Carry over pre-existing WABA outreach automation WIP

This work already existed uncommitted in the main working tree (not authored by this branch) and is required as a runtime dependency for the campaign outreach port (zpro-client, templates, outreach routes/UI). Copied in as-is, untouched, so this feature branch has a working baseline; the original uncommitted state in the main checkout is left exactly as it was.
2026-08-01 10:12:25 -03:00
parent 0894ab68b3
commit 4f736562f3
33 changed files with 3537 additions and 342 deletions
@@ -15,6 +15,17 @@
 # Senha pedida para confirmar a limpeza total da base (Configuracoes > Zona de risco)
 #GTI_RESET_PASSWORD=troque-esta-senha
 # Credenciais da API externa do Z-PRO (Admin > API no painel do Z-PRO), usadas
 # pela automacao de envio WhatsApp. Normalmente configuradas direto na tela
 # (Configuracoes > Credenciais Z-PRO) — essas variaveis aqui sao so um
 # fallback (util em deploy via Docker/Proxmox) e so valem se os campos da
 # tela estiverem vazios. Sem credenciais em nenhum dos dois lugares a
 # automacao fica sem efeito mesmo com outreach.ativo=true.
 #ZPRO_BASE_URL=seu-dominio-zpro.com.br
 #ZPRO_API_ID=
 #ZPRO_BEARER_TOKEN=
 #ZPRO_WHATSAPP_ID=
 # Endpoints das fontes gratuitas (padroes ja funcionam; mude so se precisar)
 #OVERPASS_API_URL=https://overpass-api.de/api/interpreter,https://overpass.kumi.systems/api/interpreter
 #NOMINATIM_API_URL=https://nominatim.openstreetmap.org/search
@@ -23,5 +34,5 @@
 # Ritmo das consultas ao OpenStreetMap (ms)
 #OVERPASS_REQUEST_DELAY_MS=5000
-#OVERPASS_TIMEOUT_MS=45000
+#OVERPASS_TIMEOUT_MS=15000
-#OVERPASS_TEXT_SEARCH=true
+#OVERPASS_TEXT_SEARCH=false
@@ -1,89 +1,192 @@
-# GTI Máquina Comercial
+# GTI Maquina Comercial
-Aplicativo local do Grupo GTI para **capturar** e **tratar** leads B2B em qualquer
+Aplicativo local do Grupo GTI para capturar, qualificar, tratar e acionar leads B2B via WhatsApp. O sistema roda no computador do usuario, usa SQLite como banco local e integra com Z-PRO/GChat para envio manual ou automatico.
 estado/cidade do Brasil, com foco na base oficial de CNPJs da Receita Federal.
-## Como usar (dia a dia)
+URL local padrao: `http://127.0.0.1:3900`
-1. Dê dois cliques em **`GTI-Comercial.exe`** (ou em `INICIAR-GTI.bat`).
+Login inicial: `admin` / `admin`
 2. O navegador abre em `http://127.0.0.1:3900` com duas abas:
   - **📡 Capturar Leads** — escolha estado, cidades, nichos e fontes e rode a captura
     com progresso ao vivo. Se a base CNPJ do estado ainda não existe, o botão
     "Extrair base agora" prepara tudo (~40–60 min, uma única vez por estado).
   - **📊 Tratar Leads** — dashboard com totais e rankings por cidade/nicho, navegador
     de leads com filtros (qualidade, WhatsApp, exportado...) e o botão
     **Gerar relatório / exportação** que produz os arquivos para envio.
-Tudo roda somente neste computador (porta local 127.0.0.1). Nenhum dado sai da máquina,
+## Uso Diario
 exceto as consultas às fontes públicas durante a captura.
-## Exportações disponíveis
+1. Abra `GTI-Comercial.exe` ou `INICIAR-GTI.bat`.
 2. Acesse `http://127.0.0.1:3900` e faca login.
 3. Use a aba `Capturar Leads` para escolher UF, cidades, nichos e fontes.
 4. Use a aba `Tratar Leads` para filtrar, priorizar, abrir detalhes e exportar leads.
 5. Use o botao de WhatsApp na primeira coluna da tabela para iniciar uma mensagem para um lead especifico.
 6. Use `Configuracoes` para ajustar Z-PRO, templates WABA, limites de envio, usuarios e exportacoes.
-| Tipo | Para quê |
+## Principais Recursos
 - Captura de leads B2B por UF, cidade e nicho.
 - Base CNPJ da Receita Federal como fonte principal.
 - Fontes complementares: OpenStreetMap/Overpass, Nominatim, Wikidata, BrasilAPI e Google Places.
 - Deduplicacao por CNPJ, telefone/WhatsApp ou empresa+cidade.
 - Scores de qualidade e potencial comercial.
 - Dashboard com totais, rankings, funil e maior oportunidade.
 - Tabela de tratamento com filtros, paginação e detalhe completo do lead.
 - Acao rapida de WhatsApp por lead, fixa na primeira coluna da tabela.
 - Envio manual por Z-PRO para numero especifico.
 - Envio oficial por template WABA aprovado.
 - Sincronizacao de templates WABA do GChat.
 - Pre-visualizacao de templates com variaveis resolvidas por lead.
 - Automacao de envio por produto recomendado, com limite diario.
 - Exportacoes para Excel/CSV, oportunidades Z-PRO e disparo em massa.
 - Login local com usuarios `admin` e `comercial`.
 ## Fluxo Comercial
 1. Capture ou importe a base de leads.
 2. Filtre por cidade, nicho, qualidade, WhatsApp, prioridade ou status de exportacao.
 3. Revise o lead na tabela ou no modal de detalhes.
 4. Clique no botao de WhatsApp do lead para abrir o envio manual com o numero preenchido.
 5. Escolha texto livre ou template oficial.
 6. Se usar template, selecione o modelo salvo e confira a pre-visualizacao.
 7. Envie pelo Z-PRO e acompanhe o log de envios.
 Ao abrir o envio manual a partir de um lead, o app busca os dados completos desse cliente. Variaveis como `{{cnpj}}`, `{{empresa}}`, `{{businessName}}`, `{{produto}}`, `{{cidade}}`, `{{uf}}`, `{{segmento}}`, `{{whatsapp}}` e `{{email}}` sao preenchidas com os dados reais do lead na pre-visualizacao e no envio.
 ## WhatsApp, Z-PRO e GChat
 O app suporta dois tipos de envio:
 | Canal | Uso | Observacao |
 |---|---|---|
 | Nao oficial/texto livre | Mensagem manual simples | Usa endpoint externo do Z-PRO para enviar texto |
 | Oficial/template WABA | Mensagem com template aprovado | Usa template Meta/WABA via Z-PRO |
 Configuracoes importantes ficam em `Configuracoes`:
 - Base URL Z-PRO.
 - API ID Z-PRO.
 - Token/Bearer token.
 - Rota do template (`template`, `templateBody` ou equivalente configurado).
 - URL de templates do GChat.
 - Token GChat opcional para sincronizar modelos.
 - Limite diario de envios.
 - Templates automaticos por produto.
 O seletor de templates WABA permite carregar modelos sincronizados do GChat. O sistema identifica variaveis posicionais como `{{1}}`, `{{2}}`, `{{3}}` no corpo do template e mostra os campos necessarios.
 ## Variaveis Suportadas
 As mensagens e templates podem usar variaveis internas da Maquina Comercial/GChat:
 | Variavel | Valor esperado |
 |---|---|
-| 📊 Planilha (CSV + Excel) | Lista completa com score — números como texto, sem notação científica |
+| `{{name}}` | Nome do contato quando existir; fallback para empresa |
-| 🗂️ Z-PRO Oportunidades (JSONL) | Um payload `createOpportunity` por linha, pronto para importar |
+| `{{empresa}}` | Nome da empresa |
-| 📨 Z-PRO Disparo em massa (CSV) | `dataInput` para `BulkSendMessageWithVariable` + instruções |
+| `{{businessName}}` | Nome da empresa no padrao GChat |
 | `{{firstName}}` | Primeiro nome |
 | `{{lastName}}` | Sobrenome, quando existir |
 | `{{produto}}` | Produto recomendado/interesse |
 | `{{protocol}}` | Assunto/protocolo; fallback para produto |
 | `{{cidade}}` | Cidade |
 | `{{uf}}` | UF |
 | `{{segmento}}` | Nicho/segmento |
 | `{{cnpj}}` | CNPJ |
 | `{{email}}` | E-mail |
 | `{{phoneNumber}}` | WhatsApp/telefone |
 | `{{whatsapp}}` | WhatsApp/telefone |
 | `{{kanban}}` | Produto/interesse |
 | `{{user}}` | Remetente |
 | `{{userEmail}}` | E-mail do remetente |
 | `{{greeting}}` | Saudacao |
-Leads exportados ficam marcados — o filtro "ainda não exportados" evita reenvio.
+Tambem existem placeholders legados: `{empresa}`, `{cidade}`, `{produto}` e `{segmento}`.
 Os IDs padrão do Z-PRO (pipeline/etapa/responsável) ficam no ⚙️ Configurações.
-> O `.xls` gerado é uma tabela HTML (o Excel avisa sobre o formato ao abrir — é normal,
+## Exportacoes
 > basta confirmar). Use o `.csv` se preferir.
-## Qualidade dos leads (score)
+| Tipo | Saida | Para que serve |
 |---|---|---|
 | Planilha | CSV + XLS | Analise comercial e tratamento externo |
 | Z-PRO Oportunidades | JSONL | Payloads para criacao de oportunidades |
 | Z-PRO Disparo em massa | CSV | `dataInput` para disparo em massa |
-Score: +35 telefone válido, +25 CNPJ válido, +25 empresa válida, +5 cidade,
+Leads exportados ficam marcados. Use o filtro de nao exportados para evitar retrabalho.
 +5 nicho, +5 CNAE. **Bom ≥ 85**, médio 60–84, ruim < 60. Empresa vazia, com lixo
 ou começando com número é sempre **ruim** (regra crítica). Duplicidade: CNPJ →
 WhatsApp → empresa+cidade.
-## Fontes de captura
+## Score e Priorizacao
- **Base CNPJ (Receita Federal)** — principal: todas as empresas ativas da UF, ~97% com telefone.
+O app calcula scores para ajudar o time comercial a decidir quem abordar primeiro.
 - **OpenStreetMap** (Overpass e Nominatim) — grátis, complementar.
 - **Wikidata** — grátis, volume baixo.
 - **BrasilAPI** — enriquecimento opcional da base CNPJ.
 - **Google Places** — paga; preencha `GOOGLE_MAPS_API_KEY` no `.env`.
-## Novo estado (ex.: expandir para Sergipe)
+Regras principais:
-1. Na aba Captura, escolha **SE — Sergipe**.
+- WhatsApp/telefone valido aumenta a prioridade.
-2. Clique em **Extrair base agora** e aguarde (usa os zips já baixados em
+- CNPJ valido aumenta a confiabilidade.
-   `prospeccao/cnpj/rfb-raw/`).
+- Empresa valida, cidade, nicho, CNAE, website e e-mail melhoram o score.
-3. Pronto: capture qualquer cidade de SE normalmente. Nada muda na interface.
+- Nichos com maior aderencia comercial recebem mais peso.
 - Leads sem WhatsApp podem continuar cadastrados, mas aparecem com prioridade menor.
 - Duplicidade segue a ordem CNPJ, telefone, empresa+cidade.
-Os zips brutos da Receita (7 GB, Brasil inteiro) já estão no projeto. Para atualizá-los
+## Fontes de Captura
 no futuro (a Receita publica mensalmente): `bash scripts/baixar-base-rfb.sh`.
-## Uso avançado (linha de comando)
+- Base CNPJ da Receita Federal: fonte principal para empresas ativas por UF.
 - OpenStreetMap/Overpass: fonte aberta complementar.
 - Nominatim: geocodificacao e apoio geografico.
 - Wikidata: fonte aberta de baixo volume.
 - BrasilAPI: enriquecimento de dados cadastrais.
 - Google Places: fonte opcional paga, exige `GOOGLE_MAPS_API_KEY` no `.env`.
 ## Comandos
 ```bash
-npm start                                             # sobe o servidor
+npm start
-npm test                                              # roda os testes
+npm test
 npm run capture
 npm run extract
 npm run recalc-scores
 npm run outreach
 npm run build:launcher
 ```
 Exemplos:
 ```bash
 node scripts/servidor.mjs
 node scripts/capturar-leads.mjs --sources=cnpj-base --uf=BA --cities="Ilheus"
-node scripts/extrair-base-cnpj.mjs --uf=SP            # extrai base de outra UF
+node scripts/extrair-base-cnpj.mjs --uf=SP
 node scripts/enviar-outreach.mjs
 ```
-## Estrutura do projeto
+## Estrutura
-```
+```text
-GTI-Comercial.exe      inicia tudo (servidor + navegador)
+GTI-Comercial.exe        Launcher local do app
-scripts/               entradas de linha de comando
+INICIAR-GTI.bat         Inicializacao alternativa no Windows
-src/                   código do servidor, fontes de captura, exportações
+scripts/                Entradas de linha de comando
-public/                interface (HTML/CSS/JS)
+src/                    Codigo do servidor e regras de negocio
-data/gti.db            banco local (SQLite) com todos os leads
+src/server/             HTTP, rotas, sessoes e autenticacao
-data/exports/          arquivos de exportação gerados
+src/capture/            Pipeline de captura
-prospeccao/cnpj/       base CNPJ extraída por UF + zips brutos da Receita
+src/sources/            Fontes de dados
-docs/                  playbook comercial, LGPD e referência da API Z-PRO
+src/treatment/          Consultas e dashboard de tratamento
 src/export/             Exportacoes Excel/CSV/Z-PRO
 src/outreach/           Z-PRO, templates WABA e automacao WhatsApp
 public/                 Interface HTML/CSS/JS
 tests/                  Testes automatizados
 data/gti.db             Banco SQLite local, nao versionado
 data/exports/           Arquivos exportados, nao versionado
 prospeccao/cnpj/        Base CNPJ e dados brutos da Receita
 docs/                   Documentacao complementar
 .env                    Segredos locais, nao versionado
 ```
 ## Requisitos
- Windows com **Node.js 24+** (https://nodejs.org)
+- Windows.
- Para extrair novas UFs: `unzip` (vem com o Git para Windows) ou o `tar` nativo do Windows
+- Node.js 24 ou superior.
 - Para extrair novas UFs, `unzip`, Git Bash ou `tar` nativo do Windows.
-## Log e problemas
+## Seguranca e Dados
- Log do servidor: `data/server.log`
+- O banco principal fica em `data/gti.db`.
- Se a tela não abrir: rode `node scripts/servidor.mjs` num terminal e veja a mensagem.
+- Segredos locais devem ficar no `.env` ou nas configuracoes locais do app.
 - Tokens Z-PRO/GChat nao devem ser commitados.
 - A zona de risco em Configuracoes apaga leads, capturas e exportacoes; a acao e irreversivel.
 - Nao ha backup automatico do banco local.
 ## Problemas Comuns
 - Se a tela nao abrir, reinicie por `GTI-Comercial.exe` ou `INICIAR-GTI.bat`.
 - Se preferir depurar, rode `node scripts/servidor.mjs` no terminal.
 - Log do servidor: `data/server.log`.
 - Se a sincronizacao de templates GChat falhar com erro de token, gere/salve um token GChat valido novamente.
 - Se um template WABA falhar no Z-PRO, teste outro template aprovado e confira rota, idioma e variaveis obrigatorias.
@@ -24,9 +24,12 @@ GTI-Comercial.exe → servidor Node local (porta 3900) → navegador
                        └── Tratamento: dashboard, filtros, relatórios e exportações Z-PRO
 ```
-Sem n8n, sem Docker, sem serviços externos obrigatórios: tudo roda no computador
+Sem n8n, sem serviços externos obrigatórios: tudo roda no computador da GTI hoje
-da GTI. O envio das mensagens é feito por fora (Z-PRO), a partir dos arquivos
+(e vai rodar num container Docker no Proxmox da empresa no futuro, sem mudança de
-gerados pelo módulo de tratamento.
+código). O primeiro contato via WhatsApp pode ser automático (ver
 [08-automacao-envio.md](08-automacao-envio.md)); campanhas maiores e o
 acompanhamento seguem por fora, no Z-PRO, a partir dos arquivos gerados pelo
 módulo de tratamento.
 ## Premissas
@@ -53,3 +56,7 @@ gerados pelo módulo de tratamento.
 - Acesso protegido por login (usuário/senha): o primeiro acesso vem com
  `admin`/`admin`, que pode cadastrar novos usuários (comercial ou admin)
  pela tela de Usuários.
 - Automação de primeiro contato via WhatsApp (opcional, desligada por padrão):
  manda uma mensagem com o template do produto recomendado pra cada lead ainda
  não exportado, registra o que foi mandado e aplica tags no contato do Z-PRO —
  ver [08-automacao-envio.md](08-automacao-envio.md).
@@ -0,0 +1,133 @@
 # Automação de envio WhatsApp (Z-PRO)
 Manda automaticamente a primeira mensagem de WhatsApp pro produto/serviço
 recomendado de cada lead, usando um template por produto, e registra tudo
 (quem recebeu, qual produto, quando) pra nunca mandar a mesma coisa duas
 vezes pro mesmo lead.
 ## Como funciona
 - Roda **sozinha, dentro do próprio servidor**, a cada 20 minutos, enquanto
  o app estiver ligado — não depende de Agendador de Tarefas do Windows nem
  de cron. Isso é de propósito: o projeto hoje roda local, mas vai ser
  migrado pra um container Docker no Proxmox da empresa, e um agendador do
  sistema operacional teria que ser reconfigurado nesse dia. O timer interno
  funciona idêntico nos dois ambientes.
 - Só considera leads **ainda não exportados** (`exported_at` vazio). Assim
  que um lead vira oportunidade manual no Z-PRO (exportação normal da tela
  de Tratamento), a automação para de mandar mensagem pra ele — quem assumiu
  o lead foi um vendedor, não o robô.
 - Cada lead tem uma lista de produtos recomendados por nicho (ex.: ERP 5⭐,
  G-Delivery 3⭐). Hoje a automação só tenta o **produto principal** (o de
  maior estrela), uma única vez por lead. Existe uma segunda etapa pronta
  (mas desligada) pra tentar o próximo produto da lista se não houver
  resposta depois de alguns dias — ver `outreach.tentarProximoProduto`
  abaixo.
 - Manda uma mensagem por número, com controle nosso de quem já recebeu o
  quê — não pelo `bulkSendMessageWithVariable` usado na exportação manual
  em massa, que depende de um CSV com substituição posicional de variável.
  Cada produto tem um **canal** próprio (ver seção abaixo).
 - Depois de mandar, aplica duas tags no contato do Z-PRO:
  `GTI P1`/`GTI P2`/`GTI P3`/`GTI P4` (prioridade do lead) e
  `GTI Oferta: <produto>` (o que foi ofertado) — pra quem for atender depois
  já ver esse contexto direto na conversa.
 ## Canal oficial x não-oficial
 Cada produto/template tem um seletor de canal em Configurações:
 - **Não-oficial (texto livre)** — usa `bulkIndividual`, funciona numa
  conexão QR Code/Baileys do Z-PRO. Manda o texto do template com
  `{empresa}`/`{cidade}`/`{segmento}` substituídos. É o padrão, e o risco
  aqui é o de sempre com WhatsApp não-oficial: possibilidade de bloqueio do
  número por comportamento automatizado (por isso o limite diário e o
  intervalo aleatório entre envios).
 - **Oficial (Meta, template aprovado)** — usa a API oficial do WhatsApp
  (Cloud API/WABA) via Z-PRO. Aqui **não dá pra mandar texto livre**: o
  WhatsApp só permite iniciar uma conversa com um **template pré-aprovado**
  pelo Meta Business Manager (fora da janela de 24h de uma conversa já
  iniciada pelo cliente). Por isso o campo vira "Nome do template aprovado"
  (tem que ser **exatamente** o nome cadastrado no Meta) + "Idioma" (ex.:
  `pt_BR`).
  **A aprovação do template em si é feita fora deste app** — no Meta
  Business Manager (ou no painel do Z-PRO, se ele tiver essa tela) — o
  Z-PRO só expõe o *envio* usando um template que já existe, não a criação.
  Cadastre e espere aprovar lá antes de configurar o nome aqui.
  Limitação atual: o envio oficial aqui é só nome+idioma, sem variáveis
  dentro do corpo do template aprovado (a API do Z-PRO tem endpoints
  `templateBody`/`templateMarketingBody` que parecem aceitar variáveis, mas
  o formato exato não está documentado na collection — se for necessário,
  precisa testar contra a instância real antes de automatizar).
 ## Configurar pela primeira vez
 1. **Credenciais do Z-PRO**: no painel do Z-PRO, vá em Admin > API e gere um
   token (Base URL, API ID, Token e WhatsApp ID). Na tela, abra
   **⚙️ Configurações > Credenciais Z-PRO (WhatsApp)**, preencha os 4 campos
   e clique em **Testar conexão** (salva e faz uma chamada real e barata pra
   confirmar que as credenciais estão certas, sem mandar nenhuma mensagem).
   Sem essas 4 credenciais a automação não manda nada, mesmo ligada.
   Alternativa pra quem prefere não guardar o token no banco local (ex.: em
   produção no Docker/Proxmox, gerenciando segredo por variável de
   ambiente): deixe os 4 campos da tela em branco e defina
   `ZPRO_BASE_URL`/`ZPRO_API_ID`/`ZPRO_BEARER_TOKEN`/`ZPRO_WHATSAPP_ID` no
   `.env` — a tela vazia cai automaticamente pro `.env`. Se a tela tiver
   algum valor preenchido, ele tem prioridade sobre o `.env`.
 2. Na mesma tela, em **Automação de envio (WhatsApp)**: revise o texto de
   cada template (um por produto — `{empresa}`, `{cidade}` e `{segmento}`
   são substituídos automaticamente), ajuste o **limite por dia** se
   quiser, e marque **Ativada**. Salve.
 Antes de ativar, vale mandar um teste manual (próxima seção) pro seu
 próprio WhatsApp.
 ## Configurações (`settings`, chave → o que faz)
 | Chave | Padrão | O que faz |
 |---|---|---|
 | `outreach.ativo` | `false` | Interruptor geral. Começa desligado de propósito. |
 | `outreach.mensagensPorDia` | `10` | Máximo de envios automáticos por dia (soma de todos os produtos). |
 | `outreach.diasEntreProdutos` | `5` | Dias de espera antes de tentar o próximo produto (só usado se a cascata estiver ligada). |
 | `outreach.tentarProximoProduto` | `false` | Liga a cascata: quando `false`, só tenta o produto principal uma vez. |
 | `outreach.horaInicio` / `outreach.horaFim` | `08:00` / `18:00` | Só manda mensagem dentro desse horário. |
 Tudo isso é editável pela tela de Configurações (os dois primeiros) ou
 diretamente via `PUT /api/settings` (todos).
 ## Disparo manual (fora do ciclo automático)
 Pra testar ou forçar um lote sem esperar o próximo ciclo de 20 min:
 ```bash
 npm run outreach
 ```
 Respeita as mesmas regras do ciclo automático (`outreach.ativo`, horário
 comercial, limite diário) — não manda nada que a tela não mostraria.
 ## Enviar pra um número específico
 Em **Configurações > Enviar mensagem manual**: digite o número (com DDI+DDD,
 ex.: `5511999999999`), escolha o canal (texto livre ou template oficial já
 aprovado) e clique em Enviar. Não depende de lead cadastrado nem de produto.
 No canal **Não-oficial (texto livre)**, o app usa `createTicket` para criar uma
 conversa visível no painel do Z-PRO. O ticket usa o canal informado em
 `WhatsApp ID` e o usuário de `Responsável` nas configurações.
 No canal **Oficial**, o app usa o endpoint de template aprovado (`template`) e
 também espera um `ticketId` na resposta.
 Toda tentativa fica registrada no mesmo histórico dos envios automáticos
 (marcado como origem "manual") e **conta pro limite diário**, já que o risco de
 bloqueio é do número de WhatsApp usado, não de quem disparou a mensagem.
 ## Onde fica o histórico
 Toda tentativa de envio (sucesso ou erro) vira uma linha na tabela
 `outreach_sends` (lead, produto, mensagem exata mandada, status, quando).
 Um resumo do dia (enviados hoje, por produto, últimos 20 envios) fica
 disponível em `GET /api/outreach/status`.
