": [
-            {
-              "id": "number",
-              "displayName": "number",
-              "required": false,
-              "defaultMatch": false,
-              "display": true,
-              "canBeUsedToMatch": true,
-              "type": "string"
-            },
-            {
-              "id": "body",
-              "displayName": "body",
-              "required": false,
-              "defaultMatch": false,
-              "display": true,
-              "canBeUsedToMatch": true,
-              "type": "string"
-            },
-            {
-              "id": "externalKey",
-              "displayName": "externalKey",
-              "required": false,
-              "defaultMatch": false,
-              "display": true,
-              "canBeUsedToMatch": true,
-              "type": "string"
-            },
-            {
-              "id": "isClosed",
-              "displayName": "isClosed",
-              "required": false,
-              "defaultMatch": false,
-              "display": true,
-              "canBeUsedToMatch": true,
-              "type": "boolean"
-            }
-          ],
-          "attemptToConvertTypes": false,
-          "convertFieldsToString": false
-        }
-      }
-    },
-    {
-      "id": "memoria-sessao-orcamento",
-      "name": "Memória da Sessão (Postgres)",
-      "type": "@n8n/n8n-nodes-langchain.memoryPostgresChat",
-      "typeVersion": 1.4,
-      "position": [
-        360,
-        40
-      ],
      "parameters": {
        "sessionIdType": "customKey",
        "sessionKey": "={{ 'orcamento-' + ($('Extrair campos do webhook').item.json.sessionId || $('Extrair campos do webhook').item.json.telefone) }}",
        "contextWindowLength": 20
      },
-      "credentials": {
-        "postgres": {
-          "id": "xq3QAN3MZSOCVgdY",
-          "name": "Postgres Agendamento - (clínica exemplo)"
-        }
+      "type": "@n8n/n8n-nodes-langchain.memoryBufferWindow",
+      "typeVersion": 1.4,
+      "position": [
+        240,
+        112
+      ],
+      "id": "aa58f6fd-5d98-43ed-b645-eeb7e3494564",
+      "name": "Simple Memory"
+    },
+    {
+      "id": "responder-webhook",
+      "name": "Responder Webhook (texto)",
+      "type": "n8n-nodes-base.respondToWebhook",
+      "typeVersion": 1.5,
+      "position": [
+        900,
+        -128
+      ],
+      "parameters": {
+        "respondWith": "text",
+        "responseBody": "={{ $json.output }}",
+        "options": {}
      }
    }
  ],
@@ -392,18 +315,7 @@
        ]
      ]
    },
-    "Montar corpo da resposta": {
-      "main": [
-        [
-          {
-            "node": "Enviar orçamento (Z-PRO)",
-            "type": "main",
-            "index": 0
-          }
-        ]
-      ]
-    },
-    "Memória da Sessão (Postgres)": {
+    "Simple Memory": {
      "ai_memory": [
        [
          {
@@ -413,6 +325,17 @@
          }
        ]
      ]
+    },
+    "Montar corpo da resposta": {
+      "main": [
+        [
+          {
+            "node": "Responder Webhook (texto)",
+            "type": "main",
+            "index": 0
+          }
+        ]
+      ]
    }
  },
  "settings": {
@@ -420,6 +343,7 @@
    "saveDataErrorExecution": "all",
    "saveDataSuccessExecution": "all",
    "saveManualExecutions": true,
-    "saveExecutionProgress": true
+    "saveExecutionProgress": true,
+    "binaryMode": "separate"
  }
 }