# LGPD E Regras De WhatsApp

Este projeto deve ser operado com cuidado para evitar bloqueio de WhatsApp e problemas de privacidade.

## Regras Basicas

- Guardar origem do lead.
- Registrar consentimento quando existir.
- Evitar disparo massivo sem opt-in.
- Permitir descadastro ou parada de contato.
- Nao comprar listas frias para disparo automatico.
- Usar abordagem consultiva, nao agressiva.
- Manter historico de data, origem e mensagem enviada.

## Mensagem De Descadastro

Toda sequencia pode aceitar palavras como:

```text
PARAR
CANCELAR
SAIR
NAO QUERO
```

Quando uma dessas respostas chegar, o lead deve ser marcado como `Opt-out` no CRM e sair das automacoes.

## Prospecao Ativa Segura

Para listas frias locais, a abordagem deve ser manual ou semi-automatizada, com baixo volume e personalizacao.

Exemplo:

```text
Ola, tudo bem? Aqui e do Grupo GTI, de Santo Antonio de Jesus.
Vi que sua empresa atua em [segmento] e queria entender se hoje voces ja usam algum sistema para vendas, estoque ou atendimento.
Se nao fizer sentido, pode me avisar que nao envio novas mensagens.
```

## Dados Minimos No CRM

- Nome.
- Empresa.
- WhatsApp.
- Origem.
- Data do primeiro contato.
- Consentimento.
- Status de opt-out.