@@ -0,0 +1,15 @@
 {
  "name": "gti-maquina-comercial",
  "version": "2.0.0",
  "lockfileVersion": 3,
  "requires": true,
  "packages": {
    "": {
      "name": "gti-maquina-comercial",
      "version": "2.0.0",
      "engines": {
        "node": ">=24"
      }
    }
  }
 }
@@ -10,6 +10,7 @@
    "capture": "node scripts/capturar-leads.mjs",
    "extract": "node scripts/extrair-base-cnpj.mjs",
    "recalc-scores": "node scripts/recalcular-scores.mjs",
    "outreach": "node scripts/enviar-outreach.mjs",
    "build:launcher": "powershell -File scripts/build-launcher.ps1"
  },
  "engines": {
@@ -11,16 +11,23 @@ O captador aceita CSV com cabecalho e tenta reconhecer colunas comuns como:
 - `cnae`, `cnae_fiscal` ou `cnae principal`
 - `logradouro`, `numero`, `bairro`
-Comando para usar a base local:
+Comando para extrair a base de uma UF a partir dos zips brutos da Receita
 (gera o CSV `estabelecimentos-<UF>.csv` usado pela captura):
 ```bash
-npm run prospect -- --source=cnpj-base --send
+npm run extract -- --uf=BA
 ```
-Com enriquecimento pela BrasilAPI, use:
+Comando para capturar leads usando a base já extraída:
 ```bash
-npm run prospect -- --source=brasilapi --send
+npm run capture -- --sources=cnpj-base --uf=BA --cities="Ilheus"
 ```
 Com enriquecimento pela BrasilAPI, inclua a fonte `brasilapi`:
 ```bash
 npm run capture -- --sources=cnpj-base,brasilapi --uf=BA --cities="Ilheus"
 ```
 O modo `brasilapi` usa os CNPJs encontrados nos CSVs locais para consultar dados atualizados por CNPJ.
@@ -1,323 +1,696 @@
-/* GTI Máquina Comercial — tokens de design (paleta validada, light/dark) */
+/* GTI Maquina Comercial - interface principal */
 :root {
-  --page: #f9f9f7;
+  --page: #f5f7fb;
-  --surface: #fcfcfb;
+  --page-2: #eef2f7;
-  --ink: #0b0b0b;
+  --surface: #ffffff;
-  --ink-2: #52514e;
+  --surface-2: #f9fafc;
-  --muted: #898781;
+  --ink: #162033;
-  --grid: #e1e0d9;
+  --ink-2: #4c5870;
-  --border: rgba(11, 11, 11, 0.10);
+  --muted: #7b8495;
-  --accent: #2a78d6;        /* series-1 azul */
+  --grid: #dce2ec;
  --border: rgba(22, 32, 51, 0.11);
  --accent: #f06a25;
  --accent-2: #1f6feb;
  --accent-ink: #ffffff;
-  --bar: #5598e7;           /* sequential 350 — barras de ranking */
+  --bar: #f06a25;
-  --good: #0ca30c;
+  --good: #10a66a;
-  --good-text: #006300;
+  --good-text: #057046;
-  --warning: #fab219;
+  --warning: #d99a1f;
-  --critical: #d03b3b;
+  --critical: #d63d4a;
-  --shadow: 0 1px 3px rgba(11, 11, 11, 0.08);
+  --critical-bg: #fff1f2;
  --radius-sm: 10px;
  --radius: 16px;
  --radius-lg: 24px;
  --shadow: 0 14px 40px rgba(22, 32, 51, 0.08);
  --shadow-soft: 0 8px 24px rgba(22, 32, 51, 0.06);
 }
@media (prefers-color-scheme: dark) {
  :root {
-    --page: #0d0d0d;
+    --page: #0d1118;
-    --surface: #1a1a19;
+    --page-2: #111827;
-    --ink: #ffffff;
+    --surface: #171c27;
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+    --surface-2: #1d2430;
-    --muted: #898781;
+    --ink: #f5f7fb;
-    --grid: #2c2c2a;
+    --ink-2: #c8d0dd;
-    --border: rgba(255, 255, 255, 0.10);
+    --muted: #8e98aa;
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  }
 }
 * { box-sizing: border-box; }
-html, body { margin: 0; padding: 0; }
+html, body { margin: 0; padding: 0; min-height: 100%; }
 body {
  background: var(--page);
  color: var(--ink);
-  font: 14px/1.45 system-ui, -apple-system, "Segoe UI", sans-serif;
+  font: 14px/1.5 Inter, ui-sans-serif, system-ui, -apple-system, "Segoe UI", sans-serif;
  background:
    radial-gradient(circle at 12% -10%, color-mix(in srgb, var(--accent) 16%, transparent), transparent 34rem),
    radial-gradient(circle at 86% -6%, color-mix(in srgb, var(--accent-2) 12%, transparent), transparent 30rem),
    linear-gradient(180deg, var(--page), var(--page-2));
 }
 button, input, select, textarea { font: inherit; }
 button { color: inherit; }
-/* ---------- topo ---------- */
+/* topo */
 .topbar {
-  display: flex; align-items: center; gap: 20px;
+  position: sticky;
-  padding: 10px 20px;
+  top: 0;
-  background: var(--surface);
+  z-index: 20;
-  border-bottom: 1px solid var(--grid);
+  display: grid;
-  position: sticky; top: 0; z-index: 20;
+  grid-template-columns: auto minmax(220px, 1fr) auto auto auto auto;
  align-items: center;
  gap: 12px;
  padding: 12px 22px;
  background: color-mix(in srgb, var(--surface) 88%, transparent);
  border-bottom: 1px solid var(--border);
  box-shadow: 0 8px 30px rgba(22, 32, 51, 0.04);
  backdrop-filter: blur(14px);
 }
-.brand { display: flex; align-items: baseline; gap: 8px; }
+.brand { display: flex; align-items: center; gap: 10px; min-width: max-content; }
-.brand-mark {
+.brand-mark { height: 32px; width: auto; display: block; border-radius: 8px; }
-  background: var(--accent); color: var(--accent-ink);
+.brand-mark-lg { height: 62px; }
-  font-weight: 800; padding: 3px 9px; border-radius: 6px; letter-spacing: 0.5px;
+.brand-name { font-weight: 800; letter-spacing: -0.02em; color: var(--ink); }
 .tabs {
  display: inline-flex;
  gap: 6px;
  padding: 4px;
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: 999px;
  background: var(--surface-2);
  width: fit-content;
 }
 .brand-name { font-weight: 600; color: var(--ink-2); }
 .tabs { display: flex; gap: 4px; flex: 1; }
 .tab {
-  border: none; background: none; color: var(--ink-2);
+  border: 0;
-  font: inherit; font-weight: 600; padding: 8px 16px;
+  border-radius: 999px;
-  border-radius: 8px; cursor: pointer;
+  background: transparent;
  color: var(--ink-2);
  cursor: pointer;
  font-weight: 750;
  padding: 8px 14px;
  transition: 0.18s ease;
 }
-.tab:hover { background: var(--grid); }
+.tab:hover { color: var(--ink); background: color-mix(in srgb, var(--accent) 9%, transparent); }
-.tab.active { background: var(--accent); color: var(--accent-ink); }
+.tab.active { background: var(--ink); color: var(--page); box-shadow: var(--shadow-soft); }
-main { max-width: 1280px; margin: 0 auto; padding: 16px 20px 60px; }
+main { max-width: 1320px; margin: 0 auto; padding: 24px 22px 70px; }
 .tab-panel { display: none; }
 .tab-panel.active { display: block; }
-/* ---------- cartões e grades ---------- */
+/* layout */
 .captura-wrap { max-width: 820px; margin: 0 auto; }
 .card {
-  background: var(--surface);
+  position: relative;
  overflow: hidden;
  background: color-mix(in srgb, var(--surface) 96%, transparent);
  border: 1px solid var(--border);
-  border-radius: 12px;
+  border-radius: var(--radius-lg);
-  padding: 16px 18px;
+  box-shadow: var(--shadow-soft);
-  box-shadow: var(--shadow);
+  padding: 20px;
-  margin-bottom: 16px;
+  margin-bottom: 18px;
 }
 .card h2 { margin: 0 0 12px; font-size: 16px; }
 .captura-wrap { max-width: 720px; margin: 0 auto; }
 .grid-3 { display: grid; grid-template-columns: repeat(3, 1fr); gap: 16px; }
@media (max-width: 1100px) {
  .grid-3 { grid-template-columns: 1fr 1fr; }
 }
@media (max-width: 980px) {
  .grid-3 { grid-template-columns: 1fr; }
 }
 .card h2 { margin: 0 0 14px; font-size: 18px; letter-spacing: -0.02em; }
 .grid-3 { display: grid; grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr)); gap: 16px; }
-/* ---------- formulários ---------- */
+/* formularios */
 .field { margin-bottom: 18px; }
-.field > label:first-child, .field > summary { font-weight: 600; display: block; margin-bottom: 6px; }
+.field > label:first-child,
-.row { display: flex; gap: 10px; align-items: center; flex-wrap: wrap; }
+.field > summary,
 label.settings-title {
  display: block;
  margin-bottom: 7px;
  color: var(--ink);
  font-weight: 800;
  letter-spacing: -0.01em;
 }
 .row { display: flex; gap: 12px; align-items: center; flex-wrap: wrap; }
 .row.space-between { justify-content: space-between; }
 .row.wrap { flex-wrap: wrap; }
-.radio { display: flex; align-items: center; gap: 6px; font-weight: 400; cursor: pointer; margin: 4px 0; }
+label { color: var(--ink-2); }
-select, input, textarea {
+label > input,
-  font: inherit; color: var(--ink);
+label > select,
-  background: var(--page);
+label > textarea { display: block; margin-top: 5px; }
-  border: 1px solid var(--grid);
+.radio {
-  border-radius: 8px; padding: 7px 10px;
+  display: inline-flex;
  align-items: center;
  gap: 8px;
  margin: 4px 0;
  color: var(--ink-2);
  cursor: pointer;
  user-select: none;
 }
-select:focus, input:focus, textarea:focus { outline: 2px solid var(--accent); outline-offset: 1px; }
+input[type="radio"], input[type="checkbox"] { accent-color: var(--accent); }
-input[type="number"] { width: 90px; }
+select, input, textarea {
-label > input[type="number"] { display: block; margin-top: 4px; }
+  width: auto;
  color: var(--ink);
  background: var(--surface);
  border: 1px solid var(--grid);
  border-radius: 12px;
  padding: 10px 12px;
  box-shadow: inset 0 1px 0 rgba(255, 255, 255, 0.35);
  transition: border-color 0.18s ease, box-shadow 0.18s ease, background 0.18s ease;
 }
 textarea { width: 100%; resize: vertical; min-height: 84px; }
 select:hover, input:hover, textarea:hover { border-color: color-mix(in srgb, var(--accent) 38%, var(--grid)); }
 select:focus, input:focus, textarea:focus {
  outline: none;
  border-color: var(--accent);
  box-shadow: 0 0 0 4px color-mix(in srgb, var(--accent) 15%, transparent);
 }
 input[type="number"] { width: 96px; }
 details summary { cursor: pointer; }
 /* botoes */
 .btn, .btn-ghost, .btn-danger {
-  font: inherit; font-weight: 600; cursor: pointer;
+  display: inline-flex;
-  border-radius: 8px; padding: 8px 14px;
+  align-items: center;
  justify-content: center;
  gap: 8px;
  min-height: 40px;
  border-radius: 12px;
  padding: 9px 15px;
  border: 1px solid var(--grid);
-  background: var(--surface); color: var(--ink);
+  background: var(--surface);
  color: var(--ink);
  cursor: pointer;
  font-weight: 800;
  text-decoration: none;
  transition: 0.18s ease;
 }
-.btn:hover, .btn-ghost:hover { border-color: var(--accent); }
+.btn:hover, .btn-ghost:hover { transform: translateY(-1px); border-color: var(--accent); box-shadow: var(--shadow-soft); }
-.btn-primary { background: var(--accent); color: var(--accent-ink); border-color: var(--accent); }
+.btn-primary { background: linear-gradient(135deg, var(--accent), #ff8b47); border-color: transparent; color: var(--accent-ink); }
-.btn-primary:hover { filter: brightness(1.1); }
+.btn-primary:hover { filter: saturate(1.08); }
-.btn-lg { width: 100%; padding: 12px; font-size: 15px; }
+.btn-lg { width: 100%; min-height: 48px; font-size: 15px; }
-.btn-ghost { border-color: transparent; color: var(--ink-2); }
+.btn-sm { min-height: 32px; padding: 6px 10px; font-size: 12.5px; }
-.btn-danger { color: var(--critical); border-color: var(--critical); background: none; }
+.btn-ghost { border-color: transparent; background: transparent; color: var(--ink-2); }
-.btn-danger:hover { background: var(--critical); color: #fff; }
+.btn-danger { color: var(--critical); border-color: color-mix(in srgb, var(--critical) 45%, var(--grid)); background: color-mix(in srgb, var(--critical) 6%, transparent); }
-button:disabled { opacity: 0.5; cursor: not-allowed; }
+.btn-danger:hover { background: var(--critical); color: #fff; border-color: var(--critical); }
 button:disabled { opacity: 0.55; cursor: not-allowed; transform: none !important; box-shadow: none !important; }
-.zona-risco { border: 1px solid var(--critical); border-radius: 10px; padding: 10px 12px; margin-top: 14px; }
+/* configuracoes */
-.zona-risco label { color: var(--critical); font-weight: 700; }
+#modal-settings { max-width: 900px; }
 #modal-settings .modal-body { max-height: min(86vh, 900px); overflow-y: auto; }
 .settings-header {
  display: grid;
  grid-template-columns: minmax(0, 1fr) auto;
  gap: 16px;
  align-items: start;
  padding-bottom: 14px;
  border-bottom: 1px solid var(--border);
  margin-bottom: 16px;
 }
 .settings-header h2 { margin: 0 0 4px; font-size: 24px; letter-spacing: -0.03em; }
 .settings-header p { margin: 0; }
 #outreach-status { cursor: default; white-space: nowrap; }
 .settings-card,
 .settings-section {
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: var(--radius);
  background: var(--surface-2);
  box-shadow: 0 1px 0 rgba(255, 255, 255, 0.34) inset;
  margin-bottom: 12px;
 }
 .settings-card { padding: 16px; }
 .settings-principal {
  display: grid;
  grid-template-columns: minmax(0, 1fr) auto;
  gap: 18px;
  align-items: center;
  border-color: color-mix(in srgb, var(--accent) 38%, var(--border));
  background: linear-gradient(135deg, color-mix(in srgb, var(--accent) 10%, var(--surface)), var(--surface-2));
 }
 .settings-controls { display: flex; gap: 12px; align-items: end; flex-wrap: wrap; justify-content: flex-end; }
 .toggle {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  gap: 8px;
  min-height: 42px;
  border: 1px solid var(--grid);
  border-radius: 999px;
  padding: 8px 13px;
  background: var(--surface);
  color: var(--ink);
  font-weight: 800;
 }
 .settings-section { padding: 0 16px 16px; }
 .settings-section > summary {
  position: relative;
  list-style: none;
  padding: 15px 30px 15px 0;
  color: var(--ink);
  font-weight: 850;
  letter-spacing: -0.01em;
 }
 .settings-section > summary::-webkit-details-marker { display: none; }
 .settings-section > summary::after {
  content: "+";
  position: absolute;
  right: 0;
  top: 13px;
  display: grid;
  place-items: center;
  width: 24px;
  height: 24px;
  border-radius: 50%;
  color: var(--ink-2);
  background: var(--surface);
  border: 1px solid var(--grid);
 }
 .settings-section[open] > summary::after { content: "-"; }
 .settings-section > .muted { margin-top: -4px; }
 .settings-section .lista { margin-top: 10px; }
 .settings-section input[type="text"],
 .settings-section input[type="password"],
 .settings-section textarea,
 .settings-section select { min-width: 220px; }
-/* ---------- login ---------- */
+.manual-send-card {
-.login-body { display: flex; min-height: 100vh; }
+  display: grid;
-.login-wrap { margin: auto; width: 100%; max-width: 360px; padding: 20px; }
+  grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr));
-.login-card { display: flex; flex-direction: column; gap: 14px; }
+  gap: 14px;
-.login-brand { justify-content: center; margin-bottom: 4px; }
+  padding: 14px;
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: var(--radius);
  background: var(--surface);
 }
 .manual-send-card .full { grid-column: 1 / -1; }
 .manual-channel {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: 8px;
 }
 .manual-channel .radio {
  border: 1px solid var(--grid);
  border-radius: 999px;
  padding: 8px 12px;
  background: var(--surface-2);
  font-weight: 750;
 }
 #manual-oficial-campos {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr));
  gap: 12px;
 }
 #manual-oficial-campos.hidden { display: none !important; }
 #manual-template-nome { min-width: 0; width: 100%; }
 .template-vars {
  padding: 12px;
  border: 1px dashed var(--grid);
  border-radius: var(--radius);
  background: var(--surface-2);
 }
 .template-vars > label { color: var(--ink); font-weight: 800; }
 .template-vars p { margin: 2px 0 10px; }
 .variable-helper {
  display: flex;
  gap: 10px;
  align-items: center;
  flex-wrap: wrap;
  margin-bottom: 10px;
 }
 .variable-helper select, .variable-picker { min-width: min(100%, 320px); }
 .template-vars-grid {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr));
  gap: 10px;
 }
 .template-vars-grid label:last-child { grid-column: 1 / -1; }
 .template-preview {
  margin-top: 12px;
  padding: 12px;
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: 12px;
  background: var(--surface);
  color: var(--ink-2);
  white-space: pre-wrap;
 }
 .manual-actions {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  gap: 12px;
  padding-top: 4px;
 }
 #manual-status:not(:empty) {
  display: block;
  width: 100%;
  padding: 10px 12px;
  border-radius: 12px;
  background: var(--surface-2);
  border: 1px solid var(--border);
 }
 #manual-status:not(:empty)::first-letter { font-weight: 900; }
 #manual-status:not(:empty) { color: var(--ink-2); }
 #manual-status.status-ok { color: var(--good-text); background: color-mix(in srgb, var(--good) 10%, var(--surface)); border-color: color-mix(in srgb, var(--good) 28%, var(--border)); }
 #manual-status.status-error { color: var(--critical); background: var(--critical-bg); border-color: color-mix(in srgb, var(--critical) 30%, var(--border)); }
 #btn-toggle-outreach-log { justify-self: start; margin-top: 2px; }
 .outreach-template { flex-direction: column; align-items: stretch; gap: 8px; }
 .outreach-template .row.space-between { align-items: center; }
 .outreach-template textarea { width: 100%; margin-top: 2px; }
 .outreach-template-oficial { display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; }
 .outreach-template-vars { margin-top: 2px; }
 .outreach-template-vars .template-vars-grid { grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(170px, 1fr)); }
 .outreach-template-vars .template-vars-grid label:last-child { grid-column: auto; }
 .outreach-template-link { color: var(--accent-2); font-size: 12.5px; font-weight: 750; text-decoration: none; }
 .outreach-template-link:hover { text-decoration: underline; }
 .outreach-template-aviso { color: var(--critical); font-size: 12.5px; margin: 0; }
 #outreach-limite { width: 82px; }
 .zona-risco { border-color: color-mix(in srgb, var(--critical) 45%, var(--border)); background: color-mix(in srgb, var(--critical) 5%, var(--surface)); }
 .zona-risco summary { color: var(--critical); }
 .template-sync-box {
  margin-top: 14px;
  padding-top: 14px;
  border-top: 1px dashed var(--grid);
  display: grid;
  grid-template-columns: minmax(0, 1fr) minmax(220px, 0.45fr);
  gap: 12px;
 }
 .template-sync-box .row { grid-column: 1 / -1; }
 .template-sync-inline {
  display: flex;
  gap: 10px;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  flex-wrap: wrap;
  margin: 0 0 12px;
  padding: 10px 12px;
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: var(--radius);
  background: var(--surface);
 }
 /* login */
 .login-body {
  display: flex;
  min-height: 100vh;
  background:
    radial-gradient(circle at 18% 12%, color-mix(in srgb, var(--accent) 22%, transparent), transparent 28rem),
    radial-gradient(circle at 82% 4%, color-mix(in srgb, var(--accent-2) 18%, transparent), transparent 26rem),
    linear-gradient(135deg, var(--page), var(--page-2));
 }
 .login-wrap { margin: auto; width: 100%; max-width: 410px; padding: 22px; }
 .login-card { display: flex; flex-direction: column; gap: 14px; padding: 28px; }
 .login-brand { justify-content: center; margin-bottom: 6px; }
 .login-erro { color: var(--critical); min-height: 1em; margin: 0; }
 .erro { color: var(--critical); margin: 4px 0 0; font-weight: 750; }
 .login-card .field input { width: 100%; }
-/* ---------- usuarios ---------- */
+/* chips, avisos e listas */
 #lista-usuarios { display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; margin-bottom: 14px; }
 #lista-usuarios > div { padding: 6px 0; border-bottom: 1px solid var(--grid); }
 #form-novo-usuario select { border: 1px solid var(--grid); border-radius: 8px; padding: 7px 10px; background: var(--surface); color: var(--ink); }
 .chip {
-  font-size: 12px; font-weight: 600;
+  display: inline-flex;
-  padding: 3px 10px; border-radius: 999px;
+  align-items: center;
-  background: var(--grid); color: var(--ink-2);
+  gap: 6px;
  border: 1px solid var(--border);
  background: var(--surface);
  color: var(--ink-2);
  border-radius: 999px;
  padding: 5px 11px;
  font-size: 12px;
  font-weight: 800;
 }
-.chip.ok { background: color-mix(in srgb, var(--good) 15%, transparent); color: var(--good-text); }
+.chip.ok { background: color-mix(in srgb, var(--good) 12%, var(--surface)); color: var(--good-text); border-color: color-mix(in srgb, var(--good) 26%, var(--border)); }
-.chip.warn { background: color-mix(in srgb, var(--warning) 20%, transparent); color: var(--ink); }
+.chip.warn { background: color-mix(in srgb, var(--warning) 14%, var(--surface)); color: var(--ink); border-color: color-mix(in srgb, var(--warning) 32%, var(--border)); }
 .notice {
-  margin-top: 10px; padding: 12px;
+  margin-top: 12px;
-  border: 1px solid var(--warning);
+  padding: 14px;
-  border-radius: 8px;
+  border: 1px solid color-mix(in srgb, var(--warning) 42%, var(--border));
-  background: color-mix(in srgb, var(--warning) 8%, transparent);
+  border-radius: var(--radius);
  background: color-mix(in srgb, var(--warning) 10%, var(--surface));
 }
 .notice p { margin: 0 0 10px; }
 /* pickers de cidade/nicho */
 .picker { margin-top: 8px; }
 .picker input[type="search"] { width: 100%; margin-bottom: 6px; }
 .sugestoes { display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; max-height: 180px; overflow-y: auto; }
 .sugestoes button {
  text-align: left; font: inherit; border: none; background: none;
  color: var(--ink); padding: 6px 8px; border-radius: 6px; cursor: pointer;
 }
 .sugestoes button:hover { background: var(--grid); }
 .chips { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; margin-top: 8px; }
 .chips .chip { cursor: pointer; }
 .chips .chip::after { content: " ✕"; color: var(--muted); }
 .nichos-grid {
  display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(190px, 1fr));
  gap: 2px 12px; max-height: 300px; overflow-y: auto; margin-top: 8px;
 }
 .nichos-grid label { display: flex; gap: 6px; align-items: center; padding: 3px 4px; border-radius: 6px; cursor: pointer; }
 .nichos-grid label:hover { background: var(--grid); }
 .cnae-avulso { margin-top: 10px; border-top: 1px dashed var(--grid); padding-top: 10px; }
 .cnae-avulso summary { cursor: pointer; font-size: 13px; color: var(--ink-2); font-weight: 600; }
 .cnae-avulso-hint { margin: 6px 0 8px; font-size: 12.5px; }
 .cnae-avulso input[type="search"] { width: 100%; margin-bottom: 6px; }
 .cnae-avulso .sugestoes button { display: flex; justify-content: space-between; gap: 8px; }
 .cnae-avulso .sugestoes .cod { color: var(--muted); font-variant-numeric: tabular-nums; font-size: 12px; }
 .fontes { display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; }
 .fonte {
  display: flex; gap: 10px; align-items: flex-start;
  border: 1px solid var(--grid); border-radius: 8px; padding: 8px 10px; cursor: pointer;
 }
 .fonte input { margin-top: 3px; }
 .fonte .desc { font-size: 12.5px; color: var(--ink-2); }
 .fonte.indisponivel { opacity: 0.55; }
 /* ---------- progresso ---------- */
 .progress-bar { height: 8px; border-radius: 999px; background: var(--grid); overflow: hidden; margin: 10px 0 8px; }
 .progress-fill { height: 100%; width: 3%; background: var(--accent); border-radius: 999px; transition: width 0.4s; }
 .progress-msg { color: var(--ink-2); margin: 4px 0 10px; min-height: 1.4em; }
 .stat-row { display: flex; gap: 18px; margin-bottom: 10px; }
 .stat-row .mini { display: flex; flex-direction: column; }
 .stat-row .mini b { font-size: 20px; }
 .stat-row .mini span { font-size: 12px; color: var(--muted); }
 .log {
  font: 12px/1.5 ui-monospace, Consolas, monospace;
  background: var(--page); border: 1px solid var(--grid); border-radius: 8px;
  padding: 8px 10px; max-height: 160px; overflow-y: auto; white-space: pre-wrap;
 }
 .lista { display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; }
 .lista .item {
-  display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; gap: 10px;
+  display: flex;
-  border-bottom: 1px solid var(--grid); padding: 8px 2px; flex-wrap: wrap;
+  justify-content: space-between;
  align-items: center;
  gap: 10px;
  flex-wrap: wrap;
  padding: 11px 12px;
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: 12px;
  background: var(--surface);
 }
-.lista .item:last-child { border-bottom: none; }
+.lista .item .sub { color: var(--muted); font-size: 12px; }
 .lista .item .sub { font-size: 12px; color: var(--muted); }
-/* ---------- tratamento: tiles e rankings ---------- */
+/* pickers */
-.filtros-card { padding: 12px 16px; }
+.picker { margin-top: 10px; }
-.filtros { display: flex; gap: 8px; flex-wrap: wrap; align-items: center; }
+.picker input[type="search"], .cnae-avulso input[type="search"] { width: 100%; margin-bottom: 8px; }
-.filtros select, .filtros input { min-width: 130px; }
+.sugestoes { display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; max-height: 200px; overflow-y: auto; }
-#f-busca { flex: 1; min-width: 200px; }
+.sugestoes button {
  text-align: left;
  border: 0;
  border-radius: 10px;
  background: transparent;
  color: var(--ink);
  cursor: pointer;
  padding: 8px 10px;
 }
 .sugestoes button:hover { background: var(--surface-2); }
 .chips { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 7px; margin: 8px 0 12px; }
 .chips .chip { cursor: pointer; }
 .chips .chip::after { content: " x"; color: var(--muted); }
 .chips .chip:hover { border-color: var(--accent); background: color-mix(in srgb, var(--accent) 8%, var(--surface)); }
 .nichos-grid {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(210px, 1fr));
  gap: 4px 12px;
  max-height: 320px;
  overflow-y: auto;
  margin-top: 10px;
 }
 .nichos-grid label { display: flex; gap: 7px; align-items: center; padding: 6px 7px; border-radius: 10px; cursor: pointer; }
 .nichos-grid label:hover { background: var(--surface-2); }
 .cnae-avulso { margin-top: 14px; border-top: 1px dashed var(--grid); padding-top: 12px; }
 .cnae-avulso summary { color: var(--ink-2); font-size: 13px; font-weight: 800; }
 .cnae-avulso-hint { margin: 7px 0 9px; font-size: 12.5px; }
 .cnae-avulso .sugestoes button { display: flex; justify-content: space-between; gap: 8px; }
