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GustavoandClaude Sonnet 5 f5af038e19 chore: import gti-maquina-comercial history via subtree

Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>

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2026-09-28 15:50:08 -03:00

2.3 KiB

Raw Blame History

Playbook Comercial

Oferta De Entrada

Nome: Diagnostico GTI de Gestao, TI e Atendimento.

Promessa: em 15 minutos, identificar gargalos em sistema, atendimento, infraestrutura ou processos manuais da empresa.

Essa oferta reduz resistencia porque nao comeca vendendo ERP, contrato de TI ou automacao diretamente.

ICP Principal

Priorizar empresas de Santo Antonio de Jesus e regiao com qualquer uma destas caracteristicas:

Controle por planilha ou papel.
Sistema atual ruim ou insatisfatorio.
Alto volume de WhatsApp.
Muitos computadores ou usuarios.
Problemas frequentes com suporte, rede, backup ou servidor.
Dificuldade com estoque, financeiro, fiscal ou vendas.

Segmentos Prioritarios

Mercados e supermercados.
Farmacias e drogarias.
Restaurantes e delivery.
Distribuidoras.
Autopecas.
Material de construcao.
Clinicas.
Oficinas.
Escolas.
Lojas de varejo.
Empresas de servicos.

Metodo De Atendimento

Usar SPIN de forma simples:

Situacao: entender como a empresa funciona hoje.
Problema: descobrir gargalos.
Implicacao: mostrar o impacto de continuar assim.
Necessidade: conectar a dor a uma solucao GTI.

Perguntas Do Diagnostico

Como voces controlam vendas, estoque e financeiro hoje?
Qual processo mais toma tempo ou gera retrabalho?
Hoje voces usam sistema, planilha ou controle manual?
Quando da problema de TI, quem resolve?
Existe rotina de backup?
Quantas mensagens chegam por dia no WhatsApp?
Qual o impacto se esse problema continuar por mais 6 meses?
Se a GTI resolver isso, qual resultado seria mais importante?

Roteiro Para Lead Quente

Ola, [nome]. Vi aqui seu contato sobre [servico].
Pelo que voce informou, parece que existe uma oportunidade clara de melhorar [dor].
Quero fazer um diagnostico rapido de 15 minutos para entender sua operacao e te dizer o melhor caminho.
Pode ser hoje pela tarde ou amanha pela manha?

Follow-up Manual Em Proposta

Dia 1:

Oi, [nome]. Conseguiu avaliar a proposta da GTI? Posso te ajudar com alguma duvida tecnica ou comercial?

Dia 3:

[nome], queria confirmar se esse projeto ainda faz sentido para agora ou se prefere que eu reprograme o contato para outro momento.

Dia 7:

Vou deixar seu atendimento em aberto para retomarmos quando fizer sentido. Se quiser avancar, me responda por aqui.

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