feat: explain RTC blockers when no R3 candidates are eligible

central/templates/rtc_control.html

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 <article class="metric"><span>Catálogo incompatível</span><strong>{{ rtc.products.catalog_incompatible }}</strong></article>
 </section>
 {% endif %}
+{% if rtc_empty_state.show %}
+<section class="panel rtc-empty-state" role="status" aria-live="polite">
+  <div class="rtc-empty-copy">
+    <h2>Não há produtos elegíveis para preenchimento automático.</h2>
+    <p>{{ rtc_empty_state.blocked_products }} produto{{ 's' if rtc_empty_state.blocked_products != 1 else '' }} {% if rtc_empty_state.blocked_products != 1 %}precisam de atenção fiscal, mas não podem ser preenchidos{% else %}precisa de atenção fiscal, mas não pode ser preenchido{% endif %} automaticamente pelas regras atuais.</p>
+    {% if rtc_empty_state.simple_orientation_dominant %}
+    <p>Esta empresa está no Simples Nacional. Os produtos estão bloqueados porque o sistema ainda não possui fundamento oficial suficiente para determinar automaticamente o cClassTrib. Alterar o modo de preenchimento não remove esse bloqueio.</p>
+    {% endif %}
+  </div>
+  <a class="botao" href="/blockers?scope=all&amp;agent_id={{ agent_id }}&amp;field=RTC&amp;status=OPEN">Ver produtos bloqueados ({{ rtc_empty_state.blocked_products }})</a>
+</section>
+{% endif %}
 
 <section class="panel"><div class="panel-title"><div><h2>Modo de preenchimento</h2><p class="muted">Decidido centralmente para esta instalação. Padrão: Desativada. Nenhuma configuração local no servidor do cliente.</p></div></div>
 <form method="post" action="/agents/{{ agent_id }}/rtc-mode"><input type="hidden" name="csrf_token" value="{{ csrf_token }}">