 .cnae-avulso .sugestoes .cod { color: var(--muted); font-variant-numeric: tabular-nums; font-size: 12px; }
 .fontes { display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; }
 .fonte {
  display: flex;
  gap: 11px;
  align-items: flex-start;
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: var(--radius);
  padding: 11px 12px;
  background: var(--surface);
  cursor: pointer;
 }
 .fonte:hover { border-color: var(--accent); box-shadow: var(--shadow-soft); }
 .fonte input { margin-top: 3px; }
 .fonte .desc { color: var(--ink-2); font-size: 12.5px; }
 .fonte.indisponivel { opacity: 0.58; }
-.stat-tiles { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(160px, 1fr)); gap: 12px; margin-bottom: 16px; }
+/* progresso */
 .progress-bar { height: 10px; border-radius: 999px; background: var(--grid); overflow: hidden; margin: 12px 0 9px; }
 .progress-fill { height: 100%; width: 3%; background: linear-gradient(90deg, var(--accent), #ffb36d); border-radius: 999px; transition: width 0.4s; }
 .progress-msg { color: var(--ink-2); margin: 4px 0 11px; min-height: 1.4em; }
 .stat-row { display: flex; gap: 18px; margin-bottom: 12px; flex-wrap: wrap; }
 .stat-row .mini { display: flex; flex-direction: column; min-width: 96px; }
 .stat-row .mini b { font-size: 23px; letter-spacing: -0.03em; }
 .stat-row .mini span { color: var(--muted); font-size: 12px; }
 .log {
  max-height: 170px;
  overflow-y: auto;
  white-space: pre-wrap;
  padding: 10px 12px;
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: var(--radius);
  background: #0f172a;
  color: #dbeafe;
  font: 12px/1.55 ui-monospace, SFMono-Regular, Consolas, monospace;
 }
 /* tratamento */
 .filtros-card { padding: 14px; }
 .filtros { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(150px, 1fr)); gap: 9px; align-items: center; }
 .filtros select, .filtros input { width: 100%; min-width: 0; }
 #f-busca { grid-column: span 2; }
 .stat-tiles { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(170px, 1fr)); gap: 14px; margin-bottom: 18px; }
 .tile {
-  background: var(--surface); border: 1px solid var(--border); border-radius: 12px;
+  position: relative;
-  padding: 14px 16px; box-shadow: var(--shadow);
+  overflow: hidden;
  background: var(--surface);
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: var(--radius-lg);
  padding: 16px;
  box-shadow: var(--shadow-soft);
 }
-.tile .valor { font-size: 26px; font-weight: 700; }
+.tile::after {
-.tile .rotulo { font-size: 12.5px; color: var(--ink-2); margin-top: 2px; }
+  content: "";
-.tile .detalhe { font-size: 12px; color: var(--muted); }
+  position: absolute;
  inset: auto -20px -28px auto;
  width: 96px;
  height: 96px;
  border-radius: 999px;
  background: color-mix(in srgb, var(--accent) 10%, transparent);
 }
 .tile .valor { font-size: 29px; font-weight: 900; letter-spacing: -0.04em; }
 .tile .rotulo { color: var(--ink-2); font-size: 12.5px; font-weight: 750; margin-top: 2px; }
 .tile .detalhe { color: var(--muted); font-size: 12px; }
 .tile.t-good .valor { color: var(--good-text); }
 .tile.t-warn .valor { color: var(--ink); }
 .tile.tile-wide { grid-column: span 2; }
-@media (max-width: 640px) { .tile.tile-wide { grid-column: span 1; } }
+.meta-input { width: 78px; text-align: right; padding: 5px 7px; }
 .meta-input { width: 70px; text-align: right; padding: 3px 6px; border-radius: 6px; border: 1px solid var(--border); background: var(--surface); color: var(--ink); }
-/* ---------- funil comercial ---------- */
+.ranking, .funil { display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; margin-top: 6px; }
-.funil { display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; margin-top: 6px; }
+.rank-row, .funil-etapa {
-.funil-etapa { display: grid; grid-template-columns: 190px 1fr 70px; align-items: center; gap: 8px; padding: 1px 4px; }
+  display: grid;
-.funil-etapa.pendente { opacity: 0.4; }
+  grid-template-columns: 150px 1fr 70px;
-.funil-label { font-size: 13px; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }
+  align-items: center;
-.funil-barra { height: 14px; border-radius: 4px; overflow: hidden; background: none; }
+  gap: 9px;
-.funil-fill { height: 100%; background: var(--bar); border-radius: 0 4px 4px 0; min-width: 2px; }
+  padding: 4px 6px;
-.funil-valor { font-size: 12.5px; color: var(--ink-2); text-align: right; font-variant-numeric: tabular-nums; }
+  border-radius: 10px;
-
+}
-/* barras de ranking: magnitude = um matiz (azul), rótulo direto, sem legenda */
+.funil-etapa { grid-template-columns: 190px 1fr 70px; }
-.ranking { display: flex; flex-direction: column; gap: 7px; }
+.rank-row { cursor: pointer; }
-.rank-row { display: grid; grid-template-columns: 150px 1fr 70px; gap: 8px; align-items: center; cursor: pointer; border-radius: 6px; padding: 1px 4px; }
+.rank-row:hover, .oportunidade-clicavel:hover { background: var(--surface-2); }
-.rank-row:hover { background: var(--grid); }
+.rank-row.ativo, .oportunidade-clicavel.ativo { background: color-mix(in srgb, var(--accent) 13%, var(--surface)); font-weight: 800; }
 .rank-row.ativo { background: color-mix(in srgb, var(--accent) 16%, transparent); font-weight: 600; }
 .rank-row.nao-clicavel { cursor: default; }
-.rank-row.nao-clicavel:hover { background: none; }
+.rank-row.nao-clicavel:hover { background: transparent; }
-.oportunidade-clicavel { cursor: pointer; border-radius: 8px; padding: 6px 8px; }
+.funil-etapa.pendente { opacity: 0.43; }
-.oportunidade-clicavel:hover { background: var(--grid); }
+.rank-label, .funil-label { overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; font-size: 13px; }
-.oportunidade-clicavel.ativo { background: color-mix(in srgb, var(--accent) 16%, transparent); }
+.rank-track, .funil-barra { height: 12px; overflow: hidden; border-radius: 999px; background: var(--grid); }
-.rank-label { font-size: 13px; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }
+.rank-fill, .funil-fill { height: 100%; min-width: 3px; border-radius: 999px; background: linear-gradient(90deg, var(--bar), #ffb36d); }
-.rank-track { height: 14px; border-radius: 4px; overflow: hidden; background: none; }
+.rank-value, .funil-valor { color: var(--ink-2); text-align: right; font-size: 12.5px; font-variant-numeric: tabular-nums; }
-.rank-fill { height: 100%; background: var(--bar); border-radius: 0 4px 4px 0; min-width: 2px; }
+.oportunidade-clicavel { cursor: pointer; border-radius: 12px; padding: 8px 10px; }
 .rank-value { font-size: 12.5px; color: var(--ink-2); text-align: right; font-variant-numeric: tabular-nums; }
-/* ---------- tabela ---------- */
+/* tabela */
-.table-wrap { overflow-x: auto; margin: 0 -4px; }
+.table-wrap { overflow-x: auto; margin: 0 -6px; }
-table { border-collapse: collapse; width: 100%; }
+table { width: 100%; border-collapse: separate; border-spacing: 0; }
-th, td { text-align: left; padding: 7px 10px; border-bottom: 1px solid var(--grid); white-space: nowrap; }
+th, td { text-align: left; white-space: nowrap; padding: 10px 12px; border-bottom: 1px solid var(--grid); }
-th { font-size: 12px; text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.4px; color: var(--muted); }
+th {
  color: var(--muted);
  background: var(--surface);
  font-size: 11px;
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: 0.06em;
 }
 td.num, th.num { text-align: right; font-variant-numeric: tabular-nums; }
 .acao-col {
  position: sticky;
  left: 0;
  z-index: 3;
  width: 58px;
  min-width: 58px;
  text-align: center;
  background: var(--surface);
  box-shadow: 10px 0 18px -18px rgba(22, 32, 51, 0.8);
 }
 td.acao-col { padding-left: 8px; padding-right: 8px; }
 tbody tr { cursor: pointer; }
 tbody tr:hover { background: color-mix(in srgb, var(--accent) 6%, transparent); }
-.badge { font-size: 12px; font-weight: 600; padding: 2px 8px; border-radius: 999px; white-space: nowrap; }
+tbody tr:hover .acao-col { background: color-mix(in srgb, var(--accent) 6%, var(--surface)); }
-/* Escala sequencial ordinal (excelente -> muito baixo), verde -> ambar -> vermelho,
+.badge { display: inline-flex; align-items: center; border-radius: 999px; padding: 3px 9px; font-size: 12px; font-weight: 850; white-space: nowrap; }
-   construida so com os tokens ja validados (--good/--warning/--critical). */
+.badge.excelente { background: color-mix(in srgb, var(--good) 18%, transparent); color: var(--good-text); }
 .badge.excelente { background: color-mix(in srgb, var(--good) 20%, transparent); color: var(--good-text); }
 .badge.bom { background: color-mix(in srgb, var(--good) 12%, var(--warning) 8%); color: var(--good-text); }
-.badge.medio { background: color-mix(in srgb, var(--warning) 22%, transparent); color: var(--ink); }
+.badge.medio { background: color-mix(in srgb, var(--warning) 20%, transparent); color: var(--ink); }
-.badge.baixo { background: color-mix(in srgb, var(--warning) 18%, var(--critical) 12%); color: var(--critical); }
+.badge.baixo { background: color-mix(in srgb, var(--warning) 16%, var(--critical) 10%); color: var(--critical); }
-.badge.muito_baixo { background: color-mix(in srgb, var(--critical) 16%, transparent); color: var(--critical); }
+.badge.muito_baixo { background: color-mix(in srgb, var(--critical) 14%, transparent); color: var(--critical); }
-
+.badge.prioridade-1 { background: color-mix(in srgb, var(--good) 18%, transparent); color: var(--good-text); }
-.badge.prioridade-1 { background: color-mix(in srgb, var(--good) 20%, transparent); color: var(--good-text); }
+.badge.prioridade-2 { background: color-mix(in srgb, var(--warning) 20%, transparent); color: var(--ink); }
 .badge.prioridade-2 { background: color-mix(in srgb, var(--warning) 22%, transparent); color: var(--ink); }
 .badge.prioridade-3 { background: var(--grid); color: var(--ink-2); }
 .badge.prioridade-4 { background: var(--grid); color: var(--muted); }
 .produto-cell { font-size: 12.5px; }
 .estrelas { color: var(--warning); letter-spacing: 1px; white-space: nowrap; }
 .pontos-fortes { list-style: none; margin: 6px 0 0; padding: 0; display: flex; flex-direction: column; gap: 3px; font-size: 13px; }
 .resumo-comercial { border: 1px solid var(--border); border-radius: 10px; padding: 12px 14px; margin-top: 12px; }
 .resumo-comercial h3 { margin: 0 0 8px; font-size: 14px; }
 .empresa-cell { max-width: 280px; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; }
-
+.whatsapp-action {
-/* ---------- explicacao de score (v2.1) ---------- */
+  width: 32px;
-.score-breakdown-wrap { border: 1px solid var(--border); border-radius: 10px; padding: 12px 14px; margin-top: 12px; }
+  height: 32px;
-.score-breakdown { list-style: none; margin: 6px 0 0; padding: 0; display: flex; flex-direction: column; gap: 3px; font-size: 13px; }
+  display: inline-grid;
-.score-breakdown li.ok { color: var(--ink); }
+  place-items: center;
  border: 1px solid color-mix(in srgb, var(--good) 35%, var(--grid));
  border-radius: 999px;
  background: color-mix(in srgb, var(--good) 12%, var(--surface));
  color: var(--good-text);
  cursor: pointer;
  font-size: 17px;
  line-height: 1;
 }
 .whatsapp-action:hover { background: var(--good); color: #fff; }
 .pontos-fortes, .score-breakdown { list-style: none; margin: 7px 0 0; padding: 0; display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; font-size: 13px; }
 .resumo-comercial, .score-breakdown-wrap { border: 1px solid var(--border); border-radius: var(--radius); padding: 13px 14px; margin-top: 12px; background: var(--surface-2); }
 .resumo-comercial h3 { margin: 0 0 8px; font-size: 14px; }
 .score-breakdown li.nok { color: var(--muted); }
-/* ---------- atalhos de exportacao (v2.1) ---------- */
+/* usuarios */
-.chips { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; margin: 6px 0 12px; }
+#lista-usuarios { display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; margin-bottom: 14px; }
-.chip {
+#lista-usuarios > div { padding: 10px 12px; border: 1px solid var(--border); border-radius: 12px; background: var(--surface-2); }
  border: 1px solid var(--border); background: var(--surface); color: var(--ink);
  border-radius: 999px; padding: 4px 12px; font-size: 12.5px; cursor: pointer;
 }
 .chip:hover { background: var(--grid); border-color: var(--accent); }
-/* ---------- modais e toast ---------- */
+/* modais e toast */
 dialog {
-  border: 1px solid var(--border); border-radius: 14px;
+  width: calc(100vw - 40px);
-  background: var(--surface); color: var(--ink);
+  max-width: 600px;
  max-width: 560px; width: calc(100vw - 40px);
  padding: 0;
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: var(--radius-lg);
  background: var(--surface);
  color: var(--ink);
  box-shadow: var(--shadow);
 }
-dialog::backdrop { background: rgba(0, 0, 0, 0.45); }
+dialog::backdrop { background: rgba(8, 13, 22, 0.58); backdrop-filter: blur(4px); }
-.modal-body { padding: 20px 22px; }
+.modal-body { padding: 24px; }
-.modal-body h2 { margin-top: 0; }
+.modal-body h2 { margin-top: 0; letter-spacing: -0.03em; }
-#modal-historico { max-width: 620px; }
+#modal-historico { max-width: 680px; }
 #modal-historico .lista { max-height: 60vh; overflow-y: auto; margin-top: 10px; }
 textarea { width: 100%; resize: vertical; }
 .toast {
-  position: fixed; bottom: 24px; left: 50%; transform: translateX(-50%);
+  position: fixed;
-  background: var(--ink); color: var(--page);
+  left: 50%;
-  padding: 10px 18px; border-radius: 10px; font-weight: 600;
+  bottom: 24px;
-  z-index: 100; max-width: 80vw;
+  z-index: 100;
  max-width: min(86vw, 680px);
  transform: translateX(-50%);
  padding: 11px 16px;
  border-radius: 999px;
  background: var(--ink);
  color: var(--page);
  box-shadow: var(--shadow);
  font-weight: 800;
 }
 .hidden { display: none !important; }
 .muted { color: var(--muted); font-weight: 400; }
-
+.detalhe-grid { display: grid; grid-template-columns: 150px 1fr; gap: 6px 14px; font-size: 13.5px; }
 /* detalhe do lead */
 .detalhe-grid { display: grid; grid-template-columns: 140px 1fr; gap: 4px 12px; font-size: 13.5px; }
 .detalhe-grid dt { color: var(--muted); }
 .detalhe-grid dd { margin: 0; word-break: break-word; }
@media (max-width: 1100px) {
  .grid-3 { grid-template-columns: 1fr 1fr; }
  .topbar { grid-template-columns: 1fr auto auto auto; }
  .tabs { grid-column: 1 / -1; order: 2; width: 100%; justify-content: center; }
  #usuario-logado { justify-self: end; }
 }
@media (max-width: 780px) {
  main { padding: 16px 12px 50px; }
  .topbar { padding: 10px 12px; grid-template-columns: 1fr auto auto; gap: 8px; }
  .brand-name { display: none; }
  #usuario-logado { display: none; }
  .tabs { overflow-x: auto; justify-content: flex-start; }
  .tab { white-space: nowrap; }
  .grid-3 { grid-template-columns: 1fr; }
  .card { border-radius: var(--radius); padding: 16px; }
  .settings-header, .settings-principal { grid-template-columns: 1fr; }
  .settings-controls { justify-content: flex-start; }
  .manual-send-card, #manual-oficial-campos { grid-template-columns: 1fr; }
  .settings-section input[type="text"],
  .settings-section input[type="password"],
  .settings-section textarea,
  .settings-section select,
  .manual-send-card input,
  .manual-send-card select { width: 100%; min-width: 0; }
  .manual-actions { align-items: stretch; flex-direction: column; }
  .manual-actions .btn { width: 100%; }
  #f-busca, .tile.tile-wide { grid-column: span 1; }
  .rank-row, .funil-etapa { grid-template-columns: 1fr 90px; }
  .rank-track, .funil-barra { grid-column: 1 / -1; order: 3; }
  th { top: 107px; }
  .modal-body { padding: 18px; }
 }
@@ -5,12 +5,12 @@
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 <title>GTI Máquina Comercial</title>
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 </head>
 <body>
 <header class="topbar">
  <div class="brand">
-    <span class="brand-mark">GTI</span>
+    <img class="brand-mark" src="/img/logo-gti.png" alt="GTI">
    <span class="brand-name">Máquina Comercial</span>
  </div>
  <nav class="tabs" role="tablist">
@@ -206,7 +206,7 @@
        <table id="tabela-leads">
          <thead>
            <tr>
-              <th>Empresa</th><th>WhatsApp</th><th>Cidade</th><th>Nicho</th>
+              <th class="acao-col">Ação</th><th>Empresa</th><th>WhatsApp</th><th>Cidade</th><th>Nicho</th>
              <th>Prioridade</th><th class="num">Geral</th>
              <th>Classificação</th><th>Produto</th><th>Exportado</th>
            </tr>
@@ -283,9 +283,131 @@
 <!-- Modal de configurações -->
 <dialog id="modal-settings">
  <form method="dialog" class="modal-body">
-    <h2>Configurações</h2>
+    <div class="settings-header">
-    <div class="field">
+      <div>
-      <label>Padrões Z-PRO (usados nas exportações)</label>
+        <h2>Configurações</h2>
        <p class="muted">Ajustes de envio, credenciais Z-PRO e preferências comerciais.</p>
      </div>
      <span class="chip" id="outreach-status"></span>
    </div>
    <section class="settings-card settings-principal">
      <div>
        <label class="settings-title">Envio WhatsApp</label>
        <p class="muted">O limite vale para envios manuais e automáticos feitos hoje.</p>
      </div>
      <div class="settings-controls">
        <label class="toggle"><input type="checkbox" id="outreach-ativo"> Automação ativa</label>
        <label>Limite por dia <input type="number" id="outreach-limite" min="1"></label>
      </div>
    </section>
    <details class="settings-section" open>
      <summary>Enviar mensagem manual</summary>
      <p class="muted">Cria ou reutiliza um ticket no painel Z-PRO e respeita o limite diário.</p>
      <div class="manual-send-card">
        <label class="full">Número do WhatsApp
          <input type="text" id="manual-numero" placeholder="5511999999999" inputmode="numeric">
        </label>
        <div class="manual-channel full" aria-label="Canal de envio manual">
          <label class="radio"><input type="radio" name="manual-canal" id="manual-canal-naooficial" value="nao_oficial" checked> Não-oficial (texto livre)</label>
          <label class="radio"><input type="radio" name="manual-canal" id="manual-canal-oficial" value="oficial"> Oficial (Meta, template aprovado)</label>
        </div>
        <label class="full" id="manual-mensagem-wrap">Mensagem
          <textarea id="manual-mensagem" rows="2" placeholder="Digite a mensagem de texto livre..."></textarea>
        </label>
        <div id="manual-oficial-campos" class="hidden full">
          <label class="full">Escolher modelo salvo
            <select id="manual-template-biblioteca">
              <option value="">Selecione um template...</option>
            </select>
          </label>
          <div class="row full">
            <button class="btn-ghost btn-sm" id="btn-testar-template-biblioteca" type="button">Testar modelo selecionado</button>
            <span class="muted">Usa o número informado acima e variáveis de exemplo.</span>
          </div>
          <label>Template aprovado
            <input type="text" id="manual-template-nome" placeholder="ex.: confirma_suporte">
          </label>
          <label>Idioma
            <input type="text" id="manual-template-idioma" value="pt_BR">
          </label>
          <label>Rota Z-PRO
            <select id="manual-template-rota">
              <option value="template">Template padrão</option>
              <option value="templateBody">Utility/Body</option>
              <option value="templateMarketingBody">Marketing/Body</option>
            </select>
          </label>
          <div class="template-vars full">
            <label>Variáveis do template</label>
            <p class="muted">Preencha na mesma ordem do template: {{1}}, {{2}}, {{3}}...</p>
            <div class="variable-helper">
              <select id="manual-variable-picker">
                <option value="">Inserir variável da Máquina Comercial...</option>
              </select>
              <span class="muted">Clique em um campo abaixo e escolha uma variável.</span>
            </div>
            <div class="template-vars-grid">
              <label class="template-var-field">Variável {{1}} <input type="text" class="manual-template-var" id="manual-template-var1" data-var-index="1" placeholder="Ex.: Gustavo"></label>
              <label class="template-var-field">Variável {{2}} <input type="text" class="manual-template-var" data-var-index="2" placeholder="Ex.: Suporte GLPI #123"></label>
              <label class="template-var-field">Variável {{3}} <input type="text" class="manual-template-var" data-var-index="3"></label>
              <label class="template-var-field">Variável {{4}} <input type="text" class="manual-template-var" data-var-index="4"></label>
              <label class="template-var-field">Variável {{5}} <input type="text" class="manual-template-var" data-var-index="5"></label>
            </div>
            <div class="template-preview" id="manual-template-preview">Selecione um template para ver a pré-visualização.</div>
          </div>
        </div>
        <div class="manual-actions full">
          <span class="muted" id="manual-status"></span>
          <button class="btn btn-primary" id="btn-enviar-manual" type="button">Enviar mensagem</button>
        </div>
        <button class="btn-ghost btn-sm" id="btn-toggle-outreach-log" type="button">Ver log de envios</button>
        <div id="outreach-ultimos" class="lista hidden full"></div>
      </div>
    </details>
    <details class="settings-section">
      <summary>Templates automáticos</summary>
      <p class="muted">Mensagens usadas quando a automação estiver ativada. Uma por produto recomendado.</p>
      <div class="template-sync-inline">
        <span class="muted" id="waba-template-library-status">Carregando biblioteca de templates...</span>
        <button class="btn-ghost btn-sm" id="btn-sync-gchat-templates-inline" type="button">Atualizar lista do GChat</button>
      </div>
      <div id="outreach-templates" class="lista"></div>
      <div class="row space-between">
        <span></span>
        <button class="btn-ghost" id="btn-salvar-outreach" type="button">Salvar templates</button>
      </div>
    </details>
    <details class="settings-section">
      <summary>Credenciais Z-PRO</summary>
      <p class="muted">Use os dados de Admin &gt; API do Z-PRO. Pode colar a Base URL com ou sem <code>https://</code>.</p>
      <div class="row">
        <label>Base URL <input type="text" id="cfg-zpro-baseurl" placeholder="seu-dominio-zpro.com.br"></label>
        <label>API ID <input type="text" id="cfg-zpro-apiid"></label>
      </div>
      <div class="row">
        <label>Token <input type="password" id="cfg-zpro-token" autocomplete="off"></label>
        <label>WhatsApp ID <input type="text" id="cfg-zpro-whatsappid"></label>
      </div>
      <div class="row space-between">
        <span class="muted" id="zpro-credenciais-status"></span>
        <button class="btn-ghost" id="btn-testar-zpro" type="button">Testar conexão</button>
      </div>
      <div class="template-sync-box">
        <label>URL de templates do GChat <input type="text" id="cfg-gchat-templates-url" placeholder="https://apigchat.gtigrupo.com.br/...templates..."></label>
        <label>Token GChat opcional <input type="password" id="cfg-gchat-token" autocomplete="off"></label>
        <div class="row space-between">
          <span class="muted" id="gchat-template-sync-status"></span>
          <button class="btn-ghost" id="btn-sync-gchat-templates" type="button">Sincronizar templates</button>
        </div>
      </div>
    </details>
    <details class="settings-section">
      <summary>Padrões de exportação e ticket</summary>
      <div class="row">
        <label>Pipeline <input type="number" id="cfg-pipeline" min="1"></label>
        <label>Etapa <input type="number" id="cfg-stage" min="1"></label>
@@ -293,13 +415,15 @@
      </div>
      <div class="row">
        <label>Previsão de fechamento (dias) <input type="number" id="cfg-forecast" min="1"></label>
        <label>Fila ticket manual <input type="number" id="cfg-ticket-queue" min="1"></label>
      </div>
-    </div>
+    </details>
-    <div class="field zona-risco">
+
-      <label>Zona de risco</label>
+    <details class="settings-section zona-risco">
      <summary>Zona de risco</summary>
      <p class="muted">Apaga permanentemente todos os leads, exportações, capturas e extrações. Configurações e nichos não são afetados.</p>
      <button class="btn-danger" id="btn-limpar-base" type="button">🗑️ Limpar toda a base de leads</button>
-    </div>
+    </details>
    <div class="row space-between">
      <button class="btn-ghost" value="cancel">Fechar</button>
      <button class="btn btn-primary" id="btn-salvar-settings" value="default">Salvar</button>
@@ -315,6 +439,7 @@
    <div class="field">
      <label>Senha de segurança <input type="password" id="reset-base-senha" autocomplete="off"></label>
    </div>
    <p class="muted erro hidden" id="reset-base-erro"></p>
    <div class="row space-between">
      <button class="btn-ghost" id="btn-cancelar-reset-base" type="button">Cancelar</button>
      <button class="btn-danger" id="btn-confirmar-reset-base" type="button">Confirmar limpeza</button>
@@ -79,6 +79,11 @@ function h(tag, attrs = {}, ...children) {
 }
 let toastTimer = null;
 // Aviso: um <dialog> aberto via showModal() fica acima de qualquer div normal
 // (top layer do navegador, z-index nao ajuda — e testamos que nem a Popover
 // API resolve, o dialog continua por cima). Por isso o toast NAO deve ser a
 // unica forma de mostrar erro de uma acao disparada de dentro de um modal
 // aberto: use tambem uma mensagem inline no proprio modal nesses casos.
