Commit inicial: GTI Maquina Comercial

App local (Node + SQLite) para captura, tratamento e exportacao de leads comerciais, com dashboard de gestao, login/usuarios e integracao Z-PRO. Co-Authored-By: Claude <noreply@anthropic.com>
2026-07-12 14:22:21 -03:00
commit b8d10b210c
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+# Playbook Comercial
+
+## Oferta De Entrada
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+Nome: Diagnostico GTI de Gestao, TI e Atendimento.
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+Promessa: em 15 minutos, identificar gargalos em sistema, atendimento, infraestrutura ou processos manuais da empresa.
+
+Essa oferta reduz resistencia porque nao comeca vendendo ERP, contrato de TI ou automacao diretamente.
+
+## ICP Principal
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+Priorizar empresas de Santo Antonio de Jesus e regiao com qualquer uma destas caracteristicas:
+
+- Controle por planilha ou papel.
+- Sistema atual ruim ou insatisfatorio.
+- Alto volume de WhatsApp.
+- Muitos computadores ou usuarios.
+- Problemas frequentes com suporte, rede, backup ou servidor.
+- Dificuldade com estoque, financeiro, fiscal ou vendas.
+
+## Segmentos Prioritarios
+
+- Mercados e supermercados.
+- Farmacias e drogarias.
+- Restaurantes e delivery.
+- Distribuidoras.
+- Autopecas.
+- Material de construcao.
+- Clinicas.
+- Oficinas.
+- Escolas.
+- Lojas de varejo.
+- Empresas de servicos.
+
+## Metodo De Atendimento
+
+Usar SPIN de forma simples:
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+- Situacao: entender como a empresa funciona hoje.
+- Problema: descobrir gargalos.
+- Implicacao: mostrar o impacto de continuar assim.
+- Necessidade: conectar a dor a uma solucao GTI.
+
+## Perguntas Do Diagnostico
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+- Como voces controlam vendas, estoque e financeiro hoje?
+- Qual processo mais toma tempo ou gera retrabalho?
+- Hoje voces usam sistema, planilha ou controle manual?
+- Quando da problema de TI, quem resolve?
+- Existe rotina de backup?
+- Quantas mensagens chegam por dia no WhatsApp?
+- Qual o impacto se esse problema continuar por mais 6 meses?
+- Se a GTI resolver isso, qual resultado seria mais importante?
+
+## Roteiro Para Lead Quente
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+```text
+Ola, [nome]. Vi aqui seu contato sobre [servico].
+Pelo que voce informou, parece que existe uma oportunidade clara de melhorar [dor].
+Quero fazer um diagnostico rapido de 15 minutos para entender sua operacao e te dizer o melhor caminho.
+Pode ser hoje pela tarde ou amanha pela manha?
+```
+
+## Follow-up Manual Em Proposta
+
+Dia 1:
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+```text
+Oi, [nome]. Conseguiu avaliar a proposta da GTI? Posso te ajudar com alguma duvida tecnica ou comercial?
+```
+
+Dia 3:
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+```text
+[nome], queria confirmar se esse projeto ainda faz sentido para agora ou se prefere que eu reprograme o contato para outro momento.
+```
+
+Dia 7:
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+```text
+Vou deixar seu atendimento em aberto para retomarmos quando fizer sentido. Se quiser avancar, me responda por aqui.
+```