 function toast(message, ms = 3500) {
  const box = el('toast');
  box.textContent = message;
@@ -68,15 +68,543 @@
  }
  // configurações
  let WABA_TEMPLATE_LIBRARY = [];
  let COMMERCIAL_VARIABLES = [];
  let focusedVariableInput = null;
  let manualLeadContext = null;
  async function carregarVariaveisComerciais() {
    const { variables } = await API.get('/api/outreach/variables');
    COMMERCIAL_VARIABLES = variables || [];
    const picker = el('manual-variable-picker');
    if (picker) {
      picker.replaceChildren(
        h('option', { value: '' }, 'Inserir variável da Máquina Comercial...'),
        ...COMMERCIAL_VARIABLES.map((variable) => h('option', { value: `{{${variable.key}}}` }, `{{${variable.key}}} - ${variable.label}`))
      );
    }
  }
  async function carregarBibliotecaWaba() {
    const { templates, lastSync } = await API.get('/api/outreach/waba-templates');
    WABA_TEMPLATE_LIBRARY = templates || [];
    const select = el('manual-template-biblioteca');
    if (select) select.replaceChildren(...templateOptions(select.value));
    const statusEl = el('waba-template-library-status');
    if (statusEl) {
      statusEl.textContent = lastSync
        ? `${WABA_TEMPLATE_LIBRARY.length} templates carregados. Última atualização: ${dataBr(lastSync)}`
        : `${WABA_TEMPLATE_LIBRARY.length} templates locais carregados. Para trazer todos do GChat, preencha o Token GChat e clique em Atualizar.`;
    }
  }
  function templateLabel(template) {
    return `${template.name} (${template.language})`;
  }
  function templateOptions(selected = '') {
    return [h('option', { value: '' }, 'Selecione um template...')].concat(
      WABA_TEMPLATE_LIBRARY.map((template) => h('option', {
        value: template.name,
        selected: template.name === selected ? '' : null
      }, templateLabel(template)))
    );
  }
  function preencherVariaveis(inputs, variables, fallback = []) {
    inputs.forEach((input, index) => {
      input.value = variables[index] || fallback[index] || '';
    });
  }
  function templateVariableCount(template) {
    if (!template) return 0;
    const fromVariables = Array.isArray(template.variables) ? template.variables.length : 0;
    const matches = String(template.text || '').match(/{{\s*\d+\s*}}/g) || [];
    const fromText = Math.max(0, ...matches.map((match) => Number(match.replace(/\D/g, ''))));
    return Math.min(5, Math.max(fromVariables, fromText));
  }
  function setVariableFields(container, template, inputs, fallback = []) {
    const count = templateVariableCount(template);
    inputs.forEach((input, index) => {
      const field = input.closest('.template-var-field') || input.closest('label');
      const visible = index < count;
      if (field) field.classList.toggle('hidden', !visible);
      if (!visible) input.value = '';
      else if (!input.value) input.value = template?.variables?.[index] || fallback[index] || '';
    });
    const empty = container?.querySelector?.('.template-vars-empty');
    if (empty) empty.classList.toggle('hidden', count > 0);
  }
  function previewTemplateText(template, inputs) {
    const text = String(template?.text || '').trim();
    if (!template) return 'Selecione um template para ver a pré-visualização.';
    if (!text) return 'Pré-visualização indisponível para este template local.';
    return text.replace(/{{\s*(\d+)\s*}}/g, (_, index) => {
      const input = inputs[Number(index) - 1];
      const value = resolverVariavelManual(input?.value?.trim());
      return value ? `[${value}]` : `[Variável ${index}]`;
    });
  }
  function atualizarPreview(previewEl, template, inputs) {
    if (previewEl) previewEl.textContent = previewTemplateText(template, inputs);
  }
  function collectVisibleVariables(inputs) {
    return inputs
      .filter((input) => !(input.closest('.template-var-field') || input.closest('label'))?.classList.contains('hidden'))
      .map((input) => input.value.trim());
  }
  function collectVisibleVariablesResolvidas(inputs) {
    return collectVisibleVariables(inputs).map(resolverVariavelManual);
  }
  function valoresVariaveisManuais(lead = manualLeadContext) {
    const empresa = lead?.empresa || lead?.legal_name || lead?.businessName || lead?.name || 'Empresa Teste';
    const produto = lead?.produto || lead?.produto_principal || lead?.interesse || 'Atendimento comercial';
    const segmento = lead?.segmento_label || lead?.segmento || 'Suporte';
    const name = lead?.name || empresa;
    return {
      name,
      empresa,
      businessName: empresa,
      firstName: String(name).split(/\s+/).filter(Boolean)[0] || empresa,
      lastName: lead?.lastName || '',
      produto,
      protocol: lead?.protocol || produto,
      cidade: lead?.cidade || 'Salvador',
      uf: lead?.uf || 'BA',
      segmento,
      cnpj: lead?.cnpj || '00.000.000/0001-00',
      email: lead?.email || 'cliente@exemplo.com.br',
      phoneNumber: lead?.whatsapp || '5575999091780',
      whatsapp: lead?.whatsapp || '5575999091780',
      kanban: lead?.kanban || produto,
      user: lead?.user || 'Grupo GTI',
      userEmail: lead?.userEmail || 'comercial@gtigrupo.com.br',
      greeting: 'Olá'
    };
  }
  function resolverVariavelManual(value) {
    const values = valoresVariaveisManuais();
    let output = String(value || 'Informação')
      .replaceAll('{empresa}', values.empresa)
      .replaceAll('{produto}', values.produto)
      .replaceAll('{cidade}', values.cidade)
      .replaceAll('{segmento}', values.segmento);
    for (const [key, variableValue] of Object.entries(values)) {
      output = output.replaceAll(`{{${key}}}`, variableValue);
    }
    for (const variable of COMMERCIAL_VARIABLES) {
      if (!output.includes(`{{${variable.key}}}`)) continue;
      output = output.replaceAll(`{{${variable.key}}}`, values[variable.key] || variable.label);
    }
    return output;
  }
  const variavelExemplo = resolverVariavelManual;
  function missingVisibleVariables(inputs) {
    return inputs
      .filter((input) => !(input.closest('.template-var-field') || input.closest('label'))?.classList.contains('hidden'))
      .filter((input) => !input.value.trim());
  }
  function aplicarTemplateBiblioteca(template, { nomeEl, idiomaEl, routeEl, variableInputs }) {
    if (!template) return;
    nomeEl.value = template.name;
    idiomaEl.value = template.language;
    if (routeEl) routeEl.value = template.route;
    preencherVariaveis(variableInputs, template.variables);
  }
  function variablePickerEl() {
    return h('select', { class: 'variable-picker' },
      h('option', { value: '' }, 'Inserir variável da Máquina Comercial...'),
      ...COMMERCIAL_VARIABLES.map((variable) => h('option', { value: `{{${variable.key}}}` }, `{{${variable.key}}} - ${variable.label}`))
    );
  }
  async function carregarOutreach() {
    const { settings } = await API.get('/api/settings');
    el('outreach-ativo').checked = settings['outreach.ativo'] === 'true';
    el('outreach-limite').value = settings['outreach.mensagensPorDia'] || 10;
    const [{ templates }, status] = await Promise.all([
      API.get('/api/outreach/templates'),
      API.get('/api/outreach/status')
    ]);
    el('outreach-status').textContent = `Enviado hoje: ${status.enviadosHoje}/${status.mensagensPorDia}`;
    el('outreach-templates').replaceChildren(...templates.map((t) => {
      const oficial = t.canal === 'oficial';
      const mensagemEl = h('textarea', {
        class: 'outreach-template-mensagem', rows: 2,
        style: oficial ? 'display:none' : ''
      }, t.mensagem);
      const nomeEl = h('input', { type: 'text', class: 'outreach-template-waba-nome', value: t.template_waba_nome || '' });
      const idiomaEl = h('input', { type: 'text', class: 'outreach-template-waba-idioma', value: t.template_waba_idioma || 'pt_BR' });
      let variaveisSalvas = [];
      try {
        variaveisSalvas = JSON.parse(t.template_waba_variaveis_json || '[]');
      } catch {
        variaveisSalvas = [];
      }
      let templateSelecionado = WABA_TEMPLATE_LIBRARY.find((item) => item.name === t.template_waba_nome) || null;
      const variaveisEls = Array.from({ length: 5 }, (_, index) => {
        const input = h('input', {
          type: 'text',
          class: 'outreach-template-waba-var',
          value: variaveisSalvas[index] || (index === 0 ? '{empresa}' : index === 1 ? '{produto}' : ''),
          placeholder: index === 0 ? '{empresa}' : index === 1 ? '{produto}' : ''
        });
        input.addEventListener('focus', () => { focusedVariableInput = input; });
        return h('label', { class: 'template-var-field' }, `Variável {{${index + 1}}}`, input);
      });
      const bibliotecaEl = h('select', { class: 'outreach-template-biblioteca' }, ...templateOptions(t.template_waba_nome || ''));
      const variablePicker = variablePickerEl();
      const previewEl = h('div', { class: 'template-preview' }, 'Selecione um template para ver a pré-visualização.');
      variablePicker.addEventListener('change', () => {
        if (!focusedVariableInput || !oficialEl.contains(focusedVariableInput) || !variablePicker.value) return;
        focusedVariableInput.value = variablePicker.value;
        focusedVariableInput.dispatchEvent(new Event('input'));
        variablePicker.value = '';
      });
      bibliotecaEl.addEventListener('change', () => {
        templateSelecionado = WABA_TEMPLATE_LIBRARY.find((item) => item.name === bibliotecaEl.value);
        const inputs = Array.from(oficialEl.querySelectorAll('.outreach-template-waba-var'));
        aplicarTemplateBiblioteca(templateSelecionado, {
          nomeEl,
          idiomaEl,
          variableInputs: inputs
        });
        setVariableFields(oficialEl, templateSelecionado, inputs, ['{empresa}', '{produto}']);
        atualizarPreview(previewEl, templateSelecionado, inputs);
        atualizarAviso();
      });
      const avisoEl = h('p', { class: 'muted outreach-template-aviso hidden' },
        '⚠️ Preencha o nome do template pra essa automação funcionar.');
      const oficialEl = h('div', {
        class: 'outreach-template-oficial',
        style: oficial ? '' : 'display:none'
      },
        h('label', {}, 'Escolher modelo salvo', bibliotecaEl),
        h('div', { class: 'row' },
          h('label', {}, 'Nome do template aprovado', nomeEl),
          h('label', {}, 'Idioma', idiomaEl)),
        h('div', { class: 'template-vars outreach-template-vars' },
          h('label', {}, 'Variáveis automáticas'),
          h('p', { class: 'muted' }, 'Use placeholders como {empresa}, {produto}, {cidade}, {segmento}.'),
          h('div', { class: 'variable-helper' },
            variablePicker,
            h('span', { class: 'muted' }, 'Clique em um campo abaixo e escolha uma variável.')),
          h('p', { class: 'muted template-vars-empty hidden' }, 'Este template não exige variáveis.'),
          h('div', { class: 'template-vars-grid' }, ...variaveisEls),
          previewEl),
        h('a', {
          href: 'https://business.facebook.com/wa/manage/message-templates/',
          target: '_blank', rel: 'noopener', class: 'outreach-template-link'
        }, '↗ Ver/criar templates no Meta Business Manager'),
        avisoEl);
      const atualizarAviso = () => {
        avisoEl.classList.toggle('hidden', radioOficial.checked ? Boolean(nomeEl.value.trim()) : true);
      };
      nomeEl.addEventListener('input', atualizarAviso);
      for (const input of variaveisEls.map((label) => label.querySelector('input'))) {
        input.addEventListener('input', () => atualizarPreview(previewEl, templateSelecionado, Array.from(oficialEl.querySelectorAll('.outreach-template-waba-var'))));
      }
      const radioNaoOficial = h('input', {
        type: 'radio', name: `canal-${t.produto}`, class: 'outreach-template-canal', value: 'nao_oficial',
        checked: oficial ? null : ''
      });
      const radioOficial = h('input', {
        type: 'radio', name: `canal-${t.produto}`, class: 'outreach-template-canal', value: 'oficial',
        checked: oficial ? '' : null
      });
      const alternarCanal = () => {
        const usaOficial = radioOficial.checked;
        mensagemEl.style.display = usaOficial ? 'none' : '';
        oficialEl.style.display = usaOficial ? '' : 'none';
        atualizarAviso();
      };
      radioNaoOficial.addEventListener('change', alternarCanal);
      radioOficial.addEventListener('change', alternarCanal);
      atualizarAviso();
      queueMicrotask(() => {
        const inputs = Array.from(oficialEl.querySelectorAll('.outreach-template-waba-var'));
        setVariableFields(oficialEl, templateSelecionado, inputs, ['{empresa}', '{produto}']);
        atualizarPreview(previewEl, templateSelecionado, inputs);
      });
      return h('div', { class: 'item outreach-template', 'data-produto': t.produto },
        h('div', { class: 'row space-between' },
          h('strong', {}, t.produto),
          h('label', { class: 'radio' },
            h('input', { type: 'checkbox', class: 'outreach-template-ativo', checked: t.ativo ? '' : null }),
            ' Ativo')),
        h('div', { class: 'row' },
          h('label', { class: 'radio' }, radioNaoOficial, ' Não-oficial (texto livre)'),
          h('label', { class: 'radio' }, radioOficial, ' Oficial (Meta, template aprovado)')),
        mensagemEl,
        oficialEl);
    }));
    el('outreach-ultimos').replaceChildren(...status.ultimos.map((s) => {
      const quem = s.origem === 'manual' ? (s.numero || 'número avulso') : `${s.empresa || '?'} (${s.cidade || '?'})`;
      const rotulo = s.origem === 'manual' ? `Manual → ${quem}` : `${s.produto} → ${quem}`;
      const statusIcone = s.status === 'enviado' ? '✅' : '❌';
      return h('div', { class: 'item' },
        h('div', {}, `${statusIcone} ${rotulo}`),
        h('div', { class: 'sub' }, `${dataBr(s.sent_at)} · canal ${s.canal === 'oficial' ? 'oficial' : 'não-oficial'}${s.erro ? ` · ${s.erro}` : ''}`));
    }));
    if (!status.ultimos.length) {
      el('outreach-ultimos').replaceChildren(h('p', { class: 'muted' }, 'Nenhum envio ainda.'));
    }
  }
  el('btn-settings').addEventListener('click', async () => {
    const { settings } = await API.get('/api/settings');
    el('cfg-pipeline').value = settings['zpro.pipelineId'] || 1;
    el('cfg-stage').value = settings['zpro.stageId'] || 1;
    el('cfg-responsible').value = settings['zpro.responsibleId'] || 15;
    el('cfg-ticket-queue').value = settings['zpro.ticketQueueId'] || 12;
    el('cfg-forecast').value = settings['zpro.closingForecastDays'] || 30;
    el('cfg-zpro-baseurl').value = settings['zpro.baseUrl'] || '';
    el('cfg-zpro-apiid').value = settings['zpro.apiId'] || '';
    el('cfg-zpro-token').value = settings['zpro.bearerToken'] || '';
    el('cfg-zpro-whatsappid').value = settings['zpro.whatsappId'] || '';
    el('cfg-gchat-templates-url').value = settings['gchat.templatesUrl'] || '';
    el('cfg-gchat-token').value = settings['gchat.bearerToken'] || '';
    el('zpro-credenciais-status').textContent = '';
    el('modal-settings').showModal();
    try {
      await carregarBibliotecaWaba();
      await carregarVariaveisComerciais();
      await carregarOutreach();
    } catch (error) {
      toast(`Erro ao carregar automação: ${error.message}`);
    }
  });
  el('btn-testar-zpro').addEventListener('click', async () => {
    const statusEl = el('zpro-credenciais-status');
    statusEl.textContent = 'Salvando e testando...';
    try {
      await API.put('/api/settings', {
        'zpro.baseUrl': el('cfg-zpro-baseurl').value.trim(),
        'zpro.apiId': el('cfg-zpro-apiid').value.trim(),
        'zpro.bearerToken': el('cfg-zpro-token').value.trim(),
        'zpro.whatsappId': el('cfg-zpro-whatsappid').value.trim(),
        'gchat.templatesUrl': el('cfg-gchat-templates-url').value.trim(),
        'gchat.bearerToken': el('cfg-gchat-token').value.trim(),
        'outreach.ativo': el('outreach-ativo').checked ? 'true' : 'false',
        'outreach.mensagensPorDia': el('outreach-limite').value
      });
      const resultado = await API.post('/api/outreach/testar-conexao');
      const diag = resultado.diagnostico
        ? `\nBase: ${resultado.diagnostico.baseUrl || '-'} | API ID: ${resultado.diagnostico.apiId || '-'} | Token: ${resultado.diagnostico.token || '-'} | WhatsApp ID: ${resultado.diagnostico.whatsappId || '-'}`
        : '';
      statusEl.textContent = resultado.ok ? `✅ Conexão OK${diag}` : `❌ ${resultado.erro}${diag}`;
    } catch (error) {
      statusEl.textContent = `❌ ${error.message}`;
    }
  });
  el('btn-sync-gchat-templates').addEventListener('click', async () => {
    await sincronizarTemplatesGchat();
  });
  el('btn-sync-gchat-templates-inline').addEventListener('click', async () => {
    await sincronizarTemplatesGchat();
  });
  async function sincronizarTemplatesGchat() {
    const statusEl = el('gchat-template-sync-status');
    const inlineStatusEl = el('waba-template-library-status');
    statusEl.textContent = 'Sincronizando...';
    if (inlineStatusEl) inlineStatusEl.textContent = 'Sincronizando com GChat...';
    try {
      await API.put('/api/settings', {
        'gchat.templatesUrl': el('cfg-gchat-templates-url').value.trim(),
        'gchat.bearerToken': el('cfg-gchat-token').value.trim()
      });
      const result = await API.post('/api/outreach/waba-templates/sync');
      statusEl.textContent = result.ok ? `✅ ${result.total} templates sincronizados` : `❌ ${result.erro}`;
      if (inlineStatusEl) inlineStatusEl.textContent = result.ok
        ? `✅ ${result.total} templates sincronizados do GChat`
        : `❌ ${result.erro}. Preencha o Token GChat opcional em Credenciais Z-PRO.`;
      await carregarBibliotecaWaba();
      await carregarOutreach();
    } catch (error) {
      statusEl.textContent = `❌ ${error.message}`;
      if (inlineStatusEl) inlineStatusEl.textContent = `❌ ${error.message}`;
    }
  }
  el('btn-salvar-outreach').addEventListener('click', async () => {
    try {
      await API.put('/api/settings', {
        'outreach.ativo': el('outreach-ativo').checked ? 'true' : 'false',
        'outreach.mensagensPorDia': el('outreach-limite').value
      });
      for (const item of el('outreach-templates').children) {
        const canalEl = item.querySelector('.outreach-template-canal:checked');
        await API.put(`/api/outreach/templates/${encodeURIComponent(item.dataset.produto)}`, {
          mensagem: item.querySelector('.outreach-template-mensagem').value,
          ativo: item.querySelector('.outreach-template-ativo').checked,
          canal: canalEl ? canalEl.value : 'nao_oficial',
          templateWabaNome: item.querySelector('.outreach-template-waba-nome').value,
          templateWabaIdioma: item.querySelector('.outreach-template-waba-idioma').value,
          templateWabaVariaveis: collectVisibleVariables(Array.from(item.querySelectorAll('.outreach-template-waba-var')))
        });
      }
      await carregarOutreach();
      toast('Automação salva');
    } catch (error) {
      toast(`Erro: ${error.message}`);
    }
  });
  function alternarCanalManual() {
    const oficial = el('manual-canal-oficial').checked;
    el('manual-mensagem-wrap').classList.toggle('hidden', oficial);
    el('manual-oficial-campos').classList.toggle('hidden', !oficial);
  }
  el('manual-canal-naooficial').addEventListener('change', alternarCanalManual);
  el('manual-canal-oficial').addEventListener('change', alternarCanalManual);
  el('manual-template-biblioteca').replaceChildren(...templateOptions());
  el('manual-template-biblioteca').addEventListener('change', () => {
    const template = WABA_TEMPLATE_LIBRARY.find((item) => item.name === el('manual-template-biblioteca').value);
    const inputs = Array.from(document.querySelectorAll('.manual-template-var'));
    aplicarTemplateBiblioteca(template, {
      nomeEl: el('manual-template-nome'),
      idiomaEl: el('manual-template-idioma'),
      routeEl: el('manual-template-rota'),
      variableInputs: inputs
    });
    setVariableFields(el('manual-oficial-campos'), template, inputs);
    atualizarPreview(el('manual-template-preview'), template, inputs);
  });
  for (const input of document.querySelectorAll('.manual-template-var')) {
    input.addEventListener('focus', () => { focusedVariableInput = input; });
    input.addEventListener('input', () => {
      const template = WABA_TEMPLATE_LIBRARY.find((item) => item.name === el('manual-template-biblioteca').value);
      atualizarPreview(el('manual-template-preview'), template, Array.from(document.querySelectorAll('.manual-template-var')));
    });
  }
  el('manual-variable-picker').addEventListener('change', () => {
    if (!focusedVariableInput || !el('manual-variable-picker').value) return;
    focusedVariableInput.value = el('manual-variable-picker').value;
    focusedVariableInput.dispatchEvent(new Event('input'));
    el('manual-variable-picker').value = '';
  });
  setVariableFields(el('manual-oficial-campos'), null, Array.from(document.querySelectorAll('.manual-template-var')));
  el('btn-testar-template-biblioteca').addEventListener('click', async () => {
    const statusEl = el('manual-status');
    const template = WABA_TEMPLATE_LIBRARY.find((item) => item.name === el('manual-template-biblioteca').value);
    const numero = el('manual-numero').value.trim();
    statusEl.classList.remove('status-ok', 'status-error');
    if (!template) {
      statusEl.textContent = '❌ Selecione um modelo salvo primeiro.';
      statusEl.classList.add('status-error');
      return;
    }
    if (!numero) {
      statusEl.textContent = '❌ Informe um número de teste acima.';
      statusEl.classList.add('status-error');
      return;
    }
    aplicarTemplateBiblioteca(template, {
      nomeEl: el('manual-template-nome'),
      idiomaEl: el('manual-template-idioma'),
      routeEl: el('manual-template-rota'),
      variableInputs: Array.from(document.querySelectorAll('.manual-template-var'))
    });
    const variaveis = template.variables.map(resolverVariavelManual);
    preencherVariaveis(Array.from(document.querySelectorAll('.manual-template-var')), variaveis);
    setVariableFields(el('manual-oficial-campos'), template, Array.from(document.querySelectorAll('.manual-template-var')));
    atualizarPreview(el('manual-template-preview'), template, Array.from(document.querySelectorAll('.manual-template-var')));
    statusEl.textContent = `Testando ${template.name}...`;
    try {
      const resultado = await API.post('/api/outreach/enviar-manual', {
        numero,
        canal: 'oficial',
        mensagem: '',
        templateWabaNome: template.name,
        templateWabaIdioma: template.language,
        templateRota: template.route,
        templateVariaveis: variaveis
      });
      statusEl.textContent = resultado.ok
        ? `✅ ${template.name} funcionou${resultado.ticketId ? ` — ticket ${resultado.ticketId}` : ''}`
        : `❌ ${template.name} falhou: ${resultado.erro}`;
      statusEl.classList.toggle('status-ok', Boolean(resultado.ok));
      statusEl.classList.toggle('status-error', !resultado.ok);
      await carregarOutreach();
    } catch (error) {
      statusEl.textContent = `❌ ${template.name} falhou: ${error.message}`;
      statusEl.classList.add('status-error');
    }
  });
  el('btn-toggle-outreach-log').addEventListener('click', () => {
    const log = el('outreach-ultimos');
    const hidden = log.classList.toggle('hidden');
    el('btn-toggle-outreach-log').textContent = hidden ? 'Ver log de envios' : 'Ocultar log de envios';
  });
  el('btn-enviar-manual').addEventListener('click', async () => {
    const statusEl = el('manual-status');
    const oficial = el('manual-canal-oficial').checked;
    statusEl.classList.remove('status-ok', 'status-error');
    if (oficial) {
      const faltando = missingVisibleVariables(Array.from(document.querySelectorAll('.manual-template-var')));
      if (faltando.length) {
        statusEl.textContent = `❌ Preencha todas as variáveis do template (${faltando.length} pendente${faltando.length > 1 ? 's' : ''}).`;
        statusEl.classList.add('status-error');
        return;
      }
    }
    statusEl.textContent = 'Enviando...';
    try {
      const resultado = await API.post('/api/outreach/enviar-manual', {
        numero: el('manual-numero').value.trim(),
        canal: oficial ? 'oficial' : 'nao_oficial',
        mensagem: el('manual-mensagem').value,
        templateWabaNome: el('manual-template-nome').value.trim(),
        templateWabaIdioma: el('manual-template-idioma').value.trim(),
        templateVariaveis: collectVisibleVariablesResolvidas(Array.from(document.querySelectorAll('.manual-template-var'))),
        templateRota: el('manual-template-rota').value,
        lead: manualLeadContext
      });
      statusEl.textContent = resultado.ok
        ? `✅ Enviado${resultado.ticketId ? ` — ticket ${resultado.ticketId}` : ''}`
        : `❌ ${resultado.erro}`;
      statusEl.classList.toggle('status-ok', Boolean(resultado.ok));
      statusEl.classList.toggle('status-error', !resultado.ok);
      await carregarOutreach();
    } catch (error) {
      statusEl.textContent = `❌ ${error.message}`;
      statusEl.classList.add('status-error');
    }
  });
  window.GTISelecionarLeadManual = (lead) => {
    manualLeadContext = lead || null;
    const template = WABA_TEMPLATE_LIBRARY.find((item) => item.name === el('manual-template-biblioteca').value);
    atualizarPreview(el('manual-template-preview'), template, Array.from(document.querySelectorAll('.manual-template-var')));
  };
  el('btn-salvar-settings').addEventListener('click', async (event) => {
    event.preventDefault();
    try {
@@ -84,8 +612,18 @@
        'zpro.pipelineId': el('cfg-pipeline').value,
        'zpro.stageId': el('cfg-stage').value,
        'zpro.responsibleId': el('cfg-responsible').value,
-        'zpro.closingForecastDays': el('cfg-forecast').value
+        'zpro.ticketQueueId': el('cfg-ticket-queue').value,
        'zpro.closingForecastDays': el('cfg-forecast').value,
        'zpro.baseUrl': el('cfg-zpro-baseurl').value.trim(),
        'zpro.apiId': el('cfg-zpro-apiid').value.trim(),
        'zpro.bearerToken': el('cfg-zpro-token').value.trim(),
        'zpro.whatsappId': el('cfg-zpro-whatsappid').value.trim(),
        'gchat.templatesUrl': el('cfg-gchat-templates-url').value.trim(),
        'gchat.bearerToken': el('cfg-gchat-token').value.trim(),
        'outreach.ativo': el('outreach-ativo').checked ? 'true' : 'false',
        'outreach.mensagensPorDia': el('outreach-limite').value
      });
      await carregarOutreach();
      el('modal-settings').close();
      toast('Configurações salvas');
    } catch (error) {
@@ -96,6 +634,7 @@
  // limpar toda a base (zona de risco)
  el('btn-limpar-base').addEventListener('click', () => {
    el('reset-base-senha').value = '';
    el('reset-base-erro').classList.add('hidden');
    el('modal-settings').close();
    el('modal-reset-base').showModal();
  });
@@ -104,10 +643,17 @@
    el('modal-reset-base').close();
  });
  // Erro aqui precisa aparecer DENTRO do modal (nao so no toast): um <dialog>
  // aberto via showModal() fica na "top layer" do navegador, acima de
  // qualquer div normal — inclusive do toast, que ficava invisivel atras do
  // modal quando a senha estava errada, dando a impressao de que nada
  // acontecia (bug reportado: "limpeza nao foi feita mesmo pondo a senha").
  el('btn-confirmar-reset-base').addEventListener('click', async () => {
    const erroEl = el('reset-base-erro');
    const senha = el('reset-base-senha').value;
    if (!senha) {
-      toast('Informe a senha de segurança');
+      erroEl.textContent = 'Informe a senha de segurança';
      erroEl.classList.remove('hidden');
      return;
    }
    try {
@@ -116,7 +662,8 @@
      toast('Base de leads limpa com sucesso — recarregando...');
      setTimeout(() => window.location.reload(), 1200);
    } catch (error) {
-      toast(`Erro: ${error.message}`);
+      erroEl.textContent = `Erro: ${error.message}`;
      erroEl.classList.remove('hidden');
    }
  });
@@ -367,11 +367,40 @@ const Tratamento = (() => {
    const tbody = document.querySelector('#tabela-leads tbody');
    if (!data.rows.length) {
-      tbody.replaceChildren(h('tr', {}, h('td', { colspan: '9', class: 'muted' }, 'Nenhum lead com este filtro.')));
+      tbody.replaceChildren(h('tr', {}, h('td', { colspan: '10', class: 'muted' }, 'Nenhum lead com este filtro.')));
      return;
    }
    const abrirWhatsAppLead = async (event, lead) => {
      event.stopPropagation();
      if (!lead.whatsapp) {
        toast('Este lead não tem WhatsApp cadastrado');
        return;
      }
      let leadCompleto = lead;
      try {
        leadCompleto = await API.get(`/api/leads/${lead.id}`);
      } catch {
        leadCompleto = lead;
      }
      const settingsButton = el('btn-settings');
      settingsButton.click();
      setTimeout(() => {
        window.GTISelecionarLeadManual?.(leadCompleto);
        el('manual-numero').value = leadCompleto.whatsapp || lead.whatsapp;
        el('manual-canal-naooficial').checked = true;
        el('manual-canal-naooficial').dispatchEvent(new Event('change'));
        el('manual-mensagem').value = `Olá ${leadCompleto.empresa || lead.empresa}! Somos do Grupo GTI. Podemos conversar?`;
        el('manual-status').textContent = '';
      }, 250);
    };
    tbody.replaceChildren(...data.rows.map((lead) => h('tr', { onclick: () => abrirLead(lead.id) },
      h('td', { class: 'acao-col' }, h('button', {
        class: 'whatsapp-action',
        title: 'Enviar WhatsApp para este lead',
        onclick: (event) => abrirWhatsAppLead(event, lead)
      }, '☎')),
      h('td', { class: 'empresa-cell', title: lead.legal_name || lead.empresa }, lead.empresa),
      h('td', {}, lead.whatsapp || '—'),
      h('td', {}, lead.cidade),
@@ -5,21 +5,23 @@
 <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1">
 <title>GTI Máquina Comercial — Login</title>
 <link rel="stylesheet" href="/css/app.css">
-<link rel="icon" href="data:image/svg+xml,<svg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' viewBox='0 0 100 100'><text y='.9em' font-size='90'>🎯</text></svg>">
+<link rel="icon" href="/img/logo-gti.png">
 </head>
 <body class="login-body">
 <main class="login-wrap">
  <form class="card login-card" id="form-login">
    <div class="brand login-brand">
-      <span class="brand-mark">GTI</span>
+      <img class="brand-mark brand-mark-lg" src="/img/logo-gti.png" alt="GTI">
      <span class="brand-name">Máquina Comercial</span>
    </div>
    <div class="field">
-      <label>Usuário <input type="text" id="login-username" autocomplete="username" required></label>
+      <label for="login-username">Usuário</label>
      <input type="text" id="login-username" autocomplete="username" required>
    </div>
    <div class="field">
-      <label>Senha <input type="password" id="login-password" autocomplete="current-password" required></label>
+      <label for="login-password">Senha</label>
      <input type="password" id="login-password" autocomplete="current-password" required>
    </div>
    <p class="muted login-erro" id="login-erro"></p>
    <button class="btn btn-primary btn-lg" type="submit">Entrar</button>
@@ -0,0 +1,24 @@
 import { loadDotEnv } from '../src/env.mjs';
 import { openDb, ensureSeeds } from '../src/db.mjs';
 import { runOutreachBatch } from '../src/outreach/run.mjs';
 // Dispara um lote manual da automacao de envio WhatsApp (Z-PRO), fora do
 // ciclo automatico de 20 min do servidor. Util pra testar ou forcar um lote
 // extra sem reiniciar o servidor:
 //   node scripts/enviar-outreach.mjs   (ou npm run outreach)
 //
 // Respeita as mesmas regras do ciclo automatico (outreach.ativo, horario
 // comercial, limite diario) — nao manda nada "escondido" do que a tela
 // de Configuracoes mostra.
 await loadDotEnv();
 const log = (message) => console.log(`[outreach] ${message}`);
 const db = openDb();
 await ensureSeeds(db, { log });
 const resumo = await runOutreachBatch({ db, log });
 console.log(JSON.stringify(resumo, null, 2));
 db.close();
@@ -2,6 +2,7 @@ import { loadDotEnv, GTI_PORT } from '../src/env.mjs';
 import { openDb, ensureSeeds } from '../src/db.mjs';
 import { createJobManager, recoverOrphans } from '../src/jobs/manager.mjs';
 import { createAppServer } from '../src/server/index.mjs';
 import { startOutreachScheduler } from '../src/outreach/scheduler.mjs';
 // Servidor local do GTI Maquina Comercial. Inicie com:
 //   npm start        (ou node scripts/servidor.mjs, ou o GTI-Comercial.exe)
@@ -17,6 +18,7 @@ recoverOrphans(db, log);
 const jobs = createJobManager();
 const server = createAppServer({ db, jobs, log });
 startOutreachScheduler({ db, log });
 const port = GTI_PORT;
 server.listen(port, '127.0.0.1', () => {
@@ -34,9 +34,9 @@ export async function runCapture({ db, runId, params, emit = () => {}, log = ()
    endpoints,
    delays: {
      overpassDelayMs: envNumber('OVERPASS_REQUEST_DELAY_MS', 5000),
-      overpassTimeoutMs: envNumber('OVERPASS_TIMEOUT_MS', 30000)
+      overpassTimeoutMs: envNumber('OVERPASS_TIMEOUT_MS', 15000)
    },
-    overpassTextSearch: envString('OVERPASS_TEXT_SEARCH', 'true') !== 'false',
+    overpassTextSearch: envString('OVERPASS_TEXT_SEARCH', 'false') === 'true',
    geocode: createGeocoder(db, { nominatimUrl: endpoints.nominatimUrl })
  };
@@ -167,6 +167,77 @@ const MIGRATIONS = [
    role          TEXT NOT NULL DEFAULT 'comercial',
    created_at    TEXT NOT NULL DEFAULT (datetime('now'))
  );
  `,
  // v4 — automacao de envio WhatsApp (Z-PRO): um template de mensagem por
  // produto/servico, e o historico de disparos (o que foi mandado, pra quem,
  // quando) usado tanto pra nao repetir envio quanto pra decidir quando tentar
  // o proximo produto recomendado.
  `
  CREATE TABLE message_templates (
    id         INTEGER PRIMARY KEY,
    produto    TEXT NOT NULL UNIQUE,
    mensagem   TEXT NOT NULL,
    ativo      INTEGER NOT NULL DEFAULT 1,
    updated_at TEXT
  );
  CREATE TABLE outreach_sends (
    id               INTEGER PRIMARY KEY,
    lead_id          INTEGER NOT NULL REFERENCES leads(id),
    produto          TEXT NOT NULL,
    mensagem_enviada TEXT NOT NULL,
    status           TEXT NOT NULL DEFAULT 'enviado',
    erro             TEXT,
    zpro_ticket_id   TEXT,
    sent_at          TEXT NOT NULL DEFAULT (datetime('now'))
  );
  CREATE INDEX idx_outreach_lead_produto ON outreach_sends(lead_id, produto);
  CREATE INDEX idx_outreach_sent_at ON outreach_sends(sent_at);
  `,
  // v5 — canal de envio por template: 'nao_oficial' (texto livre, bulkIndividual,
  // conexao QR/Baileys) ou 'oficial' (API oficial Meta/WABA, exige template
  // ja aprovado no Meta Business Manager — nao da pra criar/aprovar por aqui).
  `
  ALTER TABLE message_templates ADD COLUMN canal TEXT NOT NULL DEFAULT 'nao_oficial';
  ALTER TABLE message_templates ADD COLUMN template_waba_nome TEXT NOT NULL DEFAULT '';
  ALTER TABLE message_templates ADD COLUMN template_waba_idioma TEXT NOT NULL DEFAULT 'pt_BR';
  ALTER TABLE outreach_sends ADD COLUMN canal TEXT NOT NULL DEFAULT 'nao_oficial';
  `,
  // v6 — envio manual avulso (mandar mensagem pra um numero especifico, sem
  // estar ligado a um lead da base). lead_id precisa virar opcional (SQLite
  // nao remove NOT NULL com ALTER TABLE direto, por isso o rebuild da tabela)
  // e numero/origem guardam pra quem foi e se foi automatico ou manual.
  `
  CREATE TABLE outreach_sends_v6 (
    id               INTEGER PRIMARY KEY,
    lead_id          INTEGER REFERENCES leads(id),
    produto          TEXT NOT NULL DEFAULT '',
    numero           TEXT,
    mensagem_enviada TEXT NOT NULL,
    status           TEXT NOT NULL DEFAULT 'enviado',
    erro             TEXT,
    zpro_ticket_id   TEXT,
    canal            TEXT NOT NULL DEFAULT 'nao_oficial',
    origem           TEXT NOT NULL DEFAULT 'automatico',
    sent_at          TEXT NOT NULL DEFAULT (datetime('now'))
  );
  INSERT INTO outreach_sends_v6
    (id, lead_id, produto, mensagem_enviada, status, erro, zpro_ticket_id, canal, sent_at)
  SELECT id, lead_id, produto, mensagem_enviada, status, erro, zpro_ticket_id, canal, sent_at
  FROM outreach_sends;
  DROP TABLE outreach_sends;
  ALTER TABLE outreach_sends_v6 RENAME TO outreach_sends;
  CREATE INDEX idx_outreach_lead_produto ON outreach_sends(lead_id, produto);
  CREATE INDEX idx_outreach_sent_at ON outreach_sends(sent_at);
  `,
  // v7 — variaveis dos templates WABA automaticos por produto. Cada item pode
  // usar placeholders resolvidos por lead: {empresa}, {produto}, {cidade}, etc.
  `
  ALTER TABLE message_templates ADD COLUMN template_waba_variaveis_json TEXT NOT NULL DEFAULT '[]';
  `
 ];
@@ -268,10 +339,31 @@ const DEFAULT_SETTINGS = {
  'zpro.pipelineId': '1',
  'zpro.stageId': '1',
  'zpro.responsibleId': '15',
  'zpro.ticketQueueId': '12',
  'zpro.status': 'open',
  'zpro.closingForecastDays': '30',
  'zpro.validateNumber': 'true',
-  'meta_diaria': '100'
+  // Credenciais da API externa do Z-PRO usadas pela automacao de envio
  // WhatsApp (src/outreach/zpro-client.mjs). Editaveis em Configuracoes >
  // Credenciais Z-PRO; vazio aqui cai pro .env (ZPRO_BASE_URL/etc) se existir.
  'zpro.baseUrl': '',
  'zpro.apiId': '',
  'zpro.bearerToken': '',
  'zpro.whatsappId': '',
  'meta_diaria': '100',
  // Automacao de envio WhatsApp (Z-PRO) — comeca desligada de proposito:
  // so liga depois que o .env tiver as credenciais e os templates forem revisados.
  'outreach.ativo': 'false',
  'outreach.mensagensPorDia': '10',
  'outreach.diasEntreProdutos': '5',
  'outreach.tentarProximoProduto': 'false',
  'outreach.horaInicio': '08:00',
  'outreach.horaFim': '18:00',
  // Endpoint interno do GChat que lista templates WABA do canal GRUPO GTI COEX.
  // O token de sessao do GChat deve ser preenchido localmente na tela; nao fica
  // embutido no codigo.
  'gchat.templatesUrl': 'https://apigchat.gtigrupo.com.br/wabametaTemplate/1126322523899986',
  'gchat.bearerToken': ''
 };
 export function seedSettings(db, extra = {}) {
@@ -388,6 +480,47 @@ function countRows(db, table) {
  return db.prepare(`SELECT COUNT(*) AS total FROM ${table}`).get().total;
 }
 const MENSAGEM_PADRAO =
  'Ola! Somos o Grupo GTI. Notamos que a {empresa} pode se beneficiar do nosso ' +
  '{produto} — ajudamos empresas em {cidade} com isso. Podemos conversar?';
 // Um template por produto/servico (INSERT OR IGNORE: nao sobrescreve texto ja
 // editado pelo usuario na tela de Configuracoes ao reaplicar em boots seguintes).
 export function seedMessageTemplates(db, produtos) {
  transaction(db, () => {
    const stmt = db.prepare('INSERT OR IGNORE INTO message_templates (produto, mensagem) VALUES (?, ?)');
    for (const produto of produtos) {
      if (!produto) continue;
      stmt.run(produto, MENSAGEM_PADRAO.replace('{produto}', produto));
    }
  });
 }
 export function listMessageTemplates(db) {
  return db.prepare('SELECT * FROM message_templates ORDER BY produto').all();
 }
 export function updateMessageTemplate(db, produto, { mensagem, ativo, canal, templateWabaNome, templateWabaIdioma, templateWabaVariaveis }) {
  const row = db.prepare('SELECT * FROM message_templates WHERE produto = ?').get(produto);
  if (!row) return null;
  const novaMensagem = mensagem !== undefined ? mensagem : row.mensagem;
  const novoAtivo = ativo !== undefined ? (ativo ? 1 : 0) : row.ativo;
  const novoCanal = canal === 'oficial' ? 'oficial' : canal === 'nao_oficial' ? 'nao_oficial' : row.canal;
  const novoNome = templateWabaNome !== undefined ? templateWabaNome : row.template_waba_nome;
  const novoIdioma = templateWabaIdioma !== undefined ? templateWabaIdioma : row.template_waba_idioma;
  const novasVariaveis = templateWabaVariaveis !== undefined
    ? JSON.stringify((Array.isArray(templateWabaVariaveis) ? templateWabaVariaveis : [])
        .map((value) => String(value || '').trim())
        .filter(Boolean))
    : row.template_waba_variaveis_json;
  db.prepare(
    `UPDATE message_templates
     SET mensagem = ?, ativo = ?, canal = ?, template_waba_nome = ?, template_waba_idioma = ?, template_waba_variaveis_json = ?, updated_at = datetime('now')
     WHERE produto = ?`
  ).run(novaMensagem, novoAtivo, novoCanal, novoNome, novoIdioma, novasVariaveis, produto);
  return db.prepare('SELECT * FROM message_templates WHERE produto = ?').get(produto);
 }
 // Popula tabelas de referencia na primeira execucao. Tolerante a arquivos de
 // seed ausentes (loga e segue) para o servidor nunca falhar no boot por isso.
 export async function ensureSeeds(db, { log = () => {} } = {}) {
@@ -399,7 +532,11 @@ export async function ensureSeeds(db, { log = () => {} } = {}) {
    const config = JSON.parse(await fsp.readFile(paths.config, 'utf8'));
    seedSegments(db, config.segments || []);
    if (countRows(db, 'geo_cache') === 0) seedGeoCache(db, config.cityAreas || []);
-    log(`seeds: ${countRows(db, 'segments')} segmentos, ${countRows(db, 'geo_cache')} bboxes`);
+    const produtos = [...new Set(
      (config.segments || []).flatMap((s) => (s.products || []).map((p) => p.nome)).filter(Boolean)
    )];
    seedMessageTemplates(db, produtos);
    log(`seeds: ${countRows(db, 'segments')} segmentos, ${countRows(db, 'geo_cache')} bboxes, ${countRows(db, 'message_templates')} templates`);
  } catch (error) {
    log(`seeds: config.json indisponivel (${error.message})`);
  }
@@ -18,6 +18,15 @@ export const paths = {
  public: path.join(projectRoot, 'public')
 };
 export let GTI_PORT = envNumber('GTI_PORT', 3900);
 function refreshEnvDerivedValues() {
  paths.db = process.env.GTI_DB_PATH || path.join(projectRoot, 'data', 'gti.db');
  paths.cnpjDir = process.env.CNPJ_BASE_DIR || path.join(projectRoot, 'prospeccao', 'cnpj');
  paths.rfbRaw = path.join(paths.cnpjDir, 'rfb-raw');
  GTI_PORT = envNumber('GTI_PORT', 3900);
 }
 export async function loadDotEnv(rootDir = projectRoot) {
  try {
    const content = await fs.readFile(path.join(rootDir, '.env'), 'utf8');
@@ -33,6 +42,8 @@ export async function loadDotEnv(rootDir = projectRoot) {
      const value = trimmed.slice(separator + 1).trim();
      if (!process.env[key]) process.env[key] = value;
    }
    refreshEnvDerivedValues();
  } catch (error) {
    if (error.code !== 'ENOENT') throw error;
  }
@@ -46,5 +57,3 @@ export function envNumber(name, fallback) {
 export function envString(name, fallback) {
  return process.env[name] || fallback;
 }
 export const GTI_PORT = envNumber('GTI_PORT', 3900);
@@ -0,0 +1,214 @@
 import { getSetting, listMessageTemplates } from '../db.mjs';
 import { renderTemplate } from './templates.mjs';
 import { createZproClient } from './zpro-client.mjs';
 // Intervalo aleatorio entre envios (mesmo padrao dos endpoints de bulk do
 // proprio Z-PRO) para nao parecer disparo automatizado agressivo.
 const INTERVALO_MIN_MS = 3000;
 const INTERVALO_MAX_MS = 8000;
 function sleep(ms) {
  return new Promise((resolve) => setTimeout(resolve, ms));
 }
 function withinBusinessHours(horaInicio, horaFim, now = new Date()) {
  const hhmm = now.toTimeString().slice(0, 5);
  return hhmm >= horaInicio && hhmm <= horaFim;
 }
 function lastEnviado(db, leadId, produto) {
  return db.prepare(
    "SELECT * FROM outreach_sends WHERE lead_id = ? AND produto = ? AND status = 'enviado' ORDER BY sent_at DESC LIMIT 1"
  ).get(leadId, produto);
 }
 // Decide qual produto tentar pra um lead, olhando o historico de envios:
 // - cascata desligada (padrao): so tenta o produto principal, uma vez.
 // - cascata ligada: percorre os produtos em ordem de estrelas; usa o primeiro
 //   nunca enviado, ou pula pro proximo se o ultimo envio ja passou do prazo
 //   de espera. Se o produto atual ainda esta "no prazo", o lead e pulado
 //   nessa rodada (nao aumenta o consumo do limite diario).
 function pickProduto(db, lead, { tentarProximoProduto, diasEntreProdutos }) {
  const produtos = JSON.parse(lead.produtos_json || '[]')
    .slice()
    .sort((a, b) => (b.estrelas || 0) - (a.estrelas || 0))
    .map((p) => p.nome)
    .filter(Boolean);
  if (!produtos.length) return null;
  if (tentarProximoProduto !== 'true') {
    const produto = produtos[0];
    return lastEnviado(db, lead.id, produto) ? null : produto;
  }
  for (const produto of produtos) {
    const ultimo = lastEnviado(db, lead.id, produto);
    if (!ultimo) return produto;
    const diasPassados = (Date.now() - new Date(`${ultimo.sent_at}Z`).getTime()) / 86400000;
    if (diasPassados < Number(diasEntreProdutos)) return null;
  }
  return null;
 }
 function priorityTagName(prioridade) {
  return `GTI P${prioridade || 4}`;
 }
 function offerTagName(produto) {
  return `GTI Oferta: ${produto}`;
 }
 function templateVariablesForLead(template, lead, produto) {
  let configured = [];
  try {
    configured = JSON.parse(template.template_waba_variaveis_json || '[]');
  } catch {
    configured = [];
  }
  const variables = Array.isArray(configured) && configured.length
    ? configured
    : ['{empresa}', '{produto}'];
  const data = { ...lead, produto };
  return variables
    .map((value) => renderTemplate(String(value || ''), data).trim())
    .filter(Boolean);
 }
 // Cache em memoria (por lote) de nome de tag -> id: evita chamar listTags a
 // cada lead e evita criar a mesma tag duas vezes.
 async function ensureTagIds(zproClient, nomes, cache) {
  if (!cache.loaded) {
    const resposta = await zproClient.listTags({ isActive: true });
    const lista = Array.isArray(resposta) ? resposta : resposta?.data || resposta?.tags || [];
    for (const tag of lista) {
      if (tag?.tag) cache.map.set(tag.tag, tag.id);
    }
    cache.loaded = true;
  }
  const ids = [];
  for (const nome of nomes) {
    let id = cache.map.get(nome);
    if (!id) {
      const criada = await zproClient.createTag({ tag: nome });
      id = criada?.id || criada?.data?.id;
      if (id) cache.map.set(nome, id);
    }
    if (id) ids.push(id);
  }
  return ids;
 }
 // Um lote de disparo automatico: verifica se esta ligado/dentro do horario/
 // dentro do limite diario, escolhe candidatos elegiveis e manda uma mensagem
 // por lead via bulkIndividual, registrando tudo em outreach_sends e aplicando
 // tags de prioridade + oferta no contato do Z-PRO.
 export async function runOutreachBatch({ db, zproClient = createZproClient(db), log = () => {} }) {
  const resumo = { tentados: 0, enviados: 0, erros: 0, pulados: 0 };
  if (getSetting(db, 'outreach.ativo', 'false') !== 'true') {
    log('outreach: desativado (outreach.ativo=false)');
    return resumo;
  }
  const horaInicio = getSetting(db, 'outreach.horaInicio', '08:00');
  const horaFim = getSetting(db, 'outreach.horaFim', '18:00');
  if (!withinBusinessHours(horaInicio, horaFim)) {
    log(`outreach: fora do horario comercial (${horaInicio}-${horaFim})`);
    return resumo;
  }
  const limiteDiario = Number(getSetting(db, 'outreach.mensagensPorDia', '10')) || 0;
  const jaEnviadosHoje = db.prepare(
    "SELECT COUNT(*) AS t FROM outreach_sends WHERE status = 'enviado' AND date(sent_at) = date('now')"
  ).get().t;
  let restante = limiteDiario - jaEnviadosHoje;
  if (restante <= 0) {
    log(`outreach: limite diario atingido (${jaEnviadosHoje}/${limiteDiario})`);
    return resumo;
  }
  const tentarProximoProduto = getSetting(db, 'outreach.tentarProximoProduto', 'false');
  const diasEntreProdutos = getSetting(db, 'outreach.diasEntreProdutos', '5');
  const templates = new Map(listMessageTemplates(db).map((t) => [t.produto, t]));
  const candidatos = db.prepare(
    `SELECT id, empresa, cidade, segmento, segmento_label, whatsapp, prioridade, produtos_json
     FROM leads
     WHERE exported_at IS NULL AND telefone_valido = 1 AND whatsapp != '' AND produto_principal != ''
     ORDER BY prioridade ASC, score DESC`
  ).all();
  const insertSend = db.prepare(
    `INSERT INTO outreach_sends (lead_id, produto, mensagem_enviada, status, erro, zpro_ticket_id, canal)
     VALUES (?, ?, ?, ?, ?, ?, ?)`
  );
  const tagCache = { loaded: false, map: new Map() };
  for (let i = 0; i < candidatos.length; i += 1) {
    const lead = candidatos[i];
    if (restante <= 0) break;
    const produto = pickProduto(db, lead, { tentarProximoProduto, diasEntreProdutos });
    if (!produto) {
      resumo.pulados += 1;
      continue;
    }
    const template = templates.get(produto);
    if (!template || !template.ativo) {
      resumo.pulados += 1;
      continue;
    }
    const canal = template.canal === 'oficial' ? 'oficial' : 'nao_oficial';
    if (canal === 'oficial' && !template.template_waba_nome) {
      log(`outreach: produto "${produto}" no canal oficial sem template aprovado configurado — lead #${lead.id} pulado`);
      resumo.pulados += 1;
      continue;
    }
    resumo.tentados += 1;
    const externalKey = `gti-lead-${lead.id}-${produto}-${Date.now()}`;
    const mensagem = canal === 'oficial'
      ? `template:${template.template_waba_nome}/${template.template_waba_idioma}`
      : renderTemplate(template.mensagem, lead);
    try {
      const resposta = canal === 'oficial'
        ? await zproClient.sendTemplateWaba({
            number: lead.whatsapp,
            templateName: template.template_waba_nome,
            languageCode: template.template_waba_idioma,
            variables: templateVariablesForLead(template, lead, produto)
          })
        : await zproClient.sendText({ number: lead.whatsapp, message: mensagem, externalKey });
      const ticketId = resposta?.ticketId || resposta?.data?.ticketId ? String(resposta.ticketId || resposta.data.ticketId) : null;
      insertSend.run(lead.id, produto, mensagem, 'enviado', null, ticketId, canal);
      resumo.enviados += 1;
      restante -= 1;
      try {
        const tagIds = await ensureTagIds(
          zproClient,
          [priorityTagName(lead.prioridade), offerTagName(produto)],
          tagCache
        );
        if (tagIds.length) await zproClient.addTagContact({ number: lead.whatsapp, tagIds });
      } catch (tagError) {
        log(`outreach: falha ao aplicar tags do lead #${lead.id}: ${tagError.message}`);
      }
    } catch (error) {
      insertSend.run(lead.id, produto, mensagem, 'erro', String(error.message || error), null, canal);
      resumo.erros += 1;
      log(`outreach: erro ao enviar lead #${lead.id} (${produto}): ${error.message}`);
    }
    if (restante > 0 && i < candidatos.length - 1) {
      await sleep(INTERVALO_MIN_MS + Math.random() * (INTERVALO_MAX_MS - INTERVALO_MIN_MS));
    }
  }
  log(`outreach: ${resumo.enviados} enviados, ${resumo.erros} erros, ${resumo.pulados} pulados (tentados ${resumo.tentados})`);
  return resumo;
 }
@@ -0,0 +1,29 @@
 import { runOutreachBatch } from './run.mjs';
 const CICLO_MS = 20 * 60 * 1000;
 // Timer interno no processo do servidor: nao depende de agendador do sistema
 // operacional (Task Scheduler/cron), entao funciona identico local (Windows)
 // ou dentro de um container Docker apos a migracao — so precisa do servidor
 // estar de pe, o que ja e verdade hoje. runOutreachBatch e idempotente e sai
 // cedo quando desligado/fora de horario/limite batido, entao rodar a cada
 // 20 min e seguro sem lock ou fila.
 export function startOutreachScheduler({ db, log = () => {} }) {
  const ciclo = () => {
    runOutreachBatch({ db, log }).catch((error) => {
      log(`outreach: erro inesperado no ciclo automatico: ${error.message}`);
    });
  };
  // roda um primeiro ciclo pouco depois do boot (idempotente/seguro), sem
  // esperar os 20 min inteiros para o primeiro lote do dia.
  const primeiro = setTimeout(ciclo, 30 * 1000);
  primeiro.unref();
  const timer = setInterval(ciclo, CICLO_MS);
  timer.unref();
  return () => {
    clearTimeout(primeiro);
    clearInterval(timer);
  };
 }
@@ -0,0 +1,65 @@
 export const COMMERCIAL_VARIABLES = [
  { key: 'name', label: 'Nome do WhatsApp/contato' },
  { key: 'empresa', label: 'Nome da empresa' },
  { key: 'businessName', label: 'Nome da empresa (GChat)' },
  { key: 'firstName', label: 'Primeiro nome' },
  { key: 'produto', label: 'Produto recomendado' },
  { key: 'protocol', label: 'Assunto/protocolo' },
  { key: 'cidade', label: 'Cidade' },
  { key: 'uf', label: 'UF' },
  { key: 'segmento', label: 'Nicho/segmento' },
  { key: 'cnpj', label: 'CNPJ' },
  { key: 'email', label: 'E-mail' },
  { key: 'phoneNumber', label: 'WhatsApp/telefone' },
  { key: 'whatsapp', label: 'WhatsApp/telefone' },
  { key: 'kanban', label: 'Produto/interesse' },
  { key: 'user', label: 'Usuário/remetente' },
  { key: 'userEmail', label: 'E-mail do remetente' },
  { key: 'greeting', label: 'Saudação' }
 ];
 export function commercialVariableValues(lead = {}) {
  const empresa = lead.empresa || lead.businessName || lead.name || 'sua empresa';
  const produto = lead.produto || lead.produto_principal || lead.interesse || 'Atendimento comercial';
  const cidade = lead.cidade || 'sua regiao';
  const segmento = lead.segmento_label || lead.segmento || '';
  const phoneNumber = lead.whatsapp || lead.phoneNumber || '';
  const firstName = String(lead.name || empresa).split(/\s+/).filter(Boolean)[0] || empresa;
  return {
    name: lead.name || empresa,
    empresa,
    businessName: empresa,
    firstName,
    lastName: lead.lastName || '',
    produto,
    protocol: lead.protocol || produto,
    cidade,
    uf: lead.uf || '',
    segmento,
    cnpj: lead.cnpj || '',
    email: lead.email || '',
    phoneNumber,
    whatsapp: phoneNumber,
    kanban: lead.kanban || produto,
    user: lead.user || 'Grupo GTI',
    userEmail: lead.userEmail || 'comercial@gtigrupo.com.br',
    greeting: 'Ola'
  };
 }
 // Substituicao simples de variaveis no texto do template. Cada mensagem ja e
 // resolvida por completo antes de chamar o Z-PRO (bulkIndividual manda texto
 // pronto), entao nao dependemos da substituicao posicional por CSV que o
 // bulkSendMessageWithVariable do Z-PRO usa.
 export function renderTemplate(mensagem, lead) {
  const values = commercialVariableValues(lead);
  let output = String(mensagem || '')
    .replaceAll('{empresa}', values.empresa)
    .replaceAll('{cidade}', values.cidade)
    .replaceAll('{produto}', values.produto)
    .replaceAll('{segmento}', values.segmento);
  for (const [key, value] of Object.entries(values)) {
    output = output.replaceAll(`{{${key}}}`, value);
  }
  return output;
 }
@@ -0,0 +1,104 @@
 import { getSetting, setSetting } from '../db.mjs';
 export const DEFAULT_WABA_TEMPLATES = [
  { name: 'gti_inicio_atendimento_solicitado', label: 'Inicio de atendimento solicitado', language: 'pt_BR', route: 'templateBody', variables: ['{empresa}', 'Atendimento sobre {produto}'] },
  { name: 'gti_agendamento_suporte_remoto', label: 'Agendamento de suporte remoto', language: 'pt_BR', route: 'templateBody', variables: ['{empresa}'] },
  { name: 'gti_alerta_instabilidade_cliente', label: 'Alerta de instabilidade', language: 'pt_BR', route: 'templateBody', variables: ['{empresa}', '{produto}'] },
  { name: 'gti_aviso_pendente_usuario', label: 'Aviso pendente usuario', language: 'pt_BR', route: 'templateBody', variables: ['{empresa}', '{produto}'] },
  { name: 'gti_chamado_em_andamento', label: 'Chamado em andamento', language: 'pt_BR', route: 'templateBody', variables: ['{empresa}', '{produto}'] },
  { name: 'confirma_suporte', label: 'Confirma suporte', language: 'pt_BR', route: 'templateBody', variables: ['{empresa}'] }
 ];
 function defaultVariable(index) {
  if (index === 0) return '{empresa}';
  if (index === 1) return '{produto}';
  return 'Informacao';
 }
 function normalizeTemplate(raw) {
  const name = raw?.name || raw?.templateName || raw?.elementName;
  if (!name || typeof name !== 'string') return null;
  const language = raw?.language || raw?.languageCode || raw?.lang || raw?.locale || 'pt_BR';
  const category = raw?.category || raw?.templateCategory || '';
  const bodyComponent = Array.isArray(raw?.components)
    ? raw.components.find((component) => String(component?.type || '').toUpperCase() === 'BODY')
    : null;
  const text = raw?.text || raw?.body || raw?.content || raw?.templateText || bodyComponent?.text || '';
  const matches = String(text).match(/{{\s*\d+\s*}}/g) || [];
  const count = Math.max(...matches.map((match) => Number(match.replace(/\D/g, ''))), 0);
  const variables = Array.from({ length: count }, (_, index) => defaultVariable(index));
  return {
    name,
    label: raw?.label || raw?.title || name,
    language,
    category,
    status: raw?.status || raw?.templateStatus || '',
    route: String(category).toUpperCase() === 'MARKETING' ? 'templateMarketingBody' : 'templateBody',
    variables,
    text
  };
 }
 function collectTemplates(value, out = []) {
  if (Array.isArray(value)) {
    for (const item of value) collectTemplates(item, out);
    return out;
  }
  if (!value || typeof value !== 'object') return out;
  const normalized = normalizeTemplate(value);
  if (normalized) out.push(normalized);
  for (const child of Object.values(value)) {
    if (child && typeof child === 'object') collectTemplates(child, out);
  }
  return out;
 }
 function uniqueByName(templates) {
  const map = new Map();
  for (const template of templates) {
    if (!template?.name) continue;
    const count = Math.max(
      Array.isArray(template.variables) ? template.variables.length : 0,
      ...((String(template.text || '').match(/{{\s*\d+\s*}}/g) || []).map((match) => Number(match.replace(/\D/g, '')))),
      0
    );
    template.variables = Array.from({ length: count }, (_, index) => String(template.variables?.[index] || '').trim() || defaultVariable(index));
    map.set(`${template.name}:${template.language || 'pt_BR'}`, template);
  }
  return [...map.values()].sort((a, b) => a.name.localeCompare(b.name));
 }
 export function listWabaTemplateLibrary(db) {
  let synced = [];
  try {
    synced = JSON.parse(getSetting(db, 'gchat.wabaTemplatesJson', '[]'));
  } catch {
    synced = [];
  }
  return uniqueByName([...DEFAULT_WABA_TEMPLATES, ...synced]);
 }
 export async function syncWabaTemplateLibrary(db) {
  const url = getSetting(db, 'gchat.templatesUrl', '').trim();
  const token = getSetting(db, 'gchat.bearerToken', '').trim().replace(/^Bearer\s+/i, '');
  if (!url) {
    return { ok: false, erro: 'configure gchat.templatesUrl com a URL de listagem de templates do GChat' };
  }
  const headers = { accept: 'application/json' };
  if (token) headers.authorization = `Bearer ${token}`;
  const response = await fetch(url, { headers });
  const text = await response.text();
  let data;
  try {
    data = text ? JSON.parse(text) : {};
  } catch {
    return { ok: false, erro: `GChat retornou resposta nao-JSON (${response.status})` };
  }
  if (!response.ok) {
    return { ok: false, erro: `GChat templates falhou (${response.status}): ${JSON.stringify(data).slice(0, 300)}` };
  }
  const templates = uniqueByName(collectTemplates(data));
  setSetting(db, 'gchat.wabaTemplatesJson', JSON.stringify(templates));
  setSetting(db, 'gchat.templatesLastSync', new Date().toISOString());
  return { ok: true, total: templates.length, templates };
 }
@@ -0,0 +1,212 @@
 import { envString } from '../env.mjs';
 import { getSetting } from '../db.mjs';
 // Cliente fino para a API externa do Z-PRO (docs/referencia/Z-PRO.postman_collection.json).
 // Todas as rotas: POST/GET https://{BaseUrl}/v2/api/external/{ApiID}/<acao>, auth Bearer.
 // Credenciais vem da tela de Configuracoes > Credenciais Z-PRO (tabela settings,
 // editavel sem reiniciar o servidor) — se estiverem vazias la, cai pro .env
 // (ZPRO_BASE_URL/ZPRO_API_ID/ZPRO_BEARER_TOKEN/ZPRO_WHATSAPP_ID), util pra
 // deploy via variavel de ambiente (Docker/Proxmox) sem depender da tela.
 // Aceita tanto "seu-dominio.com.br" quanto "https://seu-dominio.com.br/" (o
 // que o usuario colar) — sem isso, colar a URL com protocolo virava
 // "https://https://..." na hora de montar a chamada e todo teste falhava.
 function normalizeBaseUrl(value) {
  return value.trim().replace(/^https?:\/\//i, '').replace(/\/+$/, '');
 }
 function normalizeBearerToken(value) {
  return String(value || '').trim().replace(/^Bearer\s+/i, '').trim();
 }
 function parseTicketId(data) {
  if (data?.data?.ticketId) return String(data.data.ticketId);
  if (data?.data?.id) return String(data.data.id);
  const message = data?.data?.message;
  if (typeof message === 'string') {
    const jsonStart = message.indexOf('{');
    if (jsonStart !== -1) {
      try {
        const parsed = JSON.parse(message.slice(jsonStart));
        if (parsed?.id) return String(parsed.id);
        if (parsed?.ticketId) return String(parsed.ticketId);
      } catch {
        // Algumas respostas do Z-PRO embutem JSON em texto livre; se falhar,
        // seguimos sem ticketId em vez de rejeitar uma chamada bem-sucedida.
      }
    }
  }
  return null;
 }
 function normalizeTemplateRoute(route) {
  const allowed = new Set(['template', 'templateBody', 'templateMarketingBody']);
  return allowed.has(route) ? route : 'template';
 }
 function config(db) {
  const fromDbOrEnv = (settingKey, envKey) => {
    const fromDb = db ? getSetting(db, settingKey, '') : '';
    return fromDb || envString(envKey, '');
  };
  return {
    baseUrl: normalizeBaseUrl(fromDbOrEnv('zpro.baseUrl', 'ZPRO_BASE_URL')),
    apiId: fromDbOrEnv('zpro.apiId', 'ZPRO_API_ID'),
    bearerToken: normalizeBearerToken(fromDbOrEnv('zpro.bearerToken', 'ZPRO_BEARER_TOKEN')),
    whatsappId: fromDbOrEnv('zpro.whatsappId', 'ZPRO_WHATSAPP_ID')
  };
 }
 export function zproDiagnostics(db) {
  const { baseUrl, apiId, bearerToken, whatsappId } = config(db);
  return {
    baseUrl: baseUrl || '',
    apiId: apiId ? `${apiId.slice(0, 8)}...` : '',
    token: bearerToken ? `${bearerToken.slice(0, 4)}...${bearerToken.slice(-4)} (${bearerToken.length} chars)` : '',
    whatsappId: whatsappId || '',
    configured: Boolean(baseUrl && apiId && bearerToken),
    hasWhatsappId: Boolean(whatsappId)
  };
 }
 export function zproConfigured(db) {
  const { baseUrl, apiId, bearerToken } = config(db);
  return Boolean(baseUrl && apiId && bearerToken);
 }
 async function call(db, action, { method = 'POST', body, query } = {}) {
  const { baseUrl, apiId, bearerToken } = config(db);
  if (!baseUrl || !apiId || !bearerToken) {
    throw new Error('Z-PRO nao configurado: preencha as credenciais em Configuracoes > Credenciais Z-PRO (ou ZPRO_BASE_URL/ZPRO_API_ID/ZPRO_BEARER_TOKEN no .env)');
  }
  const path = action ? `${apiId}/${action}` : apiId;
  const url = new URL(`https://${baseUrl}/v2/api/external/${path}`);
  if (query) {
    for (const [key, value] of Object.entries(query)) url.searchParams.set(key, value);
  }
  const response = await fetch(url, {
    method,
    headers: {
      authorization: `Bearer ${bearerToken}`,
      'content-type': 'application/json'
    },
    body: method === 'GET' ? undefined : JSON.stringify(body ?? {})
  });
  const text = await response.text();
  let data;
  try {
    data = text ? JSON.parse(text) : {};
  } catch {
    data = { raw: text };
  }
  if (!response.ok) {
    const apiError = data?.error || data?.message || data?.erro || '';
    if (response.status === 401 || response.status === 403 || apiError === 'ERR_SESSION_NOT_AUTH_TOKEN') {
      throw new Error([
        `Z-PRO recusou a autenticacao (${response.status}${apiError ? ` / ${apiError}` : ''}).`,
        'Confira se o Token e o API ID sao os de Admin > API do Z-PRO, nao o token de sessao/login.',
        'Depois clique em "Testar conexao" antes de enviar mensagem.'
      ].join(' '));
    }
    if (apiError === 'ERR_SEND_TEMPLATE') {
      throw new Error('Z-PRO recusou o template (ERR_SEND_TEMPLATE). Confirme se o API ID pertence ao mesmo canal WABA onde o template foi aprovado, se o idioma esta correto e se todas as variaveis do template foram preenchidas.');
    }
    throw new Error(`Z-PRO ${action} falhou (${response.status}): ${JSON.stringify(data).slice(0, 500)}`);
  }
  if (data?.success === false || data?.error) {
    const apiError = data?.error || data?.message || data?.erro || '';
    if (apiError === 'ERR_SEND_TEMPLATE') {
      throw new Error('Z-PRO recusou o template (ERR_SEND_TEMPLATE). Confirme se o API ID pertence ao mesmo canal WABA onde o template foi aprovado, se o idioma esta correto e se todas as variaveis do template foram preenchidas.');
    }
    throw new Error(`Z-PRO ${action} falhou: ${JSON.stringify(data).slice(0, 500)}`);
  }
  return data;
 }
 // Cliente com as credenciais (settings + fallback .env) resolvidas uma vez e
 // presas via closure — assim cada chamada do lote de outreach ja usa as
 // credenciais atuais da tela de Configuracoes, sem precisar reiniciar o servidor.
 export function createZproClient(db) {
  return {
    // Manda uma unica mensagem de texto pronta para um numero (docs: bulkIndividual).
    // externalKey permite correlacionar a resposta/webhook do Z-PRO com o envio.
    bulkIndividual({ number, message, externalKey }) {
      const { whatsappId } = config(db);
      return call(db, 'bulkIndividual', { body: { whatsappId, number, message, externalKey } });
    },
    sendText({ number, message, externalKey, isClosed = false }) {
      return call(db, '', { body: { body: message, number, externalKey, isClosed, validateNumber: true } });
    },
    async createTicket({ number, message, externalKey, userId, channelId, queueId, status = 'pending' }) {
      const body = {
        body: message,
        number,
        externalKey,
        userId: Number(userId),
        status,
        validateNumber: true
      };
      if (channelId) body.channelId = Number(channelId);
      if (queueId) body.queueId = Number(queueId);
      let response;
      try {
        response = await call(db, 'createTicket', { body });
      } catch (error) {
        if (!channelId || !String(error.message || '').includes('createTicket falhou')) throw error;
        const fallbackBody = { ...body };
        delete fallbackBody.channelId;
        response = await call(db, 'createTicket', { body: fallbackBody });
      }
      return { ...response, ticketId: parseTicketId(response) };
    },
    listTags({ isActive = true } = {}) {
      return call(db, 'listTags', { method: 'GET', query: { isActive: String(isActive) } });
    },
    createTag({ tag, color = '#2A78D6', isActive = true }) {
      return call(db, 'createTag', { body: { tag, color, isActive } });
    },
    addTagContact({ number, tagIds }) {
      return call(db, 'addTagContact', { body: { number, tagIds, validateNumber: true } });
    },
    // Manda um template ja aprovado no Meta Business Manager (canal oficial/WABA).
    // Diferente de bulkIndividual: nao aceita texto livre, so nome+idioma de um
    // template que ja existe e ja foi aprovado (a aprovacao e feita fora do app).
    sendTemplateWaba({ number, templateName, languageCode = 'pt_BR', route = 'template', variables = [] }) {
      const template = { name: templateName, language: { code: languageCode } };
      const bodyParameters = variables
        .filter((value) => value !== undefined && value !== null && String(value).trim() !== '')
        .map((value) => ({ type: 'text', text: String(value) }));
      if (bodyParameters.length) {
        template.components = [{ type: 'body', parameters: bodyParameters }];
      }
      return call(db, normalizeTemplateRoute(route), {
        body: {
          number,
          isClosed: false,
          validateNumber: true,
          templateData: {
            messaging_product: 'whatsapp',
            to: number,
            type: 'template',
            template
          }
        }
      });
    }
  };
 }
@@ -9,6 +9,7 @@ import { registerExtractionRoutes } from './routes/extractions.mjs';
 import { registerLeadRoutes } from './routes/leads.mjs';
 import { registerExportRoutes } from './routes/exports.mjs';
 import { registerAuthRoutes } from './routes/auth.mjs';
 import { registerOutreachRoutes } from './routes/outreach.mjs';
 import { getCookie, getSession, SESSION_COOKIE } from './session.mjs';
 const PUBLIC_API_PATHS = new Set(['/api/auth/login', '/api/health']);
@@ -53,6 +54,7 @@ export function createAppServer({ db, jobs, log = () => {} }) {
  registerExtractionRoutes(router, deps);
  registerLeadRoutes(router, deps);
  registerExportRoutes(router, deps);
  registerOutreachRoutes(router, deps);
  // SSE de progresso dos jobs (rota especial: gerencia a resposta manualmente)
  router.add('GET', '/api/jobs/:jobId/events', async (req, res, { params }) => {
@@ -9,7 +9,15 @@ import { cleanText } from '../../lead-engine.mjs';
 // Senha de confirmacao para a limpeza total da base (acao destrutiva e
 // irreversivel) — pedida no modal de Configuracoes antes de zerar leads,
 // exportacoes, capturas e extracoes. Vem do .env (nunca versionado).
-const RESET_BASE_PASSWORD = process.env.GTI_RESET_PASSWORD;
+// Funcao (nao const) de proposito: os imports deste arquivo rodam antes do
 // "await loadDotEnv()" em scripts/servidor.mjs (imports sao hoisted acima de
 // qualquer top-level await), entao ler process.env.GTI_RESET_PASSWORD direto
 // num const no topo do modulo sempre capturava undefined — nenhuma senha
 // nunca batia, mesmo a correta. Lendo dentro da rota (call-time) o .env ja
 // foi carregado quando a chamada realmente acontece.
 function resetBasePassword() {
  return process.env.GTI_RESET_PASSWORD;
 }
 function extractedCsvForUf(uf) {
  const candidates = [
@@ -125,9 +133,14 @@ export function registerMetaRoutes(router, { db, jobs }) {
  });
  // Zera toda a base de leads (irreversivel): exige a senha de confirmacao.
  // 403 (nao 401): o usuario ja esta autenticado, so a senha de confirmacao
  // da acao esta errada. 401 aqui disparava o redirect global de "sessao
  // expirada" do api.js antes do erro aparecer na tela — o usuario via a
  // tela de login e achava que so tinha caido a sessao, sem saber que a
  // limpeza nunca rodou.
  router.add('POST', '/api/admin/reset', async (req, res, { json, body }) => {
-    if (!body || body.senha !== RESET_BASE_PASSWORD) {
+    if (!body || body.senha !== resetBasePassword()) {
-      json(401, { erro: 'senha incorreta' });
+      json(403, { erro: 'senha incorreta' });
      return;
    }
@@ -0,0 +1,205 @@
 import { getSetting, listMessageTemplates, updateMessageTemplate } from '../../db.mjs';
 import { createZproClient, zproConfigured, zproDiagnostics } from '../../outreach/zpro-client.mjs';
 import { listWabaTemplateLibrary, syncWabaTemplateLibrary } from '../../outreach/waba-template-library.mjs';
 import { COMMERCIAL_VARIABLES, renderTemplate } from '../../outreach/templates.mjs';
 import { validatePhone, onlyDigits } from '../../scoring.mjs';
 function dailyLimitStatus(db) {
  const limite = Number(getSetting(db, 'outreach.mensagensPorDia', '10')) || 0;
  const enviadosHoje = db.prepare(
    "SELECT COUNT(*) AS t FROM outreach_sends WHERE status = 'enviado' AND date(sent_at) = date('now')"
  ).get().t;
  return { limite, enviadosHoje, restante: Math.max(0, limite - enviadosHoje) };
 }
 export function registerOutreachRoutes(router, { db }) {
  router.add('GET', '/api/outreach/status', async (req, res, { json }) => {
    const ativo = getSetting(db, 'outreach.ativo', 'false') === 'true';
    const { limite, enviadosHoje, restante } = dailyLimitStatus(db);
    const porProduto = db.prepare(
      `SELECT produto, COUNT(*) AS total
       FROM outreach_sends
       WHERE status = 'enviado' AND date(sent_at) = date('now')
       GROUP BY produto ORDER BY total DESC`
    ).all();
    // LEFT JOIN (nao JOIN): envio manual nao tem lead_id, senao sumiria da lista.
    const ultimos = db.prepare(
      `SELECT outreach_sends.id, outreach_sends.produto, outreach_sends.status,
              outreach_sends.sent_at, outreach_sends.canal, outreach_sends.origem,
              outreach_sends.numero, outreach_sends.erro, leads.empresa, leads.cidade
       FROM outreach_sends LEFT JOIN leads ON leads.id = outreach_sends.lead_id
       ORDER BY outreach_sends.id DESC LIMIT 20`
    ).all();
    json(200, {
      ativo,
      configurado: zproConfigured(db),
      mensagensPorDia: limite,
      enviadosHoje,
      restante,
      porProduto,
      ultimos
    });
  });
  // Testa as credenciais Z-PRO atuais (settings ou .env) com uma chamada real
  // e barata (listTags), sem mandar nenhuma mensagem — pra validar a tela de
  // Credenciais Z-PRO antes de ativar a automacao de verdade.
  router.add('POST', '/api/outreach/testar-conexao', async (req, res, { json }) => {
    if (!zproConfigured(db)) {
      json(400, { ok: false, erro: 'preencha Base URL, API ID e Token antes de testar', diagnostico: zproDiagnostics(db) });
      return;
    }
    try {
      await createZproClient(db).listTags({ isActive: true });
      json(200, { ok: true, diagnostico: zproDiagnostics(db) });
    } catch (error) {
      json(200, { ok: false, erro: String(error.message || error), diagnostico: zproDiagnostics(db) });
    }
  });
  // Envio avulso pra um numero especifico, fora do lote automatico e sem
  // depender de um lead cadastrado — util pra mandar uma mensagem pontual
  // ou testar um template antes de ligar a automacao pra valer. Fica
  // registrado em outreach_sends com origem='manual' (lead_id/produto
  // ficam vazios), aparece nos "ultimos" igual aos envios automaticos.
  router.add('POST', '/api/outreach/enviar-manual', async (req, res, { json, body }) => {
    const numeroDigitado = String(body?.numero || '').trim();
    if (!numeroDigitado) {
      json(400, { erro: 'informe o numero (com DDI+DDD, ex.: 5511999999999)' });
      return;
    }
    // O Z-PRO aceita (200 OK) numero mal formatado e so falha depois, de forma
    // assincrona, sem avisar o app — por isso valida aqui ANTES de mandar,
    // em vez de confiar na resposta da API pra saber se o numero e valido.
    const { valid, motivo } = validatePhone(numeroDigitado);
    if (!valid) {
      json(400, { erro: `numero invalido (${motivo}): use DDI+DDD+numero, so digitos, ex. 5511999999999` });
      return;
    }
    const numero = onlyDigits(numeroDigitado);
    const canal = body?.canal === 'oficial' ? 'oficial' : 'nao_oficial';
    const mensagem = String(body?.mensagem || '').trim();
    const templateWabaNome = String(body?.templateWabaNome || '').trim();
    const templateWabaIdioma = String(body?.templateWabaIdioma || 'pt_BR').trim() || 'pt_BR';
    const templateRoute = String(body?.templateRota || 'template').trim() || 'template';
    const rawTemplateVariables = Array.isArray(body?.templateVariaveis)
      ? body.templateVariaveis.map((value) => String(value || '').trim()).filter(Boolean)
      : [String(body?.templateVariavel1 || '').trim()].filter(Boolean);
    const leadContext = body?.lead && typeof body.lead === 'object' ? body.lead : {};
    const templateVariables = rawTemplateVariables.map((value) => renderTemplate(value, {
      empresa: 'Gustavo',
      produto: 'Atendimento comercial',
      cidade: 'Salvador',
      segmento_label: 'Suporte',
      email: 'cliente@exemplo.com.br',
      ...leadContext,
      whatsapp: leadContext.whatsapp || onlyDigits(numeroDigitado)
    }));
    if (canal === 'nao_oficial' && !mensagem) {
      json(400, { erro: 'escreva a mensagem pro canal nao-oficial' });
      return;
    }
    if (canal === 'oficial' && !templateWabaNome) {
      json(400, { erro: 'informe o nome do template aprovado pro canal oficial' });
      return;
    }
    const { limite, enviadosHoje, restante } = dailyLimitStatus(db);
    if (restante <= 0) {
      json(429, {
        ok: false,
        erro: `limite diario atingido (${enviadosHoje}/${limite}). Aumente o limite por dia ou aguarde virar o dia.`,
        limite,
        enviadosHoje,
        restante
      });
      return;
    }
    const insert = db.prepare(
      `INSERT INTO outreach_sends (lead_id, produto, numero, mensagem_enviada, status, erro, zpro_ticket_id, canal, origem)
       VALUES (NULL, '', ?, ?, ?, ?, ?, ?, 'manual')`
    );
    const mensagemEnviada = canal === 'oficial' ? `template:${templateWabaNome}/${templateWabaIdioma}` : mensagem;
    try {
      const zproClient = createZproClient(db);
      const externalKey = `gti-manual-${Date.now()}`;
      const resposta = canal === 'oficial'
        ? await zproClient.sendTemplateWaba({
            number: numero,
            templateName: templateWabaNome,
            languageCode: templateWabaIdioma,
            route: templateRoute,
            variables: templateVariables
          })
        : await zproClient.sendText({ number: numero, message: mensagem, externalKey });
      const ticketId = resposta?.ticketId || resposta?.data?.ticketId ? String(resposta.ticketId || resposta.data.ticketId) : null;
      insert.run(numero, mensagemEnviada, 'enviado', null, ticketId, canal);
      json(200, { ok: true, ticketId });
    } catch (error) {
      insert.run(numero, mensagemEnviada, 'erro', String(error.message || error), null, canal);
      json(200, { ok: false, erro: String(error.message || error) });
    }
  });
  router.add('GET', '/api/outreach/templates', async (req, res, { json }) => {
    json(200, { templates: listMessageTemplates(db) });
  });
  router.add('GET', '/api/outreach/waba-templates', async (req, res, { json }) => {
    const syncUrl = getSetting(db, 'gchat.templatesUrl', '').trim();
    const lastSync = getSetting(db, 'gchat.templatesLastSync', '');
    const lastSyncAgeMs = lastSync ? Date.now() - new Date(lastSync).getTime() : Infinity;
    if (syncUrl && lastSyncAgeMs > 10 * 60 * 1000) {
      try {
        await syncWabaTemplateLibrary(db);
      } catch {
        // A biblioteca local continua funcionando mesmo se o GChat estiver fora.
      }
    }
    json(200, {
      templates: listWabaTemplateLibrary(db),
      lastSync: getSetting(db, 'gchat.templatesLastSync', '')
    });
  });
  router.add('GET', '/api/outreach/variables', async (req, res, { json }) => {
    json(200, { variables: COMMERCIAL_VARIABLES });
  });
  router.add('POST', '/api/outreach/waba-templates/sync', async (req, res, { json }) => {
    try {
      json(200, await syncWabaTemplateLibrary(db));
    } catch (error) {
      json(200, { ok: false, erro: String(error.message || error) });
    }
  });
  router.add('PUT', '/api/outreach/templates/:produto', async (req, res, { json, params, body }) => {
    const produto = params.produto;
    if (!body || typeof body !== 'object') {
      json(400, { erro: 'corpo JSON esperado: {"mensagem": "...", "ativo": true}' });
      return;
    }
    const atualizado = updateMessageTemplate(db, produto, {
      mensagem: body.mensagem,
      ativo: body.ativo,
      canal: body.canal,
      templateWabaNome: body.templateWabaNome,
      templateWabaIdioma: body.templateWabaIdioma,
      templateWabaVariaveis: body.templateWabaVariaveis
    });
    if (!atualizado) {
      json(404, { erro: `template do produto "${produto}" nao encontrado` });
      return;
    }
    json(200, atualizado);
  });
 }
@@ -1,6 +1,6 @@
 import test from 'node:test';
 import assert from 'node:assert/strict';
-import { openDb, createLeadInserter, transaction, getSetting, setSetting, seedSegments, seedMunicipios, seedGeoCache, seedSettings } from '../src/db.mjs';
+import { openDb, createLeadInserter, transaction, getSetting, setSetting, seedSegments, seedMunicipios, seedGeoCache, seedSettings, seedMessageTemplates, updateMessageTemplate } from '../src/db.mjs';
 function sampleLead(overrides = {}) {
  return {
@@ -90,6 +90,22 @@ test('settings: get/set e seed com defaults Z-PRO', () => {
  db.close();
 });
 test('message_templates salva variaveis WABA automaticas por produto', () => {
  const db = openDb(':memory:');
  seedMessageTemplates(db, ['ERP']);
  const updated = updateMessageTemplate(db, 'ERP', {
    canal: 'oficial',
    templateWabaNome: 'gti_inicio_atendimento_solicitado',
    templateWabaIdioma: 'pt_BR',
    templateWabaVariaveis: ['{empresa}', 'Assunto: {produto}', '']
  });
  assert.equal(updated.template_waba_nome, 'gti_inicio_atendimento_solicitado');
  assert.deepEqual(JSON.parse(updated.template_waba_variaveis_json), ['{empresa}', 'Assunto: {produto}']);
  db.close();
 });
 test('seeds de segments, municipios e geo_cache', () => {
  const db = openDb(':memory:');
@@ -0,0 +1,253 @@
 import test from 'node:test';
 import assert from 'node:assert/strict';
 import { openDb, setSetting } from '../src/db.mjs';
 import { createRouter } from '../src/server/router.mjs';
 import { registerOutreachRoutes } from '../src/server/routes/outreach.mjs';
 function setupRouter(db) {
  const router = createRouter();
  registerOutreachRoutes(router, { db });
  return router;
 }
 function fakeJson() {
  const calls = [];
  const json = (status, data) => calls.push({ status, data });
  return { json, calls };
 }
 function configurarCredenciais(db) {
  setSetting(db, 'zpro.baseUrl', 'exemplo.zpro.com.br');
  setSetting(db, 'zpro.apiId', 'abc123');
  setSetting(db, 'zpro.bearerToken', 'token-teste');
 }
 test('POST /api/outreach/enviar-manual exige numero', async () => {
  const db = openDb(':memory:');
  const router = setupRouter(db);
  const { handler } = router.match('POST', '/api/outreach/enviar-manual');
  const { json, calls } = fakeJson();
  await handler(null, null, { json, body: { numero: '', mensagem: 'oi' } });
  assert.equal(calls[0].status, 400);
  db.close();
 });
 test('POST /api/outreach/enviar-manual rejeita numero mal formatado antes de chamar o Z-PRO', async () => {
  const db = openDb(':memory:');
  configurarCredenciais(db);
  const router = setupRouter(db);
  const { handler } = router.match('POST', '/api/outreach/enviar-manual');
  const { json, calls } = fakeJson();
  const originalFetch = global.fetch;
  let fetchChamado = false;
  global.fetch = async () => { fetchChamado = true; return { ok: true, text: async () => '{}' }; };
  try {
    await handler(null, null, { json, body: { numero: '55759990917800', canal: 'nao_oficial', mensagem: 'oi' } });
  } finally {
    global.fetch = originalFetch;
  }
  assert.equal(calls[0].status, 400);
  assert.match(calls[0].data.erro, /numero invalido/);
  assert.equal(fetchChamado, false);
  assert.equal(db.prepare('SELECT COUNT(*) c FROM outreach_sends').get().c, 0);
  db.close();
 });
 test('POST /api/outreach/enviar-manual manda texto livre (nao-oficial) e registra origem=manual', async () => {
  const db = openDb(':memory:');
  configurarCredenciais(db);
  const router = setupRouter(db);
  const { handler } = router.match('POST', '/api/outreach/enviar-manual');
  const { json, calls } = fakeJson();
  const originalFetch = global.fetch;
  global.fetch = async () => ({ ok: true, text: async () => JSON.stringify({ data: { ticketId: 999 } }) });
  try {
    await handler(null, null, { json, body: { numero: '5511999990001', canal: 'nao_oficial', mensagem: 'Oi, tudo bem?' } });
  } finally {
    global.fetch = originalFetch;
  }
  assert.deepEqual(calls[0], { status: 200, data: { ok: true, ticketId: '999' } });
  const row = db.prepare('SELECT * FROM outreach_sends').get();
  assert.equal(row.origem, 'manual');
  assert.equal(row.lead_id, null);
  assert.equal(row.numero, '5511999990001');
  assert.equal(row.mensagem_enviada, 'Oi, tudo bem?');
  assert.equal(row.canal, 'nao_oficial');
  assert.equal(row.zpro_ticket_id, '999');
  db.close();
 });
 test('POST /api/outreach/enviar-manual bloqueia quando limite diario acabou', async () => {
  const db = openDb(':memory:');
  configurarCredenciais(db);
  setSetting(db, 'outreach.mensagensPorDia', '1');
  db.prepare(
    `INSERT INTO outreach_sends (lead_id, produto, numero, mensagem_enviada, status, canal, origem)
     VALUES (NULL, '', '5511999990001', 'ja enviado', 'enviado', 'nao_oficial', 'manual')`
  ).run();
  const router = setupRouter(db);
  const { handler } = router.match('POST', '/api/outreach/enviar-manual');
  const { json, calls } = fakeJson();
  const originalFetch = global.fetch;
  let fetchChamado = false;
  global.fetch = async () => { fetchChamado = true; return { ok: true, text: async () => '{}' }; };
  try {
    await handler(null, null, { json, body: { numero: '5511999990002', canal: 'nao_oficial', mensagem: 'Oi' } });
  } finally {
    global.fetch = originalFetch;
  }
  assert.equal(calls[0].status, 429);
  assert.equal(calls[0].data.ok, false);
  assert.match(calls[0].data.erro, /limite diario atingido/);
  assert.equal(fetchChamado, false);
  assert.equal(db.prepare('SELECT COUNT(*) c FROM outreach_sends').get().c, 1);
  db.close();
 });
 test('POST /api/outreach/enviar-manual canal oficial exige nome do template', async () => {
  const db = openDb(':memory:');
  configurarCredenciais(db);
  const router = setupRouter(db);
  const { handler } = router.match('POST', '/api/outreach/enviar-manual');
  const { json, calls } = fakeJson();
  await handler(null, null, { json, body: { numero: '5511999990001', canal: 'oficial' } });
  assert.equal(calls[0].status, 400);
  db.close();
 });
 test('POST /api/outreach/enviar-manual canal oficial envia multiplas variaveis do template', async () => {
  const db = openDb(':memory:');
  configurarCredenciais(db);
  const router = setupRouter(db);
  const { handler } = router.match('POST', '/api/outreach/enviar-manual');
  const { json, calls } = fakeJson();
  const originalFetch = global.fetch;
  let payload;
  global.fetch = async (url, options) => {
    payload = JSON.parse(options.body);
    return { ok: true, status: 200, text: async () => '{"success":true,"data":{"ticketId":321}}' };
  };
  try {
    await handler(null, null, {
      json,
      body: {
        numero: '5511999990001',
        canal: 'oficial',
        templateWabaNome: 'gti_inicio_atendimento_solicitado',
        templateWabaIdioma: 'pt_BR',
        templateVariaveis: ['Gustavo', 'Chamado #123', '']
      }
    });
  } finally {
    global.fetch = originalFetch;
  }
  assert.deepEqual(calls[0], { status: 200, data: { ok: true, ticketId: '321' } });
  assert.deepEqual(payload.templateData.template.components, [
    { type: 'body', parameters: [{ type: 'text', text: 'Gustavo' }, { type: 'text', text: 'Chamado #123' }] }
  ]);
  db.close();
 });
 test('POST /api/outreach/enviar-manual resolve variaveis internas do GChat', async () => {
  const db = openDb(':memory:');
  configurarCredenciais(db);
  const router = setupRouter(db);
  const { handler } = router.match('POST', '/api/outreach/enviar-manual');
  const { json } = fakeJson();
  const originalFetch = global.fetch;
  let payload;
  global.fetch = async (url, options) => {
    payload = JSON.parse(options.body);
    return { ok: true, status: 200, text: async () => '{"success":true,"data":{"ticketId":321}}' };
  };
  try {
    await handler(null, null, {
      json,
      body: {
        numero: '5511999990001',
        canal: 'oficial',
        templateWabaNome: 'gti_teste',
        templateWabaIdioma: 'pt_BR',
        templateVariaveis: ['{{name}}', '{{protocol}}', '{{phoneNumber}}']
      }
    });
  } finally {
    global.fetch = originalFetch;
  }
  assert.deepEqual(payload.templateData.template.components, [
    { type: 'body', parameters: [
      { type: 'text', text: 'Gustavo' },
      { type: 'text', text: 'Atendimento comercial' },
      { type: 'text', text: '5511999990001' }
    ] }
  ]);
  db.close();
 });
 test('POST /api/outreach/enviar-manual registra erro quando o Z-PRO falha', async () => {
  const db = openDb(':memory:');
  configurarCredenciais(db);
  const router = setupRouter(db);
  const { handler } = router.match('POST', '/api/outreach/enviar-manual');
  const { json, calls } = fakeJson();
  const originalFetch = global.fetch;
  global.fetch = async () => ({ ok: false, status: 400, text: async () => '{"erro":"numero nao existe no whatsapp"}' });
  try {
    await handler(null, null, { json, body: { numero: '5511999990001', canal: 'nao_oficial', mensagem: 'teste' } });
  } finally {
    global.fetch = originalFetch;
  }
  assert.equal(calls[0].data.ok, false);
  const row = db.prepare('SELECT * FROM outreach_sends').get();
  assert.equal(row.status, 'erro');
  assert.match(row.erro, /numero nao existe/);
  db.close();
 });
 test('GET /api/outreach/status inclui envios manuais em "ultimos" (LEFT JOIN, sem lead)', async () => {
  const db = openDb(':memory:');
  db.prepare(
    `INSERT INTO outreach_sends (lead_id, produto, numero, mensagem_enviada, status, canal, origem)
     VALUES (NULL, '', '5511999990001', 'oi', 'enviado', 'nao_oficial', 'manual')`
  ).run();
  const router = setupRouter(db);
  const { handler } = router.match('GET', '/api/outreach/status');
  const { json, calls } = fakeJson();
  await handler(null, null, { json });
  const ultimo = calls[0].data.ultimos[0];
  assert.equal(ultimo.origem, 'manual');
  assert.equal(ultimo.numero, '5511999990001');
  db.close();
 });
 test('GET /api/outreach/variables lista variaveis comerciais', async () => {
  const db = openDb(':memory:');
  const router = setupRouter(db);
  const { handler } = router.match('GET', '/api/outreach/variables');
  const { json, calls } = fakeJson();
  await handler(null, null, { json });
  assert.equal(calls[0].status, 200);
  assert.ok(calls[0].data.variables.some((variable) => variable.key === 'empresa'));
  assert.ok(calls[0].data.variables.some((variable) => variable.key === 'name'));
  db.close();
 });
@@ -0,0 +1,276 @@
 import test from 'node:test';
 import assert from 'node:assert/strict';
 import { openDb, createLeadInserter, setSetting, seedMessageTemplates, updateMessageTemplate } from '../src/db.mjs';
 import { renderTemplate } from '../src/outreach/templates.mjs';
 import { runOutreachBatch } from '../src/outreach/run.mjs';
 function baseLead(overrides) {
  return {
    legal_name: '', ddd: '', email: '', segmento: '', segmento_label: '',
    interesse: '', cnpj: '', cnae: '', endereco: '', website: '', pains_json: '[]',
    origem: 'cnpj-base', telefone_valido: 1, cnpj_valido: 0, empresa_valida: 1,
    score: 80, classificacao: 'bom', motivo_classificacao: '', capture_run_id: null,
    captured_at: null, exported_at: null, prioridade: 1,
    produtos_json: JSON.stringify([{ nome: 'ERP', estrelas: 5 }, { nome: 'G-Chat', estrelas: 3 }]),
    produto_principal: 'ERP',
    ...overrides
  };
 }
 // libera a checagem de horario comercial em qualquer hora que o teste rode
 function ativarOutreach(db, extra = {}) {
  setSetting(db, 'outreach.ativo', 'true');
  setSetting(db, 'outreach.horaInicio', '00:00');
  setSetting(db, 'outreach.horaFim', '23:59');
  setSetting(db, 'outreach.mensagensPorDia', '1');
  setSetting(db, 'outreach.tentarProximoProduto', 'false');
  setSetting(db, 'outreach.diasEntreProdutos', '5');
  for (const [key, value] of Object.entries(extra)) setSetting(db, key, value);
 }
 function fakeZproClient(overrides = {}) {
  const calls = { sendText: [], bulkIndividual: [], addTagContact: [], createTag: [], sendTemplateWaba: [] };
  return {
    calls,
    sendText: async (args) => {
      calls.sendText.push(args);
      return { data: { ticketId: 123 } };
    },
    bulkIndividual: async (args) => {
      calls.sendText.push(args);
      return { data: { ticketId: 123 } };
    },
    sendTemplateWaba: async (args) => {
      calls.sendTemplateWaba.push(args);
      return { data: { ticketId: 456 } };
    },
    listTags: async () => ({ data: [] }),
    createTag: async (args) => {
      calls.createTag.push(args);
      return { id: calls.createTag.length };
    },
    addTagContact: async (args) => {
      calls.addTagContact.push(args);
      return {};
    },
    ...overrides
  };
 }
 test('renderTemplate substitui {empresa}/{cidade}/{segmento}', () => {
  const lead = { empresa: 'Padaria Sol', cidade: 'Ilheus', segmento_label: 'Padarias' };
  const texto = renderTemplate('Ola {empresa} de {cidade} ({segmento})', lead);
  assert.equal(texto, 'Ola Padaria Sol de Ilheus (Padarias)');
 });
 test('renderTemplate usa fallback quando o lead nao tem o campo', () => {
  const texto = renderTemplate('Ola {empresa} de {cidade}', {});
  assert.equal(texto, 'Ola sua empresa de sua regiao');
 });
 test('renderTemplate substitui {produto}', () => {
  const texto = renderTemplate('Oferta: {produto}', { produto: 'ERP' });
  assert.equal(texto, 'Oferta: ERP');
 });
 test('renderTemplate substitui variaveis internas do GChat', () => {
  const texto = renderTemplate('{{greeting}} {{name}} {{protocol}} {{businessName}} {{phoneNumber}} {{user}}', {
    empresa: 'Padaria Sol', produto: 'ERP', whatsapp: '5511999990001'
  });
  assert.equal(texto, 'Ola Padaria Sol ERP Padaria Sol 5511999990001 Grupo GTI');
 });
 test('runOutreachBatch nao faz nada quando outreach.ativo=false', async () => {
  const db = openDb(':memory:');
  const insert = createLeadInserter(db);
  insert(baseLead({ lead_uid: 'A', dedup_key: 'k1', empresa: 'A', whatsapp: '5511999990001', cidade: 'Salvador', uf: 'BA' }));
  seedMessageTemplates(db, ['ERP']);
  setSetting(db, 'outreach.ativo', 'false');
  const zproClient = fakeZproClient();
  const resumo = await runOutreachBatch({ db, zproClient, log: () => {} });
  assert.deepEqual(resumo, { tentados: 0, enviados: 0, erros: 0, pulados: 0 });
  assert.equal(zproClient.calls.sendText.length, 0);
  db.close();
 });
 test('runOutreachBatch manda o produto principal, registra o envio e aplica tags', async () => {
  const db = openDb(':memory:');
  const insert = createLeadInserter(db);
  insert(baseLead({ lead_uid: 'A', dedup_key: 'k1', empresa: 'Padaria Sol', whatsapp: '5511999990001', cidade: 'Ilheus', uf: 'BA' }));
  seedMessageTemplates(db, ['ERP', 'G-Chat']);
  ativarOutreach(db);
  const zproClient = fakeZproClient();
  const resumo = await runOutreachBatch({ db, zproClient, log: () => {} });
  assert.equal(resumo.enviados, 1);
  assert.equal(resumo.erros, 0);
  assert.equal(zproClient.calls.sendText.length, 1);
  assert.equal(zproClient.calls.sendText[0].number, '5511999990001');
  assert.match(zproClient.calls.sendText[0].message, /Padaria Sol/);
  assert.equal(zproClient.calls.addTagContact.length, 1);
  assert.deepEqual(zproClient.calls.addTagContact[0].number, '5511999990001');
  const row = db.prepare("SELECT * FROM outreach_sends WHERE status = 'enviado'").get();
  assert.equal(row.produto, 'ERP');
  assert.equal(row.lead_id, 1);
  db.close();
 });
 test('runOutreachBatch nao manda de novo o mesmo produto pro mesmo lead (mesmo com orcamento sobrando)', async () => {
  const db = openDb(':memory:');
  const insert = createLeadInserter(db);
  insert(baseLead({ lead_uid: 'A', dedup_key: 'k1', empresa: 'A', whatsapp: '5511999990001', cidade: 'Salvador', uf: 'BA' }));
  seedMessageTemplates(db, ['ERP']);
  ativarOutreach(db);
  // ja existe um envio 'enviado' pra esse lead+produto, simulando uma rodada anterior
  // (sem chamar runOutreachBatch de novo, que dispararia o intervalo real de 3-8s).
  db.prepare(
    `INSERT INTO outreach_sends (lead_id, produto, mensagem_enviada, status) VALUES (1, 'ERP', 'msg', 'enviado')`
  ).run();
  setSetting(db, 'outreach.mensagensPorDia', '10');
  const zproClient = fakeZproClient();
  const resumo = await runOutreachBatch({ db, zproClient, log: () => {} });
  assert.equal(zproClient.calls.sendText.length, 0);
  assert.equal(resumo.enviados, 0);
  assert.equal(resumo.pulados, 1);
  db.close();
 });
 test('runOutreachBatch ignora leads ja exportados', async () => {
  const db = openDb(':memory:');
  const insert = createLeadInserter(db);
  insert(baseLead({
    lead_uid: 'A', dedup_key: 'k1', empresa: 'A', whatsapp: '5511999990001', cidade: 'Salvador', uf: 'BA',
    exported_at: new Date().toISOString()
  }));
  seedMessageTemplates(db, ['ERP']);
  ativarOutreach(db);
  const zproClient = fakeZproClient();
  const resumo = await runOutreachBatch({ db, zproClient, log: () => {} });
  assert.equal(resumo.enviados, 0);
  assert.equal(zproClient.calls.sendText.length, 0);
  db.close();
 });
 test('runOutreachBatch respeita o limite diario', async () => {
  const db = openDb(':memory:');
  const insert = createLeadInserter(db);
  insert(baseLead({ lead_uid: 'A', dedup_key: 'k1', empresa: 'A', whatsapp: '5511999990001', cidade: 'Salvador', uf: 'BA' }));
  seedMessageTemplates(db, ['ERP']);
  ativarOutreach(db);
  setSetting(db, 'outreach.mensagensPorDia', '0');
  const zproClient = fakeZproClient();
  const resumo = await runOutreachBatch({ db, zproClient, log: () => {} });
  assert.deepEqual(resumo, { tentados: 0, enviados: 0, erros: 0, pulados: 0 });
  db.close();
 });
 test('runOutreachBatch pula lead cujo template do produto esta inativo', async () => {
  const db = openDb(':memory:');
  const insert = createLeadInserter(db);
  insert(baseLead({ lead_uid: 'A', dedup_key: 'k1', empresa: 'A', whatsapp: '5511999990001', cidade: 'Salvador', uf: 'BA' }));
  seedMessageTemplates(db, ['ERP']);
  updateMessageTemplate(db, 'ERP', { ativo: false });
  ativarOutreach(db);
  const zproClient = fakeZproClient();
  const resumo = await runOutreachBatch({ db, zproClient, log: () => {} });
  assert.equal(resumo.enviados, 0);
  assert.equal(resumo.pulados, 1);
  assert.equal(zproClient.calls.sendText.length, 0);
  db.close();
 });
 test('runOutreachBatch registra erro e segue quando o Z-PRO falha', async () => {
  const db = openDb(':memory:');
  const insert = createLeadInserter(db);
  insert(baseLead({ lead_uid: 'A', dedup_key: 'k1', empresa: 'A', whatsapp: '5511999990001', cidade: 'Salvador', uf: 'BA' }));
  seedMessageTemplates(db, ['ERP']);
  ativarOutreach(db);
  const zproClient = fakeZproClient({
    sendText: async () => {
      throw new Error('falha simulada');
    }
  });
  const resumo = await runOutreachBatch({ db, zproClient, log: () => {} });
  assert.equal(resumo.erros, 1);
  assert.equal(resumo.enviados, 0);
  const row = db.prepare("SELECT * FROM outreach_sends WHERE status = 'erro'").get();
  assert.match(row.erro, /falha simulada/);
  db.close();
 });
 test('runOutreachBatch usa sendTemplateWaba (nao texto livre) quando o canal e oficial', async () => {
  const db = openDb(':memory:');
  const insert = createLeadInserter(db);
  insert(baseLead({ lead_uid: 'A', dedup_key: 'k1', empresa: 'A', whatsapp: '5511999990001', cidade: 'Salvador', uf: 'BA' }));
  seedMessageTemplates(db, ['ERP']);
  updateMessageTemplate(db, 'ERP', {
    canal: 'oficial',
    templateWabaNome: 'promo_erp',
    templateWabaIdioma: 'pt_BR',
    templateWabaVariaveis: ['{empresa}', 'Assunto: {produto} em {cidade}']
  });
  ativarOutreach(db);
  const zproClient = fakeZproClient();
  const resumo = await runOutreachBatch({ db, zproClient, log: () => {} });
  assert.equal(resumo.enviados, 1);
  assert.equal(zproClient.calls.sendText.length, 0);
  assert.equal(zproClient.calls.sendTemplateWaba.length, 1);
  assert.deepEqual(zproClient.calls.sendTemplateWaba[0], {
    number: '5511999990001', templateName: 'promo_erp', languageCode: 'pt_BR', variables: ['A', 'Assunto: ERP em Salvador']
  });
  const row = db.prepare("SELECT * FROM outreach_sends WHERE status = 'enviado'").get();
  assert.equal(row.canal, 'oficial');
  db.close();
 });
 test('runOutreachBatch pula lead quando o canal e oficial mas o template nao foi configurado', async () => {
  const db = openDb(':memory:');
  const insert = createLeadInserter(db);
  insert(baseLead({ lead_uid: 'A', dedup_key: 'k1', empresa: 'A', whatsapp: '5511999990001', cidade: 'Salvador', uf: 'BA' }));
  seedMessageTemplates(db, ['ERP']);
  updateMessageTemplate(db, 'ERP', { canal: 'oficial' }); // sem templateWabaNome
  ativarOutreach(db);
  const zproClient = fakeZproClient();
  const resumo = await runOutreachBatch({ db, zproClient, log: () => {} });
  assert.equal(resumo.enviados, 0);
  assert.equal(resumo.pulados, 1);
  assert.equal(zproClient.calls.sendTemplateWaba.length, 0);
  assert.equal(zproClient.calls.sendText.length, 0);
  db.close();
 });
 test('runOutreachBatch grava canal=nao_oficial por padrao', async () => {
  const db = openDb(':memory:');
  const insert = createLeadInserter(db);
  insert(baseLead({ lead_uid: 'A', dedup_key: 'k1', empresa: 'A', whatsapp: '5511999990001', cidade: 'Salvador', uf: 'BA' }));
  seedMessageTemplates(db, ['ERP']);
  ativarOutreach(db);
  const zproClient = fakeZproClient();
  await runOutreachBatch({ db, zproClient, log: () => {} });
  const row = db.prepare("SELECT * FROM outreach_sends WHERE status = 'enviado'").get();
  assert.equal(row.canal, 'nao_oficial');
  db.close();
 });
@@ -0,0 +1,40 @@
 import test from 'node:test';
 import assert from 'node:assert/strict';
 import { openDb, getSetting, setSetting } from '../src/db.mjs';
 import { listWabaTemplateLibrary, syncWabaTemplateLibrary } from '../src/outreach/waba-template-library.mjs';
 test('listWabaTemplateLibrary retorna modelos padrao', () => {
  const db = openDb(':memory:');
  const templates = listWabaTemplateLibrary(db);
  assert.ok(templates.some((template) => template.name === 'gti_inicio_atendimento_solicitado'));
  db.close();
 });
 test('syncWabaTemplateLibrary importa templates de resposta do GChat', async () => {
  const db = openDb(':memory:');
  setSetting(db, 'gchat.templatesUrl', 'https://gchat.example/templates');
  const originalFetch = global.fetch;
  global.fetch = async () => ({
    ok: true,
    status: 200,
    text: async () => JSON.stringify({
      data: [{
        name: 'novo_template',
        language: 'pt_BR',
        category: 'UTILITY',
        components: [{ type: 'BODY', text: 'Ola {{1}}, assunto {{2}}' }]
      }]
    })
  });
  try {
    const result = await syncWabaTemplateLibrary(db);
    assert.equal(result.ok, true);
    assert.equal(result.total, 1);
  } finally {
    global.fetch = originalFetch;
  }
  const saved = JSON.parse(getSetting(db, 'gchat.wabaTemplatesJson'));
  assert.deepEqual(saved[0].variables, ['{empresa}', '{produto}']);
  db.close();
 });
@@ -0,0 +1,236 @@
 import test from 'node:test';
 import assert from 'node:assert/strict';
 import { openDb, setSetting } from '../src/db.mjs';
 import { zproConfigured, createZproClient } from '../src/outreach/zpro-client.mjs';
 test('zproConfigured e false sem credenciais na tela nem no .env', () => {
  const db = openDb(':memory:');
  delete process.env.ZPRO_BASE_URL;
  delete process.env.ZPRO_API_ID;
  delete process.env.ZPRO_BEARER_TOKEN;
  assert.equal(zproConfigured(db), false);
  db.close();
 });
 test('zproConfigured fica true com credenciais salvas na tela (settings)', () => {
  const db = openDb(':memory:');
  setSetting(db, 'zpro.baseUrl', 'exemplo.zpro.com.br');
  setSetting(db, 'zpro.apiId', 'abc123');
  setSetting(db, 'zpro.bearerToken', 'token-secreto');
  assert.equal(zproConfigured(db), true);
  db.close();
 });
 test('zpro.bearerToken vazio na tela cai pro ZPRO_BEARER_TOKEN do .env', () => {
  const db = openDb(':memory:');
  setSetting(db, 'zpro.baseUrl', 'exemplo.zpro.com.br');
  setSetting(db, 'zpro.apiId', 'abc123');
  process.env.ZPRO_BEARER_TOKEN = 'token-do-env';
  assert.equal(zproConfigured(db), true);
  delete process.env.ZPRO_BEARER_TOKEN;
  db.close();
 });
 test('valor preenchido na tela tem prioridade sobre o .env', () => {
  const db = openDb(':memory:');
  setSetting(db, 'zpro.baseUrl', 'exemplo.zpro.com.br');
  setSetting(db, 'zpro.apiId', 'abc123');
  setSetting(db, 'zpro.bearerToken', 'token-da-tela');
  process.env.ZPRO_BEARER_TOKEN = 'token-do-env';
  assert.equal(zproConfigured(db), true);
  delete process.env.ZPRO_BEARER_TOKEN;
  db.close();
 });
 test('baseUrl colado com https:// na frente nao vira URL duplicada (https://https://...)', async () => {
  const db = openDb(':memory:');
  setSetting(db, 'zpro.baseUrl', 'https://apigchat.exemplo.com.br/');
  setSetting(db, 'zpro.apiId', 'abc123');
  setSetting(db, 'zpro.bearerToken', 'token-da-tela');
  const originalFetch = global.fetch;
  let urlChamada;
  global.fetch = async (url) => {
    urlChamada = String(url);
    return { ok: true, text: async () => '{}' };
  };
  try {
    await createZproClient(db).listTags();
  } finally {
    global.fetch = originalFetch;
  }
  assert.equal(urlChamada, 'https://apigchat.exemplo.com.br/v2/api/external/abc123/listTags?isActive=true');
  db.close();
 });
 test('token colado com Bearer e normalizado antes de enviar', async () => {
  const db = openDb(':memory:');
  setSetting(db, 'zpro.baseUrl', 'apigchat.exemplo.com.br');
  setSetting(db, 'zpro.apiId', 'abc123');
  setSetting(db, 'zpro.bearerToken', 'Bearer token-da-tela');
  const originalFetch = global.fetch;
  let authorization;
  global.fetch = async (url, options) => {
    authorization = options.headers.authorization;
    return { ok: true, text: async () => '{}' };
  };
  try {
    await createZproClient(db).listTags();
  } finally {
    global.fetch = originalFetch;
  }
  assert.equal(authorization, 'Bearer token-da-tela');
  db.close();
 });
 test('erro de auth do Z-PRO vira mensagem acionavel', async () => {
  const db = openDb(':memory:');
  setSetting(db, 'zpro.baseUrl', 'apigchat.exemplo.com.br');
  setSetting(db, 'zpro.apiId', 'abc123');
  setSetting(db, 'zpro.bearerToken', 'token-da-tela');
  const originalFetch = global.fetch;
  global.fetch = async () => ({
    ok: false,
    status: 403,
    text: async () => '{"error":"ERR_SESSION_NOT_AUTH_TOKEN"}'
  });
  try {
    await assert.rejects(
      () => createZproClient(db).listTags(),
      /Token e o API ID sao os de Admin > API/
    );
  } finally {
    global.fetch = originalFetch;
  }
  db.close();
 });
 test('createTicket extrai ticketId de resposta com JSON embutido em message', async () => {
  const db = openDb(':memory:');
  setSetting(db, 'zpro.baseUrl', 'apigchat.exemplo.com.br');
  setSetting(db, 'zpro.apiId', 'abc123');
  setSetting(db, 'zpro.bearerToken', 'token-da-tela');
  const originalFetch = global.fetch;
  global.fetch = async () => ({
    ok: true,
    status: 200,
    text: async () => JSON.stringify({
      success: true,
      data: { message: 'Ticket create successfully {"id":444202,"status":"pending"}', error: false }
    })
  });
  try {
    const resposta = await createZproClient(db).createTicket({
      number: '5511999990001',
      message: 'oi',
      externalKey: 'teste',
      userId: 15,
      channelId: 207
    });
    assert.equal(resposta.ticketId, '444202');
  } finally {
    global.fetch = originalFetch;
  }
  db.close();
 });
 test('createTicket tenta sem channelId quando Z-PRO rejeita o canal informado', async () => {
  const db = openDb(':memory:');
  setSetting(db, 'zpro.baseUrl', 'apigchat.exemplo.com.br');
  setSetting(db, 'zpro.apiId', 'abc123');
  setSetting(db, 'zpro.bearerToken', 'token-da-tela');
  const originalFetch = global.fetch;
  const bodies = [];
  global.fetch = async (url, options) => {
    const body = JSON.parse(options.body);
    bodies.push(body);
    if (body.channelId) {
      return { ok: false, status: 404, text: async () => '{"success":false,"error":true}' };
    }
    return {
      ok: true,
      status: 200,
      text: async () => JSON.stringify({ success: true, data: { message: 'Ticket create successfully {"id":444206}' } })
    };
  };
  try {
    const resposta = await createZproClient(db).createTicket({
      number: '5511999990001',
      message: 'oi',
      externalKey: 'teste',
      userId: 15,
      channelId: 207
    });
    assert.equal(resposta.ticketId, '444206');
  } finally {
    global.fetch = originalFetch;
  }
  assert.equal(bodies.length, 2);
  assert.equal(bodies[0].channelId, 207);
  assert.equal('channelId' in bodies[1], false);
  db.close();
 });
 test('sendTemplateWaba inclui multiplas variaveis no components.body.parameters', async () => {
  const db = openDb(':memory:');
  setSetting(db, 'zpro.baseUrl', 'apigchat.exemplo.com.br');
  setSetting(db, 'zpro.apiId', 'abc123');
  setSetting(db, 'zpro.bearerToken', 'token-da-tela');
  const originalFetch = global.fetch;
  let payload;
  global.fetch = async (url, options) => {
    payload = JSON.parse(options.body);
    return { ok: true, status: 200, text: async () => '{"success":true,"data":{"ticketId":123}}' };
  };
  try {
    await createZproClient(db).sendTemplateWaba({
      number: '5511999990001',
      templateName: 'confirma_suporte',
      languageCode: 'pt_BR',
      variables: ['Gustavo', 'Chamado #123']
    });
  } finally {
    global.fetch = originalFetch;
  }
  assert.deepEqual(payload.templateData.template.components, [
    { type: 'body', parameters: [{ type: 'text', text: 'Gustavo' }, { type: 'text', text: 'Chamado #123' }] }
  ]);
  db.close();
 });
 test('sendTemplateWaba permite escolher rota templateBody', async () => {
  const db = openDb(':memory:');
  setSetting(db, 'zpro.baseUrl', 'apigchat.exemplo.com.br');
  setSetting(db, 'zpro.apiId', 'abc123');
  setSetting(db, 'zpro.bearerToken', 'token-da-tela');
  const originalFetch = global.fetch;
  let urlChamada;
  global.fetch = async (url) => {
    urlChamada = String(url);
    return { ok: true, status: 200, text: async () => '{"success":true}' };
  };
  try {
    await createZproClient(db).sendTemplateWaba({
      number: '5511999990001',
      templateName: 'confirma_suporte',
      route: 'templateBody'
    });
  } finally {
    global.fetch = originalFetch;
  }
  assert.equal(urlChamada, 'https://apigchat.exemplo.com.br/v2/api/external/abc123/templateBody');
  db.close();